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时间:2018-01-22
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1、业务流程建模的几个方向作者:业务流程来源:http://www.jee-soft.cn/业务流程是企业的发展过程中不可缺少的,企业需要建立合理的业务流程模型,才能在发展成长的过程中不断进步。那么,企业应该怎样建立业务流程建模呢?要从哪几个方面考虑? 建立主要的业务流程与辅助的业务流程 主要的业务流程是由直接存在于企业的价值链条上的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了采购、生产、销售等活动。辅助的业务流程是由为主要业务流程提供服务的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了管理、后勤保障、财务等等活动
2、。 辅助的业务流程是由为主要业务流程提供服务的一系列活动及其之间的关系构成的。一般来说包含了管理、后勤保障、财务等等活动。 建立业务流程之间的层次关系 业务流程之间的层次关系反应业务建模由总体到部分、由宏观到微观的逻辑关系。这样一个层次关系也符合人类的思维习惯,有利于企业业务模型的建立。一般来说,我们可以先建立主要业务流程的总体运行过程,然后对其中的每项活动进行细化,建立相对独立的子业务流程以及为其服务的辅助业务流程。 业务流程之间的层次关系一定程度上也反映了企业部门之间的层次关系。为使得所建立的业务流程能够
3、更顺畅的运行,业务流程的改进与企业组织结构的优化是一个相互制约、相互促进的过程。 建立业务流程之间的合作关系 企业不同的业务流程之间以及构成总体的业务流程的各个子流程之间往往存在着形式多样的合作关系。一个业务流程可以为其它的一个或多个并行的业务流程服务,也可能以其它的业务流程的执行为前提。可能某个业务流程是必须经过的,也可能在特定条件下是不必经过的。在组织结构上,同级的多个部门往往会构成业务流程上的合作关系。
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