五四红旗团委申报材料_1

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1、五四红旗团委申报材料五四红旗团委申报材料 　　XX公司现有职工600人，其中青年237人，团员88人，团委下设4个团支部。近年来，团委在集团团委和公司党委的正确领导下，坚持强基础、抓队伍、创特色的工作思路，围绕“增强团员意识，参与志愿服务”的主题，在着力抓基层组织建设、服务能力建设、团员意识主题教育、推行CIS等工作时，开拓进取，努力向上，打开了基层团组织新的工作局面，取得了明显成效。在全体团员青年的共同努力下，公司团委XX年、XX年连续两年被集团公司团委授予“五四红旗团组织”的光荣称号，其中XXX团支部XX年被共

2、青团XX区委员会评为“青年志愿者吴天祥小组”；XX年被共青团XX区委员会评为“青年文明号”；XX年被共青团XX市委员会评为“青年文明号”；XX年被XX集团有限公司评为“创新工程模范岗”；XX年被中国交通部评为“巾帼文明示范岗”，她们自编自演的小品《微笑》还荣获了市总工会组织的工作展示大赛三等奖,还有多名团员青年多次被授予“新长征突击手”、“优秀团员”、“优秀团干”等光荣称号。主要做了以下工作： 　　一、坚持党建带团建，加强班子和团员队伍建设 　　1、健全团组织机构。“党建带团建"是党对共青团工作领导的一种重要形式，

3、是新形势下加强团的建设的关键。2002年,公司团委进行了换届选举，有五名团委委员分别担任了团工作的领导、组织、宣传等方面的工作，建立和完善了团委目标考核责任制度和民主团员制度，加强了团的组织建设。团委积极向党组织推荐优秀的团员青年入党，近年来共有11名优秀团员加入了党组织。公司党委十分重视、支持团工作，团委的各项活动经费得到了保障，团费实行统一管理，及时上缴集团公司团委。 　　2、强化青年队伍素质。团委坚持每月的学习制度，以学习“三个代表”重要思想、科学发展观、十七大精神及团的精神为中心，贯彻学习客运服务方面的政策

4、、法规，加强理论武装，培养团员自觉地坚持用“三个代表”重要思想等理论指导日常工作。截止目前，全体青年团员都向所在党支部递交了入党申请书，积极向党组织靠拢。其次是加强业务素质教育。根据客运行业的服务规范，团委组织不定期对团员、青年进行考核和抽查，着重加强对团员、青年们的技术练兵，提高工作效率。将培训分为岗前培训和岗中培训两部分。培训的内容从外部着装到内部涵养，面面俱到，要求她们内外兼修。在读书活动中，还率先在XXX团支部成立了读书俱乐部，从书籍的选取到好书推荐，再到读后感的诠释，一系列的活动使团员青年们从中获益不少。

5、读书俱乐部还每天利用半小时集中学习一句礼仪英语，每周学唱一首英语歌，每月熟记武汉市旅游景点介绍，充实站务人员的业务知识，打好文化基础。通过多种形式的读书活动使团员青年们认识到了知识的力量，领略了读书的魅力，激发了求知欲和学习热情。通过培训，团员青年综合素质有了很大提高，形成了良好的学习氛围，使素质培训效果形成了一个不断上升的趋势，最终也使团员青年们能更深刻地理解服务。 　　3、建设精神文明。团委积极参与“文明单位”、“优秀团组织”、“青年文明号”等先进单位的创建工作，按照创建文明单位的标准，结合团工作实际制定切实可

6、行的创建计划，坚持了自查和半年检查的评比制度，使文明单位创建活动落到了实处。通过开展创建活动，公司团员、青年文明素质有较大的提高，切实解决了个别团员素质与时代要求“不相适应”、服务与群众要求“不相符合”、行动与团章团纪“不相协调”等问题，使精神文明创建活动又上了一个新台阶。 　　二、爱岗敬业、扎实工作，时刻体现团组织的先锋模范作用 　　近年以来，团委将围绕中心工作为目标，按照集团公司的要求，以发挥青年人的特点开展活动。争创“团员示范岗”活动及“团员义务奉献日”等一系列活动为载体，组织在一线服务的团员青年们开展工作竞

7、赛和服务竞赛。在开展工作竞赛中，团委进行深入的思想发动，制定活动计划，精心组织，分步实施，推进了服务工作的发展。在服务工作中，她们们在车站承担着为旅客“总服务台”、“导乘导购”、“检票”、“咨询”等多项服务工作。“以人为本，诚信服务”是她们的服务理念。“宁可自己千遍苦，不让旅客一时难”是她们的服务格言。“带走我的微笑，留下您的满意”是她们的服务心语。每位服务员从服务观念上、思想上、行动上紧紧围绕服务开展各项工作，在服务上，求新求真，创高档次。不因客流量增加而下降服务标准，在工作中始终坚持优质服务观点，以规范化、标准

8、化的空港式服务，为旅客提供咨询、导乘、巡视、提行李等全程服务，同时还用温馨车把开水送到旅客身边、用温馨椅送特殊旅客上车、用温馨伞为旅客撑起一片无雨的天空。她们的服务得到了旅客的交口称赞。一位旅客在意见簿上写到“我到中国许多地方，从来没见过象你们这么好的服务，你们的服务真是细心、周到。小小的一杯水，让人感到的是温暖和尊重。”还有一位旅客为她们寄来了表扬信。信中