与百姓连心为百姓解困大走访活动实施方案

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1、与百姓连心为百姓解困大走访活动实施方案　　##局“与百姓连心，为百姓解困”大走访活动实施方案 　　为进一步做好新形势下的群众工作，加强和创新社会管理，促进干部作风转变，根据#办发〔XX〕18号文件精神，经局党组研究决定，开展以“与百姓连心，为百姓解困”为主题的大走访活动，现制定实施方案如下。 一、目标要求 　　组织机关干部深入驻点镇、村、组、家庭进行走访调研，收集一批基层群众提出的意见和建议，解决一批基层群众面临的实际困难，破解一批影响经济社会发展的难点问题，着力做到信息反馈在基层、矛盾化解在基层、力量充实在基层、机制完善在基层，不断提高领导干部联系群众、服务基层的能力，发现问题、解决问题的

2、能力，推动发展、维护稳定的能力，以优良的党风政风带民风、聚民心。 二、活动安排 参与范围 全系统干部职工。 时间步骤 　　本年度大走访活动时间为XX年8月—12月，共分为三个阶段。 第一阶段：动员部署阶段 　　成立大走访活动领导小组，制定详细的工作方案，指定专人负责。要召开动员大会，层层发动，统一思想认识。要广泛宣传，营造浓厚氛围。 第二阶段：组织实施阶段 　　各级网格责任人到驻点网格进行实地走访，了解情况，听取意见，梳理信息，解决问题，树立党员干部亲民爱民的良好形象。 第三阶段：总结考核阶段 　　对走访部门和党员干部制定具体督查实施方案和考核方案，采取日常考核和集中考核相结合的办法，形成综合

3、考核结果，作为领导班子和领导干部考核的重要内容。 　　局属各单位要认真总结大走访活动中的经验和不足，建立健全各项规章制度，构建长效机制，为明年开展党的群众路线教育实践活动打下坚实基础。 三、工作要求 划分网格 　　大走访责任区的划分实行网格化，采取“点片”结合的办法。按照“市、镇村委会、村民小组、家庭户”四个层级将驻点单位和驻点对象划分为对应的四级网格。局二、三、四级责任网格的划分由局走访办与驻点对象协调落实。 走访内容 　　要围绕“与百姓连心，为百姓解困”这一主题，按照“走访了解零遗漏、主动服务零缺失、化解矛盾零激化、扶贫帮困零空白、综合治理零盲区、落实反馈零违诺”的工作要求，重点开展五项工

4、作。 　　1．宣讲党的政策。大力宣讲党的路线、方针、政策和国家法律法规，及时、有效地把党和政府的重要精神向广大党员群众进行传达。重点宣讲党的十八大精神、我市经济社会发展所取得的成就以及市委、政府的决策部署，引导广大群众认清形势，统一思想，增强发展信心，凝聚发展合力。 　　2．了解社情民意。采取召开座谈会、入户走访、问卷调查等方式，广泛收集社情民意，全面掌握基层情况。重点调查群众思想困惑、干部作风建设以及医疗卫生、环境整治、食品药品安全、养老保险、社会治安等情况，重点走访网格内企业、学校、致富能人、老党员、老干部、贫困户、“两代表一委员”以及计生、信访、综治等重点对象。 　　3．服务科学发展。围

5、绕全市产业转型升级、项目建设、重点工程、民生改善等开展问计于民活动。着力帮助企业解决融资、用地、招工等实际问题。着力协调项目落实中的困难，促进项目早审批、早开工、早见效。着力解决重点工程建设中突出矛盾，确保工程顺利推进。着力帮助所驻网格改善基础设施，培育特色产业。开展“部门送服务”活动，即送法律、送技术、送信息、送文化、送健康、送教育等下基层活动。 　　4．办好惠民实事。督促指导网格内的安全生产、综治维稳、计划生育、环境整治、文明创建、社会保障等各项工作的落实。立足基层实际和群众需求，努力协调解决征地拆迁、生态环境、社会保障、医疗教育等群众反映强烈的实际问题。组织开展好结对帮扶和送温暖活动。

6、　　5．化解矛盾纠纷。全面摸排梳理信访积案、涉法涉诉信访问题以及群众反映的突出问题，组织开展好开门接访、主动约访等活动，会同网格驻地做好信访、上访人员的解释、劝导工作，尽力减少重复上访和集体上访。及时排查矛盾纠纷和苗头隐患、治安重点区域等各类不稳定因素，逐件研究制定解决方案。 工作机制 　　本着“各司其职、各负其责、紧密配合、统筹协调”的原则，健全规范、有序、高效的工作运行机制，确保大走访活动顺利开展。 　　1．信息公开制度。分级绘制网格地图，并将责任人照片、姓名、职务、联系方式、服务事项等在网格驻地进行公示。三、四级网格责任人信息制作成民情联系卡，发放到户。 　　2．走访责任制度。实行走访责

7、任制，深入走访网格责任区内所有家庭、企业、学校等，切实做到横到边、纵到底、不漏组、不漏户，地毯式全覆盖走访。原则上本年度走访每个家庭、企业、学校不少于2次，保证走访的数量和时间。 　　3．全程服务制度。建立首问责任、限时办结、挂号销号、无偿代理等全程服务制度，为群众办理计划生育、建房审批、社保、新农合、新农保、民政等与生产生活密切相关事项提供帮助，着力解决群众办事难问题。 　　4．工作例会制度。驻