第11章物流组织管理(现代物流管理-东北财大,李严锋).pptx

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1、第11章物流组织管理1学习目标了解企业物流组织的基本形态、现代企业物流组织的管理体制和管理创新的主要形式；学习物流系统模型建立原则、建模的基本方法和建模步骤；熟悉物流采购再造模型、物流仓储再造模型的特点；掌握现代企业物流质量管理的基本概念和相关内容、标准化的特点以及加强企业物流质量管理的基本途径。211.1现代企业物流组织管理11.1.1现代企业物流组织1．企业物流组织结构的基本形态（1）传统的组织结构模型总经理采购财务制造市场营销物料仓储采购库存控制订单处理管理信息系统物料需求计划成品仓储运输销售及售后服务场地仓储31

2、1.1现代企业物流组织管理（2）功能集合型组织结构总经理财务制造市场营销管理信息系统物料需求计划采购物料仓储制造仓储订单处理订单处理订单处理订单处理411.1现代企业物流组织管理（3）功能独立型组织结构总经理财务制造物资配送市场营销物料需求计划管理信息系统采购物料仓储物料库存控制运输订单处理配送计划系统客户服务信息系统511.1现代企业物流组织管理（4）一体化的组织结构一体化的组织结构中的“一体化”主要体现在：·物流的每一个领域被组合构建成一个独立的直线运作单元。由于运作的责任领域得到很好的界定，作为一个运作单位，对制造

3、的支持和对采购及物资配送的支持是同等对待的。每个单元都有足够的灵活性来适应其各自的运作领域所要求的关键服务。·制造支持被定位为运作服务，确定了其有共同的服务方向。可在物资配送、采购、包装之间直接沟通。·物流信息系统将成为独立于物流以外对于企业本身和物流本身至关重要的部分，凸显出信息对于物资流动、生产制造、市场营销的重要性。·督导和信息一样位于组织的最高层次上。督导关注的是物流系统的运作质量和物流产品（服务）的质量。611.1现代企业物流组织管理总经理信息物流经理督导物流运作供应合同供应商管理原料物料配送包装销售运输订单处

4、理售前服务信息处理计划采购库存制造支持成本销售配送客户服务需求计划售后服务预测711.1现代企业物流组织管理（5）物流子公司制的组织结构物流子公司是企业物流组织的一个新的形式。特点是物流的一部分从原企业中分离出来，作为一个独立的物流公司，专门负责物流工作。企业采用物流子公司制，与其他的物流组织结构相比有如下的优点：·物流费用明确化。物流单独公司化，物流的财务核算便简单明确了；同时，母体企业也容易以交易的方式来控制物流成本，使物流成本更明确和容易控制。·有利于调动各方面的积极性，有利于物流人才培养。·有利于扩大物流活动的领

5、域，有利于开展物流经营。811.1现代企业物流组织管理2．企业物流组织设计的目的与依据物流组织设计是指对一个物流组织的结构进行规划、构造、创新或再构造，以使组织的目标得到有效的实现。企业物流组织的设计，要求站在企业运营的全局，从企业系统合理化的要求进行，从物流效率的角度来考虑生产与营销活动，建立一个有效的供应商、工厂、分公司、分销商之间的运输、库存配置的组织体制。诸多的环境因素会影响到企业物流组织的设计，这些因素包括：企业战略、物流环境、物流规模和物流技术。911.1现代企业物流组织管理11.1.2现代企业物流组织的管理

6、体制（1）物流活动的分工管理（2）促进关系的协调（3）集中与分散管理1011.1现代企业物流组织管理11.1.3现代物流组织管理创新（1）以过程为导向的组织管理创新（2）以战略为导向的组织管理创新（3）以虚拟为导向的组织管理创新1111.2物流系统模型建立11.2.1物流系统建模原则（1）准确性（2）可靠性（3）简明性（4）实用性（5）反馈性1211.2物流系统模型建立11.2.2物流系统建模基本方法（1）直接分析法（2）数据分析法（3）主观想像法（4）人工实现法1311.2物流系统模型建立11.2.3物流系统建模步骤（

7、1）弄清问题，掌握真实情况（2）搜集资料（3）确定因素之间的关系（4）构造模型（5）求解模型（6）检验模型的正确性1411.2物流系统模型建立11.2.4物流采购再造模型1．基于市场导向的物流采购再造过程（1）整合企业各部门、子公司物料采购职能，依靠专业的物流采购中心、物流配送中心，对各子公司生产所需的原材料和半成品集中采购、统一配送。（2）整合企业各子公司设备采购职能，对各子公司设备的采购、维护集中统一管理。（3）由物流采购中心集中管理采购职能，将所有各子公司供应方集中评价，加强供应方管理，通过对供应方的集中竞价管理，

8、降低采购成本。（4）物料供应方、物流采购中心、物流配送中心、生产制造中心形成有效价值链，加强企业的物流控制。1511.2物流系统模型建立（5）建立物流储运、配送中心，形成物流配送体系，满足企业本部、区域、全球制造的需要。（6）物流储运、配送与生产制造中心之间建立起价值链，同时借鉴了第三方物流的理论，对降低企业自身库存