卫生院2017年信访维稳工作计划2篇

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1、卫生院2017年信访维稳工作计划2篇(一)　　根据当前的信访形势和任务，按照区委、区政府和区信访局的总体要求，2017年我院信访工作的总体思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入开展创先争优活动，以密切联系群众、维护社会稳定，以解决群众实际问题为根本，以控制和减少群众越级上访、集体上访和重复上访为重点，继续推进信访工作重心下移，全面强化基础工作，进一步畅通信访渠道，依法做好信访工作，努力提高信访工作水平，全面完成与区卫生局签订的目标责任状。　　一、工作目标　　1、坚实一个目标：引导依法上访，解决重点信

2、访，减少越级上访，控制集体上访。　　2、搞好二个服务：服务全院改革发展稳定大局；服务广大人民群众。　　3、完善三个机制：完善管理机制；完善信访工作联动机制；完善政策配套机制。　　4、坚持四项制度：坚持领导接待日制度；坚持信访公开承诺制度；坚持目标管理制度；坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。　　5、做好五项工作：①搞好日常接访，及时办理来信，力争初信初率达80%以上；　　②提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节奏，做到事事有着落，件件有回函；　　③加强业务联系，做到报表信息报送准确及时；　　④快速反应，及时

3、准确地调处集体上访和越级上访；　　⑤继续与有关部门配合搞好下访，切实为信访群众排忧解难。　　二、主要措施　　(一)进一步深化信访认识，切实加强对信访工作的领导。　　卫生院以一种对政府、对人民高度负责的态度，认真处理每一起群众来信来访，用实际行动打造诚信医院，为人民群众排忧解难。因此，我院信访工作在深化认识的基础上，加强对信访工作的领导，努力做到以下几点：　　1、党政一把手是信访工作的主体，亲自抓，带头抓信访工作。　　2、信访工作小组定期分析研究信访工作中的重大问题，保证工作到位。　　3、对重大信访案件，领导亲自办理，做到包调查

4、、包协调、包处理落实、包稳定，对结案材料领导亲自审查，签字上报。　　4、对突出的信访问题实行“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。”的办法，主动加以解决。　　5、对信访工作失职、渎职行为，严格实行责任追究。　　(二)进一步做好信访、接访、协调等工作。在做好各项工作的基础上，拓宽信访工作领域，突出抓好信访案件的自查自办，信访的调查研究和信息综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地发展。　　(三)进一步加强法制建设，大力推进信访首任责任制和公开承诺制。　　(四)进一步强化分级负责，归口办理的原则。　　(五)进一步加

5、大信访条例的宣传力度。　　(六)进一步加强自身建设，努力学习，务实创新。　　总之，2017年度我院将继续坚决解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，全面完成各项工作任务，为我院经济发展和社会全面进步做出新的贡献。　　卫生院2017年信访维稳工作计划篇(二)　　去年以来，我院按照卫生局部署要求，结合医院实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展信访工作，取得了阶段性的成果。一年来，共接待群众来访9次，化解矛盾4起，信访案件处结率100%，为经济社会发展创造了一个良好的环境。以下为明年工作计划：　　一、建立

6、组织，加强领导　　为了把信访工作抓好、抓扎实，医院成立了由院长任组长，党支部书记任副组长，副院长、工会主席及相关科室主任为成员的信访工作领导小组，小组成员分工负责，落实责任，做到院长亲自抓，分管领导分头抓，科室主任具体抓，确保了信访工作落到实处。　　二、深入学习，提高认识　　医院充分利用职工大会、中层干部会、科室晨会等形式，认真学习党的十七大精神、“三个代表”重要思想和信访工作方针、政策及规定。教育广大干部职在感情上贴近群众、作风上深入群众、工作上依靠群众，始终维护、保障和实现人民群众的根本利益，从提高医疗、护理质量为抓手，以

7、提升服务品质为措施，切实解决老百姓“看病难，看病贵”的问题。在学习中思想得到统一、认识得到提高，广大干部职工进一步认识到信访工作是关系到人民群众的切身利益，解决矛盾的关键环节。扎实抓好信访工作，对维护社会稳定、促进医院发展有着积极重要作用。　　三、健全制度，落实责任　　医院制定了《信访工作制度》、《信访办公室职责》等 规章制度，促使信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道，使医院的信访工作做到有章可循。同时切实做好信访案件的查办工作，对上级信访部门交办的信访案件及时办理，做到件件有着落，事事有交待。　　不断提高信访工作人员对信访工

8、作的认识，规范行为规范，努力提高业务素质和处理各类信访问题的能力，充分发挥自身在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，充分发挥在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用，及时了解人民群众心声，解决人民群众的困难和问题。　　四、畅通渠道，防患未然　　通过领导