欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:6940864
大小:35.74 KB
页数:11页
时间:2018-01-31
《信访局推行“四家”工作法的实践和探索》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、信访局推行“四家”工作法的实践和探索 近年来,xx市深入推行“四家工作法”,坚持“把人民群众当家人、把群众来信当家书、把群众诉求当家事、把群众工作当家业”,不断创新工作机制,信访形势持续平稳向好,连续多年信访工作年度考核位居全省先进行列。XX年7月13日,在第七次全国信访工作会议上,xx市委书记作为全国唯一的省辖市代表参加会议并作典型发言,市信访局被评为“全国信访系统先进集体”。我们的主要做法是: 一、坚持以人为本,着力树牢“四家”理念 做好信访工作首先要有深厚的群众感情。xx作为“四家工作法”的发源地,从“四家”理念的提出到“四家工作法”的形成经历
2、了三个过程。 信访局推行“四家”工作法的实践和探索 近年来,xx市深入推行“四家工作法”,坚持“把人民群众当家人、把群众来信当家书、把群众诉求当家事、把群众工作当家业”,不断创新工作机制,信访形势持续平稳向好,连续多年信访工作年度考核位居全省先进行列。XX年7月13日,在第七次全国信访工作会议上,xx市委书记作为全国唯一的省辖市代表参加会议并作典型发言,市信访局被评为“全国信访系统先进集体”。我们的主要做法是: 一、坚持以人为本,着力树牢“四家”理念 做好信访工作首先要有深厚的群众感情。xx作为“四家工作法”的发源地,从“四家”理念的提出到“四家工作
3、法”的形成经历了三个过程。 信访局推行“四家”工作法的实践和探索 近年来,xx市深入推行“四家工作法”,坚持“把人民群众当家人、把群众来信当家书、把群众诉求当家事、把群众工作当家业”,不断创新工作机制,信访形势持续平稳向好,连续多年信访工作年度考核位居全省先进行列。XX年7月13日,在第七次全国信访工作会议上,xx市委书记作为全国唯一的省辖市代表参加会议并作典型发言,市信访局被评为“全国信访系统先进集体”。我们的主要做法是: 一、坚持以人为本,着力树牢“四家”理念 做好信访工作首先要有深厚的群众感情。xx作为“四家工作法”的发源地,从“四家”理念的提
4、出到“四家工作法”的形成经历了三个过程。 第一,“四家”理念的提出。XX年以前,xx市信访形势一度十分严峻,各类矛盾纠纷较多,赴京到省上访居高不下,特别是赴京非正常上访问题非常突出,仅XX年就发生赴京非正常上访420人次,赴京集访84批次,信访工作在全省一度滞后。分析原因,主要是当时全市信访工作基层基础较为薄弱。比如,XX年,xx一个县信访局只有三几间办公室,乡镇没有专门的信访接待场所;一个县区的信访工作人员不到10人,乡镇没有信访专干。当时,信访工作的重要性在全市没有形成共识,老矛盾没有解决,新矛盾不断涌现,信访工作任务十分艰巨繁重。为迅速扭转信访工作
5、被动局面,市委、市政府决定从抓领导重视着手,从抓建章立制着眼,从抓基层基础着力。XX年,时任市委书记王铁同志在全市信访工作会议上发表了“把真情奉献给人民”的讲话,强调要把“信”字放大为信任、信念、信心、诚信,要求各级领导干部要把群众来信当“家书”。有了“家书”的理念后,我们又逐步提出了“家人、家事、家业”的理念。从市、县主要领导以身作则、率先垂范,带头阅“家书”、躬身理家事,到各级信访干部带着真情和责任做好信访工作,“四家”理念逐步渗透到全市广大干部的思想和行动中。 第二,“四家工作法”的形成。“四家”是一种理念,也是一种方法。把“四家”理念有效地融入到
6、实际工作中,关键在于完善的制度保障。在接待“家人”上。我们严格落实领导干部接访工作制度,连续十年以市委、市政府“两办”1号文件对市级领导干部接访日程进行统一安排,接访日程提前公示,确保群众能见上想见的人、说出想说的话、办成该办的事。为了方便群众,XX年,我们在全省率先建立了市、县两级视频接访系统。在阅批“家书”上。出台了《xx市领导干部阅批群众来信实施办法》,要求各级领导干部对群众来信做到每信必阅、每信必批、每信必处。将群众来信办理工作纳入重点督查事项,由党委、政府督查室和信访部门定期督办,确保件件有回音、事事有结果。在办理“家事”上。坚持落实“四个进入程序
7、”:凡上级交办案件,一律由市、县处级领导干部包案,进入化解程序;凡涉法涉诉案件,一律由市、县区政法部门领导班子成员包案,进入化解程序;凡信访事项已经三级终结或合理诉求已经解决到位,信访人仍未停访息诉的案件,一律由责任单位责任领导包案,进入疏导程序,直至停访息诉;凡新发生的赴京到省来市信访事项,由市委政法委、市联席办及时梳理交办,责任到案、到人,进入化解程序,确保群众诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。XX年,我们在全省率先设立了特殊疑难信访事项专项资金,市、县两级财政拿出1100万元,专门解决久拖未决的
8、“无头案、骨头案”。XX年,中央联席办来xx调研,对
此文档下载收益归作者所有