关于西部企业文化建设的思考

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1、关于西部企业文化建设的思考　　【摘要】目前我国的企业文化建设水平仍处于初期阶段。但近年来，西部地区越来越多的企业开始重视企业文化建设，把企业文化作为企业精神文明建设的一件大事来抓，作为提高企业核心竞争力的有效途径和促进企业持续发展的有效手段。 　　【关键词】西部企业；企业文化建设；企业核心竞争力 　　20世纪80年代，企业文化理论的研究探索工作在全世界展开。作为国际上认同的企业文化理论指导下的企业文化，在我国的出现则是80年代中期的事情。应该说，目前我国的企业文化建设水平仍处于初期阶段。但近年来，西部地

2、区越来越多的企业开始重视企业文化建设，把企业文化作为企业精神文明建设的一件大事来抓，作为提高企业核心竞争力的有效途径和促进企业持续发展的有效手段。但应当清醒地看到，有些企业随大流、赶潮流，或只重表面，不重实质，致使企业文化建设收效甚微。 一、西部地区企业文化建设现状分析 　　企业文化是企业作为一个组织的基本价值观和对内外环境的基本看法，是企业全体成员都认同的内在戒律、信仰和追求。作为一种共同利益基础上的价值观和行为规范的企业文化，他借助于行为个体间的传导、群体行为的诱导、共同体内氛围的熏陶以及文化共同体对

3、“叛逆行为”的惩罚，把对企业员工的“硬管理”和“软管理”统一起来，把企业内部的“他律”和“自律”结合起来。正因为企业文化是企业管理的最高境界，它的精神魅力使企业境界升华，追求卓越，所以许多企业感到企业文化建设比较虚、非常难，难以实现企业制度与企业文化的有机结合。 西部地区企业文化建设速度总体缓慢 　　企业文化是社会文化的一个分支，它同军营文化、校园文化、机关文化、医院文化等一样，都属于一种组织文化。应当看到，企业作为现代社会财富创造的经营实体，作为最基本的社会细胞，企业文化成了二战后组织文化中最为显著和影

4、响最大的一种，因而也是最引为关注、最具研究价值的一种。从我国来看，东部地区的工业企业是企业文化理论引入企业管理实践最早和最好的行业之一。短短几十年时间，海尔、联想、海信等一大批优秀企业以崭新的面貌展现在世人面前，改变了洋人一统国内的局面，并开始走向世界，占领国际市场。这些令人瞩目的奇迹背后是企业文化的力量，这些企业都有自己独特的企业文化模式。相比之下，我国的西部企业却在企业文化的诊断、设计、培育等方面显得比较落后。 有些企业的企业文化建设表面化 　　从企业文化结构看，企业文化是一个有机整体。企业显型文化是

5、表现性的文化，如厂徽、企业建设筑装潢、员工服装、企业礼仪等。企业隐性文化是内在性的文化，如企业精神、企业价值观、企业道德等。在企业文化建设中，常常出现的偏颇之一是在形式上狠下功夫，甚至是只重形式而忽视了内容。许多企业不惜资金纷纷导入CIS，花大力气美化硬件设施、办公环境、员工服饰等，但企业的服务质量并未改观，销售业绩依然如故。为什么会出现有些企业轻视企业理念识别系统的建设，片面追求VI的现象。 　　一方面，是由于有些企业不能正确理解企业形象设计工程，以为企业实施企业形象设计工程就是作广告和制作统一标识的信

6、封、文件袋、厂徽等，甚至把企业理念识别系统理解为是一两句标语口号，有些企业也编写出厚厚的企业理念文件，包括企业精神、企业价值观、企业伦理道德等，但由于只是出于企业领导者个人良好愿望，缺乏员工的理解和认同，缺乏使企业文化与企业制度有机结合的操作技巧，其结果必然是没有积极向上的企业文化氛围，只是纸上谈兵的企业文化理论。 　　另一方面，由于广告策划公司、企业管理咨询公司专业人员的专业背景基本上是美术设计专业、广告专业、市场营销专业、计算机专业等，因而他们对企业文化等软管理的知识并不是很熟悉。由于这些公司缺乏公司

7、战略研究、企业文化研究方面的专业人才，因而只能诱导企业主要进行视觉识别形象设计。随着时间的推移，现在许多企业误以为企业文化就是企业视觉形象设计。 　　笔者认为，CIS是一个完整的系统工程，包括视觉识别系统、行为识别系统和观念识别系统。企业像一个人一样，也有脸、手脚和心，只有脸部美容而没有心灵美容是低层次的美容，树立的必然是只见漂亮难见美丽的形象！应当看到，一个完整的企业CI战略包括VI、BI、MI三大要素：企业视觉识别系统、企业行为识别系统、企业理念识别系统。因此，西部地区企业既要重视企业的视觉系统建设，

8、更要重视企业理念识别系统的建设，把企业文化建设深入到员工的实际行动中。 许多企业的企业文化建设缺乏个性 　　企业文化是企业内部的氛围、风气和习惯，它是一种客观存在，只有优劣之分，没有有无之别。企业都有其独特的企业文化，由于行业、地区的不同，不同的企业在企业文化的差异上更大，这是企业文化的独特性。我们知道，企业精神是企业文化的核心，是企业全体员工奋发向上的精神支柱。企业应认真总结企业多年来的发展历程，探寻支撑员工思想的理论和精神