劳动局创先争优活动进展情况汇报

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1、劳动局创先争优活动进展情况汇报  XX区劳动和社会保障局创先争优活动进展情况的汇报   我局的创先争优活动在区创先争优活动领导小组的统一领导下,在区直属党委的帮助和指导下,紧紧围绕“夯基础固堡垒、当标兵树形象、促就业保民生、强保障谋和谐、抓维权促稳定”的工作思路,大力加强党总支部、党支部和党员队伍建设,扎实推动创先争优活动的纵深发展,推动了劳动和保障事业的全面发展。根据古创办《关于定期上报创先争优活动进展情况的通知》要求,现将我局创先争优活动进展情况汇报如下:   一、积极创建总支“创先争优”活动党员示范窗口   随着我区医疗保险事业的不断发展和完善,医疗保险

2、覆盖面不断扩大,业务范围不断扩展,工作量日渐增多,服务对象不断增长。为促进医保工作的全面健康协调发展,XX年我局的医保服务窗口从劳动保障服务厅分离出来,建成了“一站式”服务厅,实行“一窗式受理,一次性性告知、一站式办理、一条龙服务”模式,极大地方便了人民群众。医保局是我局党员最多的一个机构,有党员5名,是部门的一个服务窗口,服务对象都是一些社会困难群体,工作热点、难点多,为了切实改进机关作风,提高机关效能,加强党组织的组织建设、作风建设和阵地建设,努力提高窗口和部门的形象,局党总支部把医保窗口定为总支的创先争优活动示范窗口,用以点带面的形式,通过医保示范窗口的

3、建设,带动其它窗口的建设,充分发挥党员的示范作用,带动全局干部积极参与创先争优活动,提高党组织的凝聚力和战斗力,努力形成比学习、比工作、比服务、比奉献的热潮,进一步规范劳动和社会保障工作的质量,提高服务质量和水平。 二、积极创建党员示范岗   在局党总支部的领导下,我局的党员队伍不断扩大,党组织的凝聚和影响力不断增强,党员的党性意识不断增强,作风明显好转,服务观念明显增强,服务态度明显转变,办事效率不断提高。总支现有党员28名,根据党员示范岗的创建不得低于党员总数30%的要求,结合部门特点,局党总支部把劳动保障服务窗口和医保服务窗口的7名党员全部列为示范岗,局

4、机关5个科室每个科室设一个党员示范岗,同时制作了工作牌,实行亮牌上岗。通过党员示范岗的建设,促进党员队伍的建设,增强广大党员的政治责任感和使命感,充分发挥先锋模范作用,增强为人民服务的本领,带动劳动和社会保障队伍的建设。 三、实行岗位职责和服务承诺公开制   我局结合部门实际,确定了“奋力创先争优,倾力打造劳动保障服务品牌”的活动主题;完善并重新制作了服务公示牌,将部门、科室、下属机构的工作职责对外公开;设置了XX区劳动和社会保障局创先争优活动专栏,并精心制作了6块活动宣传展板,1幅固定的大型活动宣传标语;紧紧围绕“维护核心、围绕中心、凝聚人心、奉献爱心”的工

5、作标准,将党总支部、党支部的公开承诺和28名党员的服务承诺进行公示。 四、加强窗口建设,突出政务公开   以创先争优活动为契机,结合部门政风行风建设,我局进一步规范和完善了服务窗口的建设。一是实行政务公开。将养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险的有关政策和实施方案等内容公开上墙;办事程序公开,把科办事流程、办事依据、办事要求、办事时限、办事结果、收费项目及标准等公开;身份公开,将工作人员姓名、职务、岗位职责上墙、实行挂牌上岗、持证执法。采取“两位一体”的公开方式,将主要业务的办理对象、政策依据、办理程序、收费依据、承诺等内容上墙,新出台的重大政策、

6、综合性的宣传任务等通过免费发放宣传品向社会公开。二是优化服务环境,做到办公服务区域绿化、美化、净化,服务质量优化。在服务窗口和办公室放置花卉盆景,进一步绿化办公环境;努力推行使用文明用语,做到文明办公、文明服务;保持桌面和办公场所整洁;严格执行卫生制度。 二〇一〇年八月十九日

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