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售前客户服务与管理试题7

售前客户服务与管理试题7

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时间：2018-01-22

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1、客户类型描述语言时尚女孩（20—25岁）成熟男子（28—35岁）老年人（55—60岁）目标客户有哪些？客户基本价值/元满意新增客户价值/元抱怨客户的损失价值/元计算公式价值大小（销售额）分析结论A类客户有：B类客户有：C类客户有：通过对客户的分析，说说ABC客户分类管理的意义，以及如何针对上述客户情况进行高效的管

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