关于群众心目中干部好作风、好形象的调研报告

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1、关于群众心目中干部好作风、好形象的调研报告 　　习近平总书记在十八届中共中央政治局第一次集体学习时指出，“密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。” 　　此次调研旨在了解当前党员干部作风和形象的现状，以及党员干部具备什么样的作风和形象才能赢得人民群众信任和拥护，为在全党深入开展群众路线教育实践活动献计献策。 　　课题组通过随机问卷、网络调研、电话采访、重点

2、走访、组织小型座谈会等形式深入调研，共发放问卷共计600份，回收有效问卷541份。调查对象性别男女各约占50%。调查对象年龄包含各个阶段。在地域分布上，东部占33%，中部占34%，西部占33%，农村和城镇各约占50%。学历层次方面，初中及以下占24%，高中占21%，大学本科专科占32%，研究生以上占23%。样本涉及农民、企事业单位工作人员、个体经营者、退休者、学生等多种对象。 一、调研结果 　　党员干部作风形象整体情况。调查显示，虽然面临世情国情党情的深刻变化，广大党员干部在群众中有很大影响力，当前

3、干群关系总体状况是融洽的，群众对干部的作风形象大致满意，对未来在广大干部的带领下实现“中国梦”充满信心。 　　调查表明，有61%的群众对党员干部整体形象感到很满意或大致满意，但仍有39%的群众不认可。群众认为当前干群关系非常融洽的占11%，认为有一些矛盾但还算融洽占48%，认为矛盾较多关系一般占39%，认为矛盾很突出敌对关系的占2%。81%的群众认为和谐干群关系能凝聚中国力量实现国家富强和人民幸福的“中国梦”。影响干部作风形象和干群关系的因素比较多。群众共同关注以下几个方面：认为党员干部没有全心全意

4、为人民服务的强烈愿望和自觉意识；党员干部群众工作能力有待提高；党员干部已经形成了不同于人民群众的既定利益格局和行为模式；群众对领导干部的信心有所下降。 　　党员干部为民亲民情况。十八大报告指出：“全党必须牢记，只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”。党员干部是各级各部门的领导者，必须把服务广大群众作为各项工作的出发点和落脚点。 　　1.党员干部为民亲民的思想观念情况。调查表明，群众认为大部分党员干部思想境界比一般群众要高，有一定的服务群众意识，也有加强和改善干群关系的诉求和愿望。群众认为党

5、员干部与周围的人比较，思想境界处于上等水平占12%，中等偏上占51%，中等以下占37%。群众认为党员干部服务群众意识比较强占36%，一般占52%，很差12%。有12%的群众认为干部有加强和改善干群关系的强烈诉求和愿望，56%的群众认为一般，32%的群众认为很差或没有。 　　2.党员干部为民亲民的实践情况。占52%的群众认为大多数党员干部在实际工作中真正能做到全心全意为人民服务。在实际工作中，党员干部的利益与群众利益发生矛盾时，占20%的群众认为多数党员干部能为人民群众利益牺牲自己的利益，占60%的群

6、众认为多数党员干部在不损害自己利益的前提下愿意帮助别人，14%的群众认为多数党员干部只管自己的事，不顾别人的事。在生活工作上遇到困难时，16%的群众认为自己会主动反映，寻求党员干部帮助，36%的群众认为自己不会主动反映，但还是希望得到党员干部帮助，34%的群众认为自己不会去反映，认为党员干部不会帮助，14%的群众认为自己不清楚哪种途径可以反映。 　　党员干部务实高效情况。十八大报告要求：“坚持实干富民、实干兴邦，敢于开拓，勇于担当，多干让人民满意的好事实事”。党员领导干部要以谋事、干事、成事为出发点

7、，求真务实高效地抓好各项工作。要做到务实高效，党员干部必须对上对下都讲实话，讲成绩不夸大其辞，讲问题不文过饰非。7%的群众认为大多数干部能做到，20%的群众认为半数做到，46%的群众认为只有少数能做到，27%的群众认为只有极个别能做到。要做到务实高效，党员干部必须深入基层察实情。调查显示，74%的群众认为只有少数和极个别能做到，情况不容乐观。 　　要做到务实高效，党员干部必须埋头苦干办实事，不搞面子工程、形象工程。30%的群众认为大多数干部能做到，16%的群众认为半数做到，44%的群众认为只有少数能

8、做到，10%的群众认为只有极个别能做到。党员干部工作作风问题直接关系到服务群众工作能否务实高效。群众同时认为部分党员干部工作作风最突出的问题是责任意识薄弱，宗旨观念淡漠，精神状态不佳，工作能力不强，廉洁自律不够。 　　要做到务实高效，党员干部要具备服务群众工作能力。群众同时认为干部应具备服务群众的工作能力有：融入群众的亲和力，为群众办实事的服务力，团结组织群众的沟通能力，化解矛盾危机的应对力。群众建议促进党员干部务实高效服务群众的共同措施有，增强为民宗旨观念，提高工作