公司员工基本守则

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1、蓝波湾时尚会所——公司员工基本守则6公司员工基本守则六大底线原则全体员工不得有下列行为发生,一经发现,立即开除,并给予全公司通报。1、挑拨是非,严重损坏公司形象2、月连续或累计旷工三天,拒绝三次以上。3、偷窃、非法占有他人财务4、贪污、挪用公款、变卖公物5、组织和煽动罢工6、屡次违反制度,屡教不改。行政人员四大纪律1、高峰期不在营业现场2、违规经手现金3、包庇、隐瞒重大事情不上报4、煽风点火、影响内部团结技师八不准1、上钟看电视2、上钟与同事聊天、少时、拖时3、无正当理由拒钟、退钟4、与顾客外出旷工5、不按培训要求服务6、顾客投诉服务不好与顾客争辩7、上钟接听电话

2、8、影响内部稳定(煸风点火、相互指责)四优四劣四优:1、对公司:维护公司形象,能提出合理化建议2、对顾客:热情、耐心、主动为顾客提供满意服务3、对团队:团结合作、帮助同事进步作为自己的义务4、对自身:专业规范、精益求精、积极上进、责任心强四劣:1、对公司:抵毁公司形象,注重个人眼前利益2、对顾客:出工不出力,不尊重顾客,嘲讽讥笑顾客3、对团队:搬弄是非、抵毁同事,影响内部稳定4、对自身:工作散谩、做事拖拉、敷衍了事、遇事找借口推卸责任蓝波湾时尚会所——公司员工基本守则6员工日常管理一、考勤管理1、出勤规定(1)员工上、下理论基础和时间应遵守公司制定的《本店员工作息

3、时间表》。(2)上班期间,不得擅自离开岗位,有事外出须向管理人员请示,经批准后方可离开。2、缺勤规定迟到:应出勤员工集合点到时未到视为迟到。迟到30分钟以内(含30分钟),按迟到处分;迟到30分钟以上,按旷工处分。早退:未到下班时间擅自离岗,视为早退。早退30分钟以内(含30分钟),按早退处分,早退30分钟以上,按旷工处分。旷工:迟到,早退在30分钟以上视为旷工,未经请假或请假未批准擅自脱岗视为旷工,均按旷工处分。连续旷工三天以上作自协离职处理。3、请假程序与审批权限(1)员工休、请假必须上本人提前2天填写《请假单》,按审批权限递交审批人,经签批同意,方为有效,否

4、则以旷工论处。(2)员工因病假,工伤假,丧假等特殊情况,未有事先办理请假手续的,应于事后2天内提供有效证明,补办请假手续,否则以旷工论处。(3)审批权限①两小时以内的临时假由当班店助审批。②后勤人员公休假由主管(或店助)审批,超假上店长审批。③行政、技术人员请假必须店长审批,行政管理人员超假报公司运营部审批。④店长请假由公司运营部审批。4、加班与超休规定:(1)加班:本店收银员、迎宾、服务员当月设休或少休,一律给予加班补贴(加班由管理人员安排)。其他岗位员工无加班补贴。(2)超休:技术人员(提成制)超假,按20元/天扣除生活费。行政人员,后勤人员(时薪制)超假,超

5、假2天内(含2天),工资扣发标准为:基础绩效工资/30天X超假天数;超假2天以上,工资扣发标准为:(基础绩效工资+超额绩效工资)/30天X超假天数。二、绩效考核绩效考核对象为门店各级员工,当年新招聘且试用期未满的员工不列入考核范围。具体实施程序及细则见《门店运营守则》。1、考核的结果主要有以下三个方面的用途:(1)便于有针对性地开展培训工作。(2)合理配置人员。(3)晋升,提薪及奖励。2、考核内容:(1)态度:主要指工作纪律、工作的主动性与积极性等方面。(2)素质:指员工的职业道德、个人卫生专仪容仪表等方面。(3)能力:业务能力、管理能力等。(4)业绩:对公司的贡

6、献和员工完成工作的数量与质量。蓝波湾时尚会所——公司员工基本守则6一、培训1、入司培训:培训后,考核合格者成为门店的正式员工,不合格者取消聘用资格。2、岗位技能培训:根据员工所从事的工作专业技能进行经常性的在职培训。3、专业知识提升培训:为提各员工知识水平而展开的培训活动。4、转岗培训:员工因工作需要转换新岗位时所进行的培训活动。二、员工就餐:1、正常工作日,员工享受公司免费提供的工作餐,节假日加餐。2、就餐时间为:中餐:10:30-12:30晚餐:17:00-18:303、员工凭餐票就餐(限本人)严禁浪费饭菜。五:工号牌:1、员工当班时间,必须按规定将员工工号牌

7、佩戴在工服的左胸前,并保持完好与整洁。2、工号牌属公司地务,不可转让或借给他人,离职时必须交回公司。3、有遗失或损坏,需申请补发,并缴纳制作工本费10元。六:工服1、工服由公司统一订制。2、员工当班时间,必须按规定穿着工服,并保证工服的完好与整洁。3、技术人员,管理人员离职,工服归个人所有。4、后勤人员离职,工服须交回门店,如有遗失或损坏,按其价值全额赔偿。七:工柜1、公司向员工提供工柜2、工柜为个人使用不得私自和他人调换,钥匙须妥善保管,不得私自加配。3、员工离职时应将工柜及钥匙完整交回公司,否则将扣除人民币10元。八:休息室休息室是员工休息的公共场所,为确保一

8、个舒适休息

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