医院科室转正树活动情况汇报

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1、医院科室转正树活动情况汇报  自县委、县政府召开教育卫生系统“转作风、正操守、树形象”大会后,我院专门召开动员大会,号召各科室正确认识此次活动的重要意义,认真贯彻执行会议精神。外三科按照我院的工作要求,结合科室实际情况,以此次活动为契机,牢固把握方向,以患者满意为目标,转变理念,改革模式、强化内涵,扎实推进工作顺利进行。   一、组织科室医护人员开展活动大讨论,查找每人的缺点、不足,进行整改,书写、张贴“转作风、正操守、树形象”承诺书,互相监督、互相促进。   二、改变工作作风,增强服务意识,实行微笑服务,胸前悬挂笑脸标识,给病人以亲切感,拉近距离,构建和谐医患关系。

2、   三、定期开展医护人员与病人、陪人面对面谈心活动,倾听病人与陪人对科室医护人员服务质量、服务态度、技术水平等方面的意见,查找医护工作中存在的问题,有针对性的进行解决,切实提高服务水平和质量。   四、组织科室医护人员不定时走访,对出院病人的病情转归、发展进行随访了解病人的实际困难,进行力所能及的的帮助。   五、努力改善病房环境,从细小环节中体现科室医护人员的关心、爱心,使病人有家的感觉。   通过以上措施的实施,外三科的整体工作有了很大提高,得到了病人及家属的肯定和认可,收到了良好的社会效益。

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