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时间：2021-10-11
《如何提高满意度》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、如何提高满意度在最近一段时间内拿了不少差，搞到自己的绩效一直都在倒数，今天也听了一下自己的录音，发觉还是那个老问题，为了提高CALL量就不知不觉加快了自己的语速，我我不知怎么回事，一当自己的CALL量少的时候就会不知不觉加快速度。今天也分析了一下自己的原因，发现自己的一次性是比较高的说明自己解决问题这方面没太大问题，而因为语速的原因导致拿5也很少而且拿1，2也不少，目前来说满意度的比重也是不交重要的一个部分，一个月下来拿0分的话，拿再高的CALL也没用，也会是排倒数。我决定有明天开始尽量压低语速尽管每小
2、时减少1，2个CALL量都比拿个1好，接下来我会尝试这个方案是否可以提一下自己的绩效。
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