助力企业培训师资料

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1、企业培训师基础知识（上） （使用说明：A级为必须记B级也有考题）第一章：职业道德基本常识A级知识点1、道德的（性质、作用、和发展变化）都与一定的社会经济基础相适应。因此，不同的历史阶段，产生不同的道德类型。2、社会主义道德的基本原则是（集体主义），以（为人民服务）为核心。以（五爱）为基本要求。五爱指爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。3、社会主义道德的体现形式是（社会公德、职业道德、家庭美德）。（社会道德）是个人道德休养和社会文明进步的集中体现。（家庭美德）是社会和谐的基础。（社会主义道德建设）是和谐社会建设的重要内容。4、（职业声誉）是培训

2、师职业的生命。5、（职业培训）是提高劳动者素质的重要的基础工作，又对促进就业和经济发展有着深远的战略意义。6、所有从业人员应该共同遵守的行为规范是（爱岗敬业，诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会）。7、培训师的职业道德守则的基本内容是（爱岗敬业、恪尽职守；遵纪守法、为人师表；勤于钻研、精益求精；以人为本，开拓创新；提高素质、促进发展）7、（爱岗敬业）作为最基本的职业道德规范，是对培训师最基本的要求。8、职业态度的形成与培养答：（1）加强自我修养意识，提高思想境界。（2）树立终身学习意识，增强创新能力。（3）树立团队精神，增强合作意识。B级：知识点1

3、、道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心的信念的力量，来调整人们这间相互关系的观念、原则、规范、准则等总和。2、职业道德：提从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。3、职业态度：指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。4、职业道德守则：指从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。5、职业道德与培训的关系是什么？答：（1）职业道德能促进职业培训事业的发展。它能激发培训履行职业责任的驱动力，自觉提升职业素养，增强责任心和敬业意识。（2）职业道德能调节人际关系和行为。良好的职业道德

4、可以使培训师在职业动中很好的处理各种摩擦和予盾。（3）赢得职业声誉。职业声誉是培训师职业业的生命，是培训师职业得以健康发展的重要条件，也是检验培训师职业素养的一个重要尺度。6、职业态度对培训工作的影响是什么？答：（1）端正职业态度是做好培训工作的前提。培训工作者只有热爱培训工作，深刻理解和认识职业培训的任务、地位和作用，才能增强事业心和责任感。（2）端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高。不断提高业务素质也是做好职业培训工作的前提。7、职业道德守则对实际工作的作用是？答：在实际工作中，培训师只有遵守职业道德守则，才能履行岗位职责，更好地为人才培训

5、和企业发展服务。（1）可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事。（2）可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法。（3）可以增加培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽则。（4）可以增强培训师的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平。10第二章：职业教育培训政策法规解读A级知识点1、（《劳动法》）第一次将职业培训作为一项重要内容列入法律条款中，并首次明确提出“开发劳动者技能”的概念。2、（《劳动法》）第一次在法律上确定了国家发展职业教育培训事业的

6、基本目标（开发劳动者职业技能，提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力）。3、在（《劳动法》）中确立了“先培训、后上岗”的法律原则。4、《劳动法》首次在法律中提出“实行职业资格认证制度”。5、（《职业教育法》）是我国职业教育和培训发展史上的一个里程碑。6、职业培训内容包括（从业前培训、在岗培训、转岗培训、其它职业性培训）。7、《职业教育法》第一次提出“不得挪用、克扣教育经费”的规定。8、《关于加强职工教育的决定》规定企事业单位按职工总数的（千分之三—千分之五）建立起一个师资队伍。企业的教经费按职工工资总额的（1.5%）在企业成本中提取。9、第一

7、个提到弹性学习制度的文件是（《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》）。10、第一个提到效益较好的企业可以提取2.5%作为职工教育经费的文件《关于大力推进教育改革和发展的决定》。11、我国人才管理方案是，紧紧抓住（培养、吸引、用好）人才三个环节，大力加强以（党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才）为主体的人才队伍建设。12、我国现行的人才评定标准（品德、知识、能力、业绩）。13、我国职业教育办学方针是（以服务为宗旨，以就业为导向）。14、建立职业教育教师到企业实践制度，专业教师每两年必须有（两个月）到企业或生产服务一线实践。15、《关于大力发展职

8、业教育的决定》指明了我国职业教育的发展方向：职业教育要为提高劳动者素质特别是职业能力服务。职业能力包括（就业