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页数：108页
时间：2021-11-23
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1、卓越品牌的创建与管理2学习内容单元一：关于品牌单元二：强势品牌的建立单元三：品牌管理之道著名品牌品牌个性的描述百事可乐年轻、活泼、刺激李维氏纯真、刺激、称职、强壮锐步野性、户外、冒险、年轻、活力充沛柯达纯朴、顾家、诚恳奔驰自负、富有、世故惠普有教养、影响力世界著名强势品牌个性的描述情况品牌是向消费者的承诺向消费者说明有关功能、利益点和服务的标准以持之以恒的方式、态度和个性来兑现这种承诺品牌就是消费者与产品之间的互动关系品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是他们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别我们可以有个推论
2、：每个品牌之后都一定有个产品，但不是所有的产品都有资格真正成为品牌。如果这个产品无法和消费者建立起强韧而亲密的关系，它就不能成为品牌品牌的定义二、品牌的构成要素二、品牌的构成要素：第一、显性要素：1、品牌名称蝌蝌啃蜡vs可口可乐2、logo3、吉祥物4、标准色可口可乐——红色百事可乐——蓝色柯达——黄色蒂凡尼——天使蓝5、包装6、广告曲Balabababa，I’mlovin’it!（麦当劳）Heyjuliet！（奥林巴斯）脑白金7、广告语科技以人为本——NOKIA第二、隐性要素：1、品牌承诺“好空调，格力造”——实力体现“星级服务”（海尔）——服务承诺要点：1）找准点2）量力
3、而行3）细致3、品牌体验星巴克当你坐在STARBUCKS里时，你得到了什么？--从感性到理性直至心灵的体验品牌带给我们的100%阿拉伯咖啡豆无与伦比的香味18-24秒钟准则别致的餐具石板地面蒸馏咖啡的声音星巴克唱片标志/色彩家具/设备艺术品工艺专业货真价实效率高独具匠心注意细节艺术品位典型的美式生活浪漫与效率的统一心灵感官理智19三、品牌的核心一个品牌的核心是品牌资产品牌资产是一系列与品牌名称和标志相连的能够增加或减少产品或服务的价值的财产和责任。——大卫•奥格卫2、品牌个性范思哲——大胆、奔放、不拘泥于传统NIKE——张扬自我麦当劳——快乐、欢笑品牌资产的构成品牌资产品牌忠
4、诚度品牌认知度品牌知名度品牌联想其它资产品牌知名度概念品牌知名度是指消费者想到某一种内别的产品时，脑海中能想起或辩识某一品牌的程度。品牌知名度的价值品牌联想的代名词熟悉度引发好感知名度是一种承诺，这种承诺包括：1）这家公司投资这么大的广告，一定错不了；2）这个品牌在市场上一定是个老牌子；3）这个品牌铺货一定很好4）这个品牌这么普遍，有那么多人用，应该可以放心使用购买品牌目录群之一。品牌知名度的四个层级无知名度提示知
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