xx年卫生局医政科绩效考评述职报告

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1、XX年卫生局医政科绩效考评述职报告  医政科承担着医政管理工作,是依据国家卫生法律、法规及卫生部和省、市两级卫生行政部门的有关规定,对辖区内医疗机构、医疗技术人员、医疗服务活动及相关领域实施行政管理活动的过程。因此,医政工作是严格把握医疗政策、法规的关口,是承担着事关全县五十多万人民健康安全的医疗事业的监督和保障任务,我们严格把握全县1000多名医务人员资质准入和考核,严格把握全县医疗机构的执业科目准入,同部承担着全县重大公共活动、重大突发事件的医疗保障任务,承担着重大传染病治疗的指挥协调任务,承担着全县应届高中毕业生和应征入伍青年的体检组织任务,

2、承担着全县义务献血发动组织任务等等,今年我们又承担了医药卫生体制改革各项政策的落实和执行任务。根据中共xx县委办公室文件精神,xx县卫生局医政科继续被列入关键岗位,实行重点监督绩效考核,这是对医政工作的重视,是对我们的鞭策和促进,通过认真学习文件,领会文件精神,我们认识到医政工作既是卫生行政部门的对外窗口,更是体现党和政府为民服务形象的窗口,应该及时、便民、高效、廉洁地为人民群众服好务。   现将XX年医政科如何改善服务态度,提高办事效率,勤政、廉政工作如下汇报:   一、服务态度方面。医政科工作情况特殊,服务对象除了医务人员自身队伍之外,大多是老

3、弱病残者,面对特殊的困难和患病群体,我们医政科女同志多,同情心、怜悯心强,对每一位服务对象都能做到文明待人、礼貌待人、热情待人、耐心待人、细心待人,给服务对象一杯热茶、一声问候、一个笑脸,尤其是对老年人和外来人口更要做好耐心解释和接待工作。   医政科常常面对不理解政策法规或情绪激动的投诉者,但科室同志都能耐心倾听,善意劝解,使绝大多数服务对象能够满意而归,对卫生系统内部的服务对象我们同样也充满热情。   二、办事效率方面。我们做到“即到即办,服务到位,关口前移”,医政科除了政策把关和督导外,面对群众比较多的工作一是为手术用血病人退用血押金,二是为

4、患者办理麻醉药品手续,为了提高办事效率,方便群众,我们针对办理麻醉药品卡手续大多,为手术后病人和老人,需要往返医院、卫生局多次的情况,把服务关口前移,让群众直接在县人民医院办理相关手续,而把相关工作由医院代患者集中到医政科一次性办理,简化了手续,方便了医院,方便了病人。负责退血费的姚淑君同志在服务对象带齐资料的情况下随时办结,方便群众。当服务对象未带齐资料时她会耐心告知。面对卫生内部医疗机构服务较多的是执业医师、执业护士的注册执业医师的考核和医务人员进修、学习的审批,科室各位同志工作业务熟悉、办事利索,从不拖延推诿。   三、依法履职方面。医政科职

5、能是医疗法规政策的把握,准入科目审批,医生的考核注册,对此我们都严格依法执行和办理。做到不推诿、不越权,要有作为、不乱作为。   四、政令畅通方面。科室严格按照卫生局和县委,县政府要求尽心尽责做好工作,今年各项工作较多、任务较重,医政科全体科员能够服从局党组和分管领导的工作安排,工作积极主动,完成各项工作任务。   五、制章制度方面。制度建设是工作实施和规范的保障,我们让制度公开上墙,便于监督、鞭策,同时我们注重制度的落实和奖罚,在科务会上进行批评和总结。   六、团结协作方面。医政科作人员4人,工作分工是珠涛负责医政全面工作,王玲珠负责全县妇幼保

6、健工作,王嫔颖负责医技人员注册考核、医疗机构验检工作,姚淑君负责献血工作。我们做到职责分明,各司其责,但又互相帮助,相互支持,互不推诿,遇到困难和问题相互商量、商讨,共同面对解决。   七、廉洁自律方面。公生明,廉生威一一我们都记得,不因恶小而为之,不因善小而不为一一我们都这样做,医政科所有员工没有因为工作而吃拿、卡要,我们严以律己、我们热情待人,我们会朝着这个方向继续努力。   虽然我们做了一些工作,但离人民群众的要求和上级领导的期望还有很大的差距,工作中还存在许多失误,给领导和单位增添了不必要的麻烦在此我觉得内疚并深表歉意,医政科作为医疗质量的

7、管理者,在全县医疗质量的提高上还要多花功夫,在工作主动性、积极性和创新性上,要多花功夫。我们认识到自己岗位的关键性,和考核的重要性,我们认识到这是个窗口个人形象的窗口,是部门对外的窗口,更是政府为民的窗口,我们继续努力。   XX年医政科将全面贯彻落实三中全会精神,紧紧围绕提高医疗质量主线,推进医药卫生体制改革,具体做好以下工作:   一、着力推进优质医疗资源整合,提升我县整体服务水平,抓住省、市“实施城乡医疗资源一体化发展战略”这一有利时期,以县人民医院为重点,带动全县4家县级医院与台州市内及省内外三甲等医院开展紧密或松散形合作,以全面托管、科室

8、托管、合作办医等多种形式力争符合我县各县级医院人才需求的优质人才和团队“下沉”到县级医院,提升县级医院的管理水平和服务能力

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