管理学原理教材(PPT 47页).pptx

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1、管理学原理Management:anintroduction主讲教师：王春城wangchuncheng@hebtu.edu.cn河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理第五章：决策与决策方法第五章决策与决策方法决策概述决策过程决策方法河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理2第五章：决策与决策方法一、决策概述狭义在几种行为方案中做出选择。广义还包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动。定义是指为达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。通俗决策者经过各种考虑和比较之后，对应该做什么和应当怎样做做出的决定。河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理

2、3第五章：决策与决策方法一、决策概述决策要有明确的目标决策要有若干个可行方案决策要进行方案的分析比较决策的结果是选择一个满意的方案决策是一个分析判断过程河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理4第五章：决策与决策方法概念要点决策的重要性决策贯穿于管理过程的始终决策的正确与否直接关系到组织的生存与发展决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理5第五章：决策与决策方法决策的类型战略决策是直接关系到组织的生存和发展的全局性、长远性问题的决策。管理决策属于执行战略决策过程中的基本战术决策。业务决策是在日常业务活动中为了提高效率所作的决策。河北师范大学

3、法政与公共管理学院王春城管理学原理6第五章：决策与决策方法决策的重要程度决策的类型程序化决策（常规决策）经常发生能按照规定程序和标准进行的决策，多指对例行公事所作的决策。非程序化决策（非常规决策）它所要解决的事不宜确定、错综复杂且目前所没有遇到过的新问题。河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理7第五章：决策与决策方法决策问题的重复程度决策的类型集体决策指由多个人共同做出决策。在组织中一般对于重大的问题由多人共同做出决策。个人决策即一个人做出决定。对于一些不是很重要的问题可以采用个人决策，或者在情况紧急的条件下，对于重要决策也需要个人决策。河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原

4、理8第五章：决策与决策方法决策主体决策的类型初始决策是指组织对从事某种活动或从事该种活动的方案所进行的初次选择。追踪决策是在初始决策的基础上对组织活动方向、内容或方式的重新调整。河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理9第五章：决策与决策方法决策需要解决的问题决策的类型确定型决策指可供选择的方案只有一种自然状态时的决策。各备择方案所需的条件已知，并能预先准确了解各方案的必然后果的决策。风险型决策指可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的、但可估计其发生的客观概率的决策。不确定型决策指各备择方案中存在着两种以上的可能出现的后果，这些后果出现的概率是不知道的。

5、有的时候可以凭主观推测得出主观概率。河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理10第五章：决策与决策方法决策问题所处条件决策的特点目标性选择性可行性满意性过程性动态性河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理11第五章：决策与决策方法二、决策过程发现问题确定目标拟定方案评选方案执行反馈河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理12第五章：决策与决策方法发现问题问题：在现有条件下，应该可以达到的理想状况和现实状态之间的差距。河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理13第五章：决策与决策方法确定是否存在需要解决的问题确定问题出在何处明确真正的问题及其可能的原因确定目标决策目标

6、：是指在一定的环境和条件下，根据预测，所能希望得到的结果目标是以后判定和选择方案的依据和标准目标的确定要根据组织的总目标进行综合平衡组织的价值准则对目标确定起着重要影响作用多目标选择的问题河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理14第五章：决策与决策方法拟定方案备选方案不可能是一个，但也不可能太多：概括性、典型性和代表性要求有两个以上的备选方案，以便比较选择：在没有不同意见前，不要做出决策；如果看来只有一种行事方法，那么这种方法可能就是错误的河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理15第五章：决策与决策方法评选方案可行性研究方案的评价首先需要建立一套有助于指导和检验判断正确性的

7、决策准则。决策的选择应充分考虑各种可能的限制因素和条件。特别应重视各种方案可能带来的后果。河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理16第五章：决策与决策方法任何方案均有风险不要一味追求最佳方案不选择也是一种方案执行反馈河北师范大学法政与公共管理学院王春城管理学原理17第五章：决策与决策方法决策在执行过程中首先应当制定一个实施的方案，包括宣布决策，解释决策，分配实施决策所涉及的资源和任务等。在决策执行过程中必须进行有