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时间:2018-01-30
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1、《用心管理》书评体会为管理者,你准备好了吗? 这不是一本传统意义上的企业管理书籍,不过它所要传递出的有关用心管理和以人为本的精神,确实是值得每一位管理者不断思考的,这本书叫《用心管理》。一本将心理学和管理工作结合在一起的书籍,通过用心管理致力于无障碍工作环境的建设,通过用心管理,做一个高绩效的管理者,创造一个高绩效的团队文化,管理出高绩效的员工。看过这本书,感受颇深。不仅扪心自问:作为一个管理者,你准备好了吗? 一、做一个高绩效的管理者 成为高绩效的管理者,关键要明白自己的定位。其实,在企业不同的生命周期里,管理者所担任的角色也是不同的。在创业初期,管理者是
2、企业的“心脏”,比其他人具有更大的创业远景和更强的自动力与自信心。在成长期,管理者又是企业文化的缔造者与倡导者,一个有效的团队需要一种积极、健康的企业文化,并通过制度化而形成公司的管理体系。在发展期,管理者成为企业文化的维系与弘扬者。在转变期,管理者更是变革的代言人,要在企业面临市场挑战时,给团队成员打气;在团队成员面对经营管理难题时,要为他们提供解决问题的思路和方法;在团队成员感到迷茫时,要使自己成为员工们的“灯塔”,让他们看到未来的希望。这就是我所理解的管理者,也是作为管理者我们要努力的方向。 二、创造一个高绩效的团队文化 要创造一个高绩效的团队文化,以人为
3、本是关键。《道德经》中有一句流传很广的话,即“圣人恒善救人,而无弃人,物无弃材,是谓袭明。”联想到企业管理,可以理解为优秀的管理者可以很好地发掘和使用员工,在他眼里不存在不中用的人,俗话说“物尽其用,人尽其才。”每一个员工都是企业的宝贵财富,管理者应该要有“伯乐”的智慧,善于发现员工们的特长,倾听他们的诉求,培养他们的能力,让他们在适合的岗位上快乐地工作,只有这样才能把员工的积极性调动起来,更好地发挥出自己的才干,为企业创造价值。而对员工个人而言,也要不断提高自身职业素质和技能水平,为未来的发展打基础,正所谓“自助者天助”。尽管说“人无弃人”,但我们也不能被动地等着
4、外面的“圣人”来点拨和提拔。其实那个“恒善救人”的圣人应该就是自己,所以我们都应该主动出击,抓住机遇,努力展示自己的优点,寻求自身价值新的突破。 三、管理出一支高绩效的员工队伍 何为真正的管理者,被誉为“世界第一CEO”的杰克·韦尔奇对管理者有这样一段描述:管理者是那些可以清楚地告诉人们如何做得更好,并且能够描绘出愿景激发人们努力的那种人,管理者与他们的员工进行理念宣讲,使员工们脑海中充满美好的景象,使他们在自己都认为不可能的地位层次上行事,然后管理者只要让开道路就行了。这段描述看似简单,却蕴藏深刻含义。员工要管理,如何管理出高效率的员工是当前管理上的一个课题。
5、在书中我们可以发现作者无时无刻不把关注的焦点聚焦在人物身上。而在我们的管理过程中,所有的管理工具和方法最终也都是要落实在人的身上。只有通过发挥出人的主观能动性,才能最好地体现出管理的效果。在管理中学会培养下属摸索和实践的能力,让他们自己寻找解决问题的方法,这样的管理方式往往会起到事半功倍的效果。同时要认识到制度在管理中的正能量和副作用。我们在强调制度、体系均不断完善的同时,能否冷静地反观一下,员工对于这些制度知不知、会不会、愿不愿?先解决人心的问题,再考虑制度落实才是管理中的上上策。用公正、公平、关爱之心来换取员工理解、认同、患难之心我想也是是用心管理之精髓之一。
6、 “不要因为走得太远,而忘了我们为什么出发。”不记得这句话出自哪里了,但它却深深的印在我的脑海里,在今天这样一个浮躁的社会背景下,当书店里琳琅满目的管理类书籍让人眼花缭乱时,当各种时髦的管理工具和方法让人无所适从时,当我们被各项KPI指标和计划任务压得喘不过气来时,不妨暂时停下自己前行的脚步,用人性的眼光来品读《用心管理》这本书,从内心的原点出发,重新思考最朴素的管理真谛,换个角度去看待我们身边的人和事.
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