广东邮政开展2009年数据为翼、商函腾飞数据库商函营销活动方案

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1、2009年“数据为翼、商函腾飞”数据库商函营销竞赛活动方案一、竞赛思路通过开展竞赛活动，明确2009年数据库商函业务工作重点（附件2），通过制定一系列的组织奖励和营销推广奖励，加大对邮政数据库的应用考核，带动邮政自有数据库更大规模的推广和应用，引导各级领导了解数据库的使用价值，增强数据库商函的发展信心，督促各级领导重视并关注本市的名址数据库的建设和应用工作，掀起邮政内部使用数据库商函营销氛围。并进一步落实数据维护、建设的成本补贴机制,加强市对县的政策支撑、业务支撑、能力支撑。二、全年竞赛目标（一）全年完成数据库商函收入4.

2、5亿元，同比增长11.6%，净增4664万元。（二）全年邮政数据库名址信息使用量1.3亿条，同比增长87.7%，实现函件业务收入1.3亿元，同比增长81.2%，占函件收入的比重达到10.8%以上；期望使用量1.5亿条，期望收入1.5亿元（分解目标见附件1）。（三）县（区）局使用邮政数据库产生收入最低达50万元，平均70万元。三、季度竞赛计划（一）第一季度1、竞赛主题：春鸣计划302、竞赛目标：完成邮政数据库名址信息应用任务2995万条,实现收入2995万元,完成全年收入必达计划进度23%，累计完成收入必达计划进度23%，力

3、争实现2009年开门红。3、主要工作（1）文件：下发《2009年“数据为翼、商函腾飞”数据库商函竞赛活动》文件和奖励办法。（2）项目：——策划和启动第三届“我消费，我知情，我满意！”邮寄帐单服务满意调查活动；——研讨和策划第四届中小学生书信活动；——全面启动和实施“家电下乡”数据库商函项目。（3）主题：做好节假日和社会热点的主题营销方案策划和指导支撑。——对每个主题都实施一主题一方案一文件；——春节、元宵节、情人节、“三·八”妇女节等节日；——燃油费改革、车辆购置税改革、宽松的金融和货币政策宣传、3·15消费维权、食品药品

4、安全等热点。（4）培训：筹备并开展2009年函件集中培训和“送教下乡”培训方案。（5）策划：组织全省各市的优秀策划人员,完善数据库商函“12+5”产品，针对数据库商函产品分行业方案开展集中研讨和分头策划工作。（6）通报：初步建立、执行和完善竞赛活动日常通报机制30——每周二和周五进行短信通报：竞赛收入和进度情况。——每月5号进行传真文件通报：竞赛数据和情况、邮政数据库建设维护情况和应用情况。——每月进行一次案例和方案电子通报。——每季度实施一次书面综合通报：数据库商函收入情况(邮资机剔除帐单收入)、竞赛情况、案例、下季度工

5、作重点。（7）宣传：开展一季度“邮政直邮递商情”宣传项目——采用贺卡、明信片或信函形式。——在春节前后，向CRM系统客户和企业库中的汽车销售商、家电制造零售类、农贸类、广告和广告代理、行业协会等企业邮寄邮政直邮宣传资料。（8）调研和交流——对2008年整体进度落后的局进行调研、分析和指导。——召开全省的数据库商函总结和一季度工作和竞赛研讨交流会。（二）第二季度1、竞赛主题：夏日风暴2、竞赛目标：完成邮政数据库名址信息应用任务3255万条,实现收入3255万元,完成全年收入必达计划进度25%，累计完成收入必达计划进度48%。

6、3、主要工作（1）培训：完成“送教下乡”的全省函件巡回培训工作，按计划举办全省策划、名址分析等的集中培训。30（2）项目——启动和开展第四届中小学生书信节活动和第三届安全生产明信片活动。——做好学生名址采集工作、特别是毕业生数据，为招生商函发展提供支撑，召开全省招生商函和旅游商函的专项研讨会。（3）主题：做好节假日和社会热点的主题营销方案策划和指导支撑。——4月税收宣传月、“五·一二”护士节、“五·一七”电信日、“五·一”劳动节、端午节（5月）、“六·一”儿童节、父亲节、母亲节等节假日。——“地震一周年”爱心活动、房地产新

7、政宣传等主题营销的指导和支撑。（5）机制：研讨并尝试数据库商函效果评估机制，内容包括响应、反馈、退信退邮资等。（6）规划：与省公司市场部、企发部、运维部、计财部、省名址中心一起研讨数据库商函发展三年规划。（7）专业合作：协助各专业局完善和丰富其专业数据库，策划、推介并实施专业业务宣传和拓展的数据库商函方案。——利用《港澳自由行》、《速递生活》等产品帮助速递局拓展客户和推广业务，并协助速递局不断完善和深度挖掘港澳签证、二代身份证、集团客户等数据库。——30协助电子商务局拓展《自邮一族》会员服务和会刊寄递的渠道和范围，并利用D

8、M方式推广自由一族产品。——帮助邮政储蓄银行完善商易通（华商联盟）、银信通、信用卡、代办保险的用户地址和数据属性，发布银行业务推广商函和帐单，针对银信通用户开展短信寄明信片（贺卡）回赠活动。——联合报刊发行局对报刊发行读者库进行研究和分析，制定更有操作性、更细致的报刊征订推广DM方案。（8）宣传：开展二