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时间:2018-01-31
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1、以人为本:企业文化建设的根本途径 摘要:以人为本是科学发展观的核心。坚持以人为本,构建和谐的企业文化就是要把人作为企业文化建设的根本出发点,把做好人的工作、充分调动人的积极性作为企业文化建设的根本任务,只有重视人、激励人、发展人的企业文化才能得到员工的认同,实现员工和企业的共同价值。 关键词:以人为本;企业文化;和谐 以人为本是科学发展观的核心,同时也是企业文化建设的核心内容。以人为本的精神对现代企业管理和企业文化的构建有着重要的启示。在现代社会中,企业不单纯是赢利性的经济组织,而且还是企业员工实现自我价值
2、、寻求精神追求和承担社会责任的“文化机构”与人性组织。人的问题是企业管理的根本问题,企业管理者只有高度重视员工的需求,注意加强与员工之间的感情交流,做到以“仁爱”待人,从而成为员工精神上的依托和感情上的汇聚中心,使员工为实现企业共同目标而努力,企业才能得以顺利发展。 一、以人为本是企业文化的灵魂 以人为本是企业文化建设的源动力。运用以人为本精神促进企业文化建设,既有文化中的根基,又有理论上的依据和现实中的结论。 文化中的根基 在我国的传统思想中,一直重视人的价值。战国时期齐国政治家管仲是我国最早提出以人
3、为本的思想家,他说:“夫霸王之所始也,以人为本,本理则国固,本乱则国危”。他还指出治国要以人为本,否则就会出乱子。孔子则更重视人的价值,提出“天地之性人为贵”、“仁者爱人”等人本主义思想。孔子较早地提出了重民、宜民的思想,这些观点都表现了重视人的价值观和人本主义思想的倾向。孟子也是人本主义的倡导者,他强调人在社会政治中的地位和作用。在国家、君王和人民之间,孟子提出了“民为贵,社稷次之,君为轻”的卓越思想。荀子的人本思想充分体现在他的“爱民、裕民、富民”主张。先秦思想家的人本思想要求君主重民,爱民而不可轻民,采取有利于人
4、民社会地位的改善和提高的政策,强调民为治国之本;在经济上要富民、裕民,而且把这作为治国之道,主张施行仁政、反对聚敛穷民,这有利于社会的稳定和发展。先秦思想家的人本思想对后世生产了深远的影响。 古希腊是西方人本主义思想的发源地,古希腊智者学派的代表普罗泰戈拉提出了“人是万物的尺度”,强调以人为中心,从人的观点出发衡量一切事物,开始把人置于世界的中心地位。西方的人本思想渗透到企业管理中便形成了人本管理,开始重视员工精神方面的需求,对人的理解由“经济人”上升为“社会人”。然而西方管理思想中的人本管理主要是侧重于对员工个
5、人的重视,强调个体价值的实现。组织人本管理的实质是创造各种条件以便实现员工个体价值,满足员工的需求。 理论上的依据 现代管理学注重人的思想广泛借鉴了西方人本主义的哲学理论成果,二者互为补充。从现代西方人本主义哲学的理论研究看,尽管各流派研究方向不同,但总是始终围绕“每一个人都是独立而不可重复的主体,他的生命意义应该得到尊重,他的价值和潜能即主体能动性应该得到展现”的以个体本位为核心原则展开。在企业管理理论研究方面,人本主义在现代企业管理学中是主流思潮之一。如:美国梅奥和罗特利斯伯格通过实证研究,提出的“行为科学
6、——人际关系管理理论”认为,管理过程中的决定因素是对人格的尊重、参与、情绪发泄、士气、小团体及其制约机制等,规章制度、法律、纪律等只起辅助作用;这一见解从根本上背弃了传统的管理学说,被称为“新社会科学”。马斯洛的科学人本主义提出了需求层次理论作为主体的行为动力,并特别指出社会发展不仅要有物质需求作为动力,还必须有精神动力,人的尊严、爱心、创造、自我实现等精神需求,也是不可或缺的类似于本能需求的一种根本性需求。马斯洛的人本主义管理理论认为,现代管理者应该关注如何满足人的高层次心理需求,即关心人的创造性、责任心、价值观的实
7、现、满足人的精神需求,达到提高工作效率的目的。因此,管理行为本身必须是充满人性的,不能按旧管理学那样把人当成被动的机器和“物”来管理。爱得加•H•沙因所划分的层次,位于企业文化最为核心的是对人性的基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、英雄、活动等;并指出建立在人性假设基础上的企业理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意思的,难以持续的,不能形成文化推动力,对企
8、业的发展产生不了深远的影响。 现实中的结论 日本企业深受儒家“人本”思想的影响,在企业中实行了“以人为中心”的管理模式,他们尊重每个人的价值和贡献,充分发挥了人的因素,从而使广大员工产生了以厂为家、以厂为荣的归属感和荣誉感。二战以后日本经济用短短的几十年时间走完了欧美国家数百年未走完的道路,创造了所谓“日本经济奇迹”。通过
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