公司战略与风险管理战略实施复习资料

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1、第五章　战略实施　　考情分析　　战略实施是公司战略管理过程的重要环节之一。本章主要阐述了公司战略实施相关的组织结构、企业设计、企业构型、业务计划与实施内容、战略实施中的领导层等内容，总体特点是篇幅大、涉及面广，知识点包括市场营销、研发管理、运营管理、采购管理、质量管理等学科。属于重点内容。　　学习时首先把握企业战略实施的基本内容框架。在此基础上，详细学习每一职能的具体内容。本章在考试中涉及到的题型预计主要为单项选择题、多项选择题。个别知识点有可能出现在主观题中，例如组织结构的类型。本章基本内容框架如下

2、图所示。　　　　主要考点　　1.企业组织结构七种类型的基本含义、适用条件及其优缺点　　2.企业的集权型结构与分权型结构、机械式与有机式系统的基本内容　　3.企业结构构型的五个元素与六种组织构型的基本含义　　4.企业业务计划的相关内容　　第一节　组织结构（OrganizationalStructure）　　本节主要内容简介：　　●组织结构与战略的关系　　●组织结构的主要影响因素　　●组织结构的类型　　一、组织结构与战略的关系（理解）　　组织结构：是指企业采用的、按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法。

3、　　组织设计：是指高层构思的战略在整个企业中得以协调实施的方法。　　组织设计=构建模块（组织结构、人员、技术、信息系统）+协调机制　　组织设计的流程从企业目标和战略的分析开始，阐述待实施的关键任务，接着按照组织结构划分这些任务。　　●组织结构是一个关键变量，需要对其加以有效管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现。　　●要使组织结构与战略匹配，需要将战略上的关键活动和关键部分转化为组织结构中的主要构建模块。　　二、组织结构的主要影响因素（理解）　　企业的目标或使命应是选择组织结构类型

4、的主要出发点　　（一）企业在确定组织结构类型时需要考虑的因素影响因素　　简要说明有利于员工有效工作，以实现企业的目标　　最根本的目的必须是确保形式上的结构不妨碍企业主要目标的实现，就是要对工作进行安排，使员工能够以最有效的方式工作企业经营所处的环境　　要考虑是稳定的环境还是不断变化和不确定性的环境　　稳定：严格、常规的组织结构　　变化：灵活、可调整的组织结构企业所采用的技术和规模　　【技术】：　　批量化的生产技术：通常需要企业采用高长型、更为集中的组织结构。　　小批量生产技术：分权的组织结构　　【规模

5、】：　　规模小：集权倾向　　规模大：当企业达到一定规模时，从上到下的控制就会变得非常困难，因此就要求企业采用分权式的组织结构。企业的人员和文化　　员工能力越强，越需要分权　　（二）组织结构的三个组成部分　　1.复杂性：复杂性是指工作与部门之间在横向和纵向上的差别程度。（差异越大，控制、协调与沟通方面潜在的困难就越大）　　2.规范性：规范性是指企业中工作的标准化程度。（用作指导和调节员工行为及组织内部活动）　　3.集权度：集权度是指企业的决策权力集中于个人的程度。　　三、组织结构的类型（掌握）　　1.创

6、业型组织结构（EntrepreneurialStartupStructure/SimpleStructure）基本含义　　企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划（若有）由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要的经营决策特点　　弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力适用情况　　通常应用于小型企业例子　　一家书店在某地区内拥有数家的分店，由创办人一人负责管理。每家分店的数名店员都由他亲自聘用，帮忙打理日常店务。这属于简单的创业型组织结

7、构。　　2.职能制组织结构（FunctionalStructure）基本含义　　按职能进行专业化分工。因此总经理可以从日常业务中解脱出来，更加关注职能协调、企业环境和发展战略问题适用情况　　单一业务企业优点　　（1）能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；　　（2）组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能；　　（3）由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；　　（4）董事会便于监控各个部门。缺点　　（1）由于对战略重要性的流程进行了过度细

8、分，在协调不同职能时可能出现问题；　　（2）难以确定各项产品产生的盈亏；　　（3）导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互合作；　　（4）等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。例子　　一家玩具生产商所采用的职能制组织结构可能有的挑战：总会计科长正在准备及整理来年不同部门的预算资料。生产经理不愿意提供预算数字，因他们认为他们只是直接报告给生产主管。在这个案例中，问题在于组织结构图很容易使员工狭隘地理解各自职能，各自为政。　　3