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时间:2018-01-29
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1、精品文档大学生文明礼仪常识《论语》说:“不学礼,无以立。”《礼记》说得好:“凡人之所以为人者,礼义也。”叶圣陶说过,教育就是培养习惯。培根说过,习惯是人生的主宰。下面小编就为大家整理了关于大学生文明礼仪常识,希望对你有用哦! 大学生文明礼仪常识 一、接听电话礼仪1、学会规范用语:喂,你好,请问您找谁,请稍等,不用谢,再见等等。2、如受话人不在,应客气地询问:要留口信吗?3、对来电者不无端盘询。4、同学家长来电话,可称呼叔叔或阿姨。5、掌握好通话时长,不长时间占用公用电话。6、不在公共场合打涉及个人隐私的电话;通话时音量适中。7、与人交往过程
2、中需接电话先致歉或征得同意,并及时结束通话。8、通话结束时,应稍候,估计对方话机离耳后再挂断。9、误拨号码,应主动致歉。10、别人通话时与通话人保持适当距离。 二、乘坐电梯礼仪1、先下后上,依序出进。2、长者优先,女士优先,但不在电梯门口过度推让。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6精品文档3、进电梯后尽量不站在进门处。4、面朝门同一方向站立。5、等待即将到达者。6、主动帮助不方便者按仪表。7、请别人帮忙,不越过别人身体按钮。8、不当众整装,适当保持距离。9、不吸烟,尽量避免交谈。 三、课堂礼仪1、穿着整齐。2、
3、进门面带微笑,平视教室。3、如果老师在教室,应向老师致意。4、如果迟到,应向老师报告致歉。5、带好相关书籍与笔记本,最好不带与上课内容无关的物品、书籍。6、发言或提问要举手经老师同意并起立。7、上课不睡觉,不吃零食,听课不出声。8、手机等通讯工具应关闭或调至无声状态。9、下课不起哄,按秩序离开教室。10、最后一个离开教室,应自觉关灯,关门。 四、就餐礼仪1、先请长者、女士入座。2、嚼食时闭嘴唇,不可出声。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6精品文档3、不挥舞筷子,不同时拿筷及匙。4、食物应夹入自用食器后再吃。5、不
4、翻捡菜肴,不用自己的餐具给别人夹菜。6、不大声交谈,不过度劝酒、劝菜。7、对服务人员应有礼貌。8、熟悉遵守不同进餐方式的礼节。9、不当众剔牙、漱口。10、不浪费粮食。11、熟悉尊重异国和当地民族的礼节。 五、公务礼仪(一)重大活动邀请领导出席礼仪1、尽量提前邀请。2、活动主办单位的最高领导向被邀请人亲自邀请,如委托他人邀请,应及时电话致歉并简要说明原因。3、最好有书面请柬,准确告知时间、地点。4、需要领导讲话或有其他仪式需领导参加时,必须在邀请时一并提出,切忌临场请领导讲话。5、领导出席时,活动主办单位领导应提前迎接,并将领导带入现场就座。6
5、、请多个领导时应注意领导排序。7、重大活动需领导书面讲话时,应事前详细告知活动内容及意义,2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6精品文档以便于领导准备讲稿。8、活动结束,要欢送领导退场至门外,必要时可送领导至车上。(二)公文礼仪1、固定公文格式。正规公文包括标题、主送单位、正文、附件、发文单位、发文日期、报送单位、文件版头、公文编号等项格式。2、明确公文关系。按级依次行文,不越级行文,不越级发文。3、注意辞章逻辑。词语严密精确,言简意赅。4、凡需办理的公文,应送相关领导及有关部门办理,紧急公文应提出办理时限。5、已送领
6、导批示或交有关部门办理的公文,要负责检查催办。6、上级来文及本单位公文应及时立卷存档。(三)会议、活动主持人礼仪1、明确、熟悉会议活动程序。2、服饰端庄、整洁。3、较早带好材料进入现场。4、适当化妆,精神饱满。5、主持语言简意赅,最好事前准备好主持稿。6、应按顺序介绍出席的领导。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6精品文档7、注意调节、控制好会议、活动的气氛和议题。8、应示意与会人员欢迎、欢送领导嘉宾入场、退场。9、会议、活动结束时,应向与会人员或观众致谢。(四)赴办公室办事礼仪1、不越级找领导办公。2、赴领导办公室
7、,尽可能事前应电话预约。3、进门前轻声敲门,得到许可后方可进入。4、得到办公室主人许可后方可就座。5、迅速把问题提出,请求答复解决。6、不翻看桌面文件,书籍和其他物品。7、不在他人办公室内抽烟,不向老师、长者敬烟。8、不在他人办公室内接听手机、电话。9、不把无关人员带入办公室。10、不在办公室内来回走动。11、办完事后,应致谢并尽快退出办公室。12、退出办公室时应轻声把门关好。 六、参加集体活动礼仪1、不迟到。2、不着艳妆,服饰整洁大方得体。3、依次进场,按指定位置入座。4、有奏国歌仪式时,应起立肃静(面向国旗行注目礼)。5、不使用通讯工具。
8、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/6精品文档6、不吹口哨,不起哄,不喝倒彩。7、欣赏高雅艺术,不在演员或指挥致谢前鼓掌。2
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