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时间:2018-01-25
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1、CFO的绩效管理挑战CFO是现代企业管理中非常重要的高级管理职位,从发展趋势看,CFO将成为公司的战略决策者和价值工程师,CFO制度将是现代企业的必然选择…… CFO(首席财务官)是现代企业管理中非常重要的高级管理职位。从发展趋势看,CFO将成为公司的战略决策者和价值工程师,CFO制度将是现代企业的必然选择。 CFO在现代企业越来越趋向于扮演企业战略的执行者角色,联邦快递首席执行官的观点是具有代表意义的,他认为CEO留下的战略,一般就是CFO和CEO执行的,CFO执行的是建立强大的责任体系以及检测责任体系的能力,这充分体现了CF
2、O在绩效管理中的决策方法和手段。 一组第三方调查的数字显示,在全球首席财务官的调查中,对于财务官面临的五大挑战中最受关心的就是改善企业的绩效管理,有45%的CFO都把这个作为自己首要面临的挑战,第二项就是改善治理风险控制,有42%的CFO认为需要改善计划预算和预测。任何企业第一步都需要知道自己的目标,目标是由财务和非财务目标组成的,部门的目标和企业目标相吻合,对于每一个目标,我们都需要用企业资源,业务模型来进行评估,业务模型代表了企业的资源,活动,产能,约束以及收入,设定目标和建立业务模型是决定企业成败与否的关键,计划是关心的活动
3、,计划要反应活动的真实情况还要及时能够进行调整,监控要求将实际执行的结果和计划进行对比和计策,当结果的差异产生以后需要使用一些技术的手段来寻找根源,根据各自的监控活动分析能力强大,也就能做出有效的检测。 无论内部外部的股东都需要及时了解到有关业绩的报告,理想的报告是应该能提供在一个事实情况基础下多种的报告,来适应关系层不同的要求,但是在实际操作中间,我们都会面临各种各样的问题,这些障碍使得企业在使用绩效管理的过程中间,不会一蹴而就,这些问题就是由于数据的破碎,分析工具的缺乏,造成无法获得准快速准确的报表,固态的计划无法准确体现业务
4、的变化,并且成为业绩考核的重要依据而流于形式,我们看一个实例。 这系一个国内大型的制造业的情况,它在经历了这几年市场和利润高速增长之后,现在的情况是增长的趋势越来越缓慢,管理层要求能够尽快实行全面预测管理,并以此成为绩效考虑的标准,降低成本,在请了国内知名的财务专家,和财务人员配合,在六个月的时间内对整个企业做出了全面预算规范,这个两百页的预算,和预算表格的产生,给财务部门带来了新的问题,就是规范和流程是非常先进,预算的表格和项目也是全面和系统,但是如何来真正实施这份规范,来实现企业的全面预算管理,在这家企业,两百多个核算单位,有
5、一百多个产品,一千多个型号,每年只是做一次核算,每年按做一次回国,现在全面预算不仅要求它提高频率,而且要求效率提高好几倍,在现有手段上基本上是不可能的。在这种情况下面我们有什么办法,同样我们从联邦快地的经验中会得到一些启示。 个人因素以外,技术在成功的实施过程中间也扮演着重要的角色,现在我们看一看技术扮演的重要角色,这里有两个真实的案例,一个是国外的公司,一个是中国的企业,他们通过技术手段提出自己企业绩效管理的能力,罗技公司是世界知名的计算机制造商,在罗技公司每各行其CFO都需要给管理层提供一个3D包裹,就是有关于订货,和库存的报
6、告,他们新的CEO来了以后,觉得这个每周一次的报告是不够的,不能反应公司的业绩能力,由于原来的3D报告是用电子表格完成的,要提高频率达到每天一次3D报告,用传统手段是不行的,所以他们在罗技公司推广建立先进分析和报告平台,经过了一系列的技术改造措施以后,这个新的先进分析报告平台能够每天发布最新的3D报告,而且3D报告不再通过传统形势手工分发给每位管理者,而是通过每位管理者桌面的驾驶舱和驾驶盘,自动送取,使得每一个高级经理可以自己查询分析,并且利用这些功能获得自己个性化的需求,罗技公司的CFO实施了三资方针,速度,扩展性,灵活性是在绩效
7、管理实施中的最为重要的三个要素,我认为这三点要素可以作为所有公司在实施绩效管理的原则。 萨-奥法案》的提出,要求上市公司能更及时准确地提供自己的财务报表,惠普公司因为《萨-奥法案》而曾经推迟过财务报表发布的时间,而罗技公司在实施了先进的报道平台以后,不仅没有推迟,而且还提前了,在原先他们的财务报告,他们的年终报告的报告中心是二十天,有一次因为他们没有达到业绩,她们希望能够跟资本市场以及投资者快速沟通,他们要取信于资本市场,他们用四天就完成了整个财团的结帐,在新年来临的第九天就发布了新的财务状况,而且还不是最快的,索尼公司他们现在只
8、有一天时间就可以把整个的全球的子公司财务报表进行合并,第三天发布他的财务报表,这个表现就是技术的代表,这些企业从本质上来讲,带来了巨大的变化。 让我们看看国内企业,他们如何利用技术来提高自己的绩效管理的水平,中国石化,从最新的财富五
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