云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）

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1、云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）（版本V2.30）州市卫生局操作手册云南省药品集中采购平台2013年12月技术支持：江苏华招网信息技术有限公司版本号：V2.30第19页共19页云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册注：1、目录标蓝加粗的部分，表示有新增内容或有内容改动！州市卫生局可以重点查看；2、内容部分同样对做出修改的部分进行了标蓝加粗。目录云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）1欢迎使用云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机

2、构）3关于这本用户手册3第一章：产品介绍41.1使用须知41.2产品快照51.3常见问题51.3.1系统无法登录51.3.2忘记账号和密码61.3.3如何提交对系统的改进意见61.3.4遇到问题如何获得服务支持6第二章新的采购流程72.1与原流程的区别72.1新的验收流程10第三章：州市卫生局操作指南113.1统计管理113.1.1药品排名统计113.1.2生产企业采购排名113.1.3配送企业配送排名123.1.4采购趋势123.1.5医院采购排名133.1.6全省采购趋势133.1.7订单追踪143.1.8订单汇总统计15

3、4.1消息管理154.2意见管理174.3平台咨询174.4操作帮助19技术支持：江苏华招网信息技术有限公司版本号：V2.30第19页共19页云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册欢迎使用云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）感谢您使用云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）关于这本用户手册产品用户手册包含了所有当您在使用云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）软件时所用到的信息。用户手册的编排方式用户手册是由下面内容所组成：州市卫生局操作指南具体描述了云南省基本药物集中采购交易系统（基层医

4、疗机构）的每一项功能，手册安排遵循常规的采购流程。对功能模块逐一描述，力求使您在使用中没有疑惑。采购系统操作流程说明了云南省基本药物集中采购交易系统（基层医疗机构）州市卫生局的使用权限，您还会从本手册中了解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计，为您的采购带来无尽的便利。技术支持：江苏华招网信息技术有限公司版本号：V2.30第19页共19页云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册产品使用过程中，如果你遇到实际问题，欢迎致电查询：服务人员的联系方式：政策咨询：0871-65342955、0871-6

5、5512667技术咨询：0871-65388795、0871-65379183第一章：产品介绍1.1使用须知请对照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求序号硬件或软件客户端环境最低配置1CPUP3900MHz2内存256M3硬盘空间1000M4移动存储128M5显示器1024*768/256色分辨率6网络256K带宽7操作系统Windows系列8浏览器InternetExplorer6.09软件环境.netframework2.0框架技术支持：江苏华招网信息技术有限公司版本号：V2.30第19页共19页云南省基本药物采购交

6、易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册1.2产品快照卫生局操纵界面本系统有以下五大特点：1、安全性——与司法部门合作确保安全2、规范性——完全符合卫生部有关规定3、灵活性——用户单位完全个性化操作4、先进性——用最先进的技术维护系统5、准确性——药品结算金额的准确性1.3常见问题1.3.1系统无法登录系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等原因。技术支持：江苏华招网信息技术有限公司版本号：V2.30第19页共19页云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手

7、册可能由于关闭内部网络对外的连接端口，也可能导致系统无法登录。出现此类问题时，请将网络端口打开，再进行系统登录。1.3.2忘记账号和密码忘记账号和密码后，由服务人员协助查询账户名称和重置密码。密码以加密方式存储，无法找回密码，只能重置密码。1.3.3如何提交对系统的改进意见您可以通过与服务人员直接沟通，把您对系统的改进意见通过电话、书面等方式进行提交，服务人员会及时对您所提出的意见和建议进行反馈。1.3.4遇到问题如何获得服务支持如果您遇见问题，您可以拨打服务电话获得在线的服务支持和现场的服务支持。服务人员的联系方式在操作手册

8、中可查询到。技术支持：江苏华招网信息技术有限公司版本号：V2.30第19页共19页云南省基本药物采购交易系统（基层医疗机构）-州市卫生局操作手册第二章新的采购流程2.1与原流程的区别新流程中与原有流程主要变化有：1.删除配送企业撤消订单的功能（即配送企业不得拒单，不得拒绝配送