教材发行员工作总结

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1、教材发行员工作总结教材发行员工作总结1、发行员要根据公司划定的发行区域发行。2、发行员需对本片发行区域的四至范围、发行目标、发行方式等有全面了解。3、发行员必需将报纸(或其他发行品)按要求发行到全部目标户。有需找人帮发者一定要交代清晰发行范围、目标、发行方式,以免出错。4、对于发行不到位者,视状况、情节分别处理:新来的发行员,尚未明确发行范围和目标户而未找到或漏掉者,赐予提示警戒;老发行员,本已明确发行范围和目标户而故意未发或跳发漏掉者,赐予罚款;多户多次漏发者重罚。5、发行员揽回传单发行业务者,须报经公司统一组织发行,视利润状况发行员得提成;不得私自组织人发行。6、发行员辞职需提前一

2、周向公司申明,不提前申明、未找到接替人撂下就走者,扣100元工资;新应聘发行员未发行3期报纸撂下就走者不发工资。7、发行员领服装和兜子,需登记并交纳50元押金,离职时交回原物退回押金。发行员已上全年人身保险,工作不到半年辞职者,扣回保险金。88、发行员发行时需进到屋内将发行品放到老板桌上或柜台上,并须热忱告知:“您好,亿翁广告!”(或申明其他发行品)不准顺门缝扔到地下,更不准扔到门口外。9、发行员面对客户要热忱真诚,有冲突因素时要耐心解释,不得轻易和客户发生口角。10、发行员肯定不可顺手拿走或取用客户的财物。一经发觉,从严查处,并追究经济或刑事责任。11、每一期报纸完成发行的期限为两天

3、,如因事耽搁,最晚不超过三天必需发完。12、发行员不发报纸的时间须到公司上班并出外联系广告。广告业务另有提成。13、发行员工作要积极主动,专心负责,一丝不苟,严禁耍奸取巧,敷衍塞责,潦草从事。14、发行队伍要讲求团结友爱、互助合作,以老带新,以强助弱,发扬团队精神,共同做好工作。15、发行团队单独评选业务精英和销售冠军,赐予物质嘉奖。教材发行员工作总结20XX年,崭新的一年,对我来说是机遇与挑战并存的一年。从今年的2月22日我来到出版社报到,至今已经4个多月的时间,在这期间有过困惑更多的是收获,以下就对这半年来的工作做个小结。8一、片区基本状况:来到出版社后,我接手东北三省和X省古片区

4、的工作。在主任及同事们的关心帮助下,快速学会了“云因”发行系统的使用,把握了中医药出版社的图书品种分类,以及片区主要客户的分布和基本状况,为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。东三省和X省古东北部从区域分都属于中国的东北部,是我国主要的重工业及农业大区,传统的贡献型城市较多,大部分城市经济发展起步较晚,居民消费水平相对较低,用于文化的消费就更少了。即使是这样,在中医药以前的业务的努力下,业务范围依旧掩盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家(包括两所大学客户),民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家,分别是.....

5、.;二渠道重点客户11家,分别......。今后的工作重点将以这些客户为中心,在保障给这些客户服务的基础上,再发展其他一般客户和查找新的客户渠道。二、发货、退货、回款状况分析:此表数据为20XX年上半年和09年同期数据对比:8从今表可得出,10年上半年的发货比09年同期下滑了40%,退货增长了72%,回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系,10年...图书的订单也较少,一般图书的可销售品种也比09年同期比有所削减,主发图书的复本量客户要求的也比较严格;主观原因也和我新接手业务,对本版教材的推广不力,致使学校教材的选用品种有不少流失;还有对客户适销图书品种的把握以

6、及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在09年下半年开头大范围的退货,还有主发的图书个别品种复本量较大销售不抱负,客户对不合理库存的清理,以及09年退货库房拆退不准时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为,这与平常的发货合不合理有很大关系,做到不能盲目发货,要依据不同客户的特点有针对性的发货,严格掌握主发图书的品种和复本量,亲密关注图书的上架状况等。发货少,退货大,回款还能与09年基本持平,在此要感谢j主任、z老师和f老师,朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北,赐予我特别大的帮助,我才能完成上半年任务。三、渠道、营销管理工作状况:1、新开发客户,到目前为止有几家

7、客户想与社里做长期客户,由于时间较短还未谈妥。(社里对新开客户都有哪些要求)2、合同的签订,到目前为止合同还都未签,客户对补充协议还有不同意见,在下半年出差中解决合同问题。3、为保证地区的销售增长,针对不同客户的销售及经营状况,适当调整客户的欠款额度,并针对重点客户详细销售状况进行库存的合理调整。84、积极主动地与各综合书城合作,新书及畅销书的宣传,抢占平台,不放掉任何可利用空间,打压竞争对手,努力提升销售。5、统计春季和秋季教材的流向,准时将

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