群峰绩效管理办法宣传介绍.pptx

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1、EricChan2012-8-16群峰绩效管理办法宣讲会绩效管理概述绩效管理是一个发现暴露问题、分析问题、解决问题的持续改善的PDCA循环过程，贵在持之以恒！绩效评估绩效管理流程绩效目标设定考核沟通反馈结果运用激励绩效面谈辅导绩效管理办法内容提纲绩效管理的实施原则2绩效管理的意义1绩效管理的机构与职能3绩效管理的基础工作4绩效管理周期阶段对象5绩效管理的实施流程6绩效计划的制定7指标选取目标值确定8绩效评价方法9绩效考核实施10结果异议申诉流程11绩效面谈与辅导12绩效考核结果应用13绩效管理的注意事项14指标体系评估修正15绩效管理的监督解释16绩效

2、管理的概念绩：员工的业绩、实绩，即做了多少事(量)，什么事(重要性)，有什么效果(质)、花了多少时间和成本。对其进行评价，让员工清楚做了什么，做了多少，效果怎样，花费多少资源。效：公司的效益、效果、效率，即最终获得多少利润？某个行为或制度发挥了什么积极作用？资源合理配置和利用程度提升了多少？主要从产出的利益和完成的任务来衡量。绩效：即员工的实绩贡献是否能为公司创造相应的效益，是一个企业或个人在一定时期内的投入产出情况。投入指的是人力、物力、财力和时间等物质资源，产出指的是工作目标任务在数量、质量及效率方面的完成情况。绩效管理，是指企业的各部门、管理者和

3、员工为了达到组织目标，共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。它的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。一、绩效管理的意义绩效管理体系将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来，构成一个完整的管理体系。它的战略意义在于：衡量标准。制定科学合理的制度、流程和方法，依照有效的衡量标准，对员工的能力和业绩做出客观评价；执行力提升和战略实现。通过绩效考核、衡量、反馈和改进，循序渐进辅导员工行为提升员工素质，进而提高团队的执行力，最终实现部门目标和公司战略。(案例1)决策参考。为公司领导决策，如培训对象选择

4、、薪酬增减、职务升迁、部门管理、流程改善和建章立制等，提供参考依据，提高决策的针对性和有效性；(案例2)目标引导。建立一个公正透明的绩效目标引导和结果应用体系，让员工自觉趋利避害，提高工作积极性、行为的有效性和与公司战略目标的一致性；谈国学历史，悟管理之道--绩效考核的战略意义案例一：商鞅变法。商鞅，约前390年—前338年，卫国人。大秦集团董事长秦孝公聘请商鞅为左庶长(相当于集团CEO)来进行改革，改变大秦集团落后的经济和军事现状，改革的目标是富国强兵，在市场竞争中打败齐、楚、燕、韩、赵、魏等春秋时期的六大家族集团。商鞅变法的主要内容有：一取消世卿世

5、禄制，相当于家族企业创业元老应交出经营权；二是奖励军功，即鼓励奖励优秀人才，以吸引更多人才加盟大秦集团；三是实行二十等爵制度，相当于我们公司推行的9等职等制，明确晋升通道。四是“徒木立信”，提高了制度的透明度和公信力。制度是明确了，但是普通士兵如何晋升了？靠军功，即绩效。绩效如何衡量和量化了？商鞅规定：秦国的士兵只要斩获敌人‘甲士’[军官]一个首级，就可以获得一级爵位[公士]、田一顷。宅一处和仆人一个。斩杀的首级越多，获得的爵位就越高。证据是敌人的人头[首级]。就是说在战后，把敌人的人头砍下来，带回军营，作为证据。因为激励简单有效，言出必诺。大秦集团的

6、士兵被称为虎狼之师，士气和战斗力都非常强悍！启发：1、要靠能力和绩效来获取薪酬和职位；2、绩效贡献要可衡量、最好量化，简单明了；3、要有证据证明你确实有贡献；4、绩效考核后，要奖罚分明，言出必诺，才能激励士兵努力工作，即考核结果要科学应用。绩效考核20年后，大秦集团管理持续改善，实力持续上升，最终兼并了其余6大家族集团，顺利实现了垄断经营。谈国学历史，悟管理之道—为领导提供参考的重要性绩效考核的一个重要作用就是暴露问题、分析问题及提出解决之道的建议，供决策层参考，以便做出符合实际的最优方案，最大限度改善管理。案例二：张之洞十六字官场箴言。张之洞，183

7、7～1909，洋务派代表人物之一，提出“中学为体，西学为用”，集清流名士与国家重臣于一身，与曾国藩、李鸿章、左宗棠并称晚清“四大名臣”。历任湖光总督，1906年晋协办大学士，又擢体仁阁大学士，授军机大臣。1908年11月，以顾命重臣晋太子太保。一辈子都在升官，被称为“官场达人”。除了学识渊博能力强外，他缘何能获得大清集团最高领导的青睐？秘诀何在？秘诀就在他姐夫四川总督鹿传霖传授给他的十六字秘诀：启沃君心，恪守臣节，力行新政，不背旧章。这四句话在变革时代特别有指导意义。启发：1、启沃君心：作为封疆大吏或者部门负责人，要结合实际提出富有建设性的办法方案，善

8、于总结供领导参考，启发领导的思路，并最终转化为决策执行；2、恪守臣节：要遵守职业道德，该请示汇