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时间:2018-01-21
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1、企业微博营销技巧.最近笔者一直在维护公司的微博,也在SocialBeta的社会化媒体6群中跟很多朋友交流,从中学到了不少东西,在此整理出来,供大家参考。 一:你想塑造什么形象? 我们在判断一个人的时候,除了依靠第一印象外,更多地还是从一个人的言行举止中判断这个人,时间久了,我们甚至会对这个人形成固有的己见! 那么,企业做微博营销同样如此,问问自己,你想让别人怎么看你的企业,你想让自己的官方微博给别人留下什么样的印象,或者说你想塑造的品牌形象是什么。 轻松活泼的还是严肃的,教育性的还是娱乐性的…… 无
2、论什么样的风格,都从你的每一条微博,你跟网友互动的内容、语调中体现出来。 二:你做好内容规划的么? 在问这个问题的时候,相信很多企业在做微博内容的时候,还是比较迷茫,随大流的,看到星座受欢迎了,就发星座;看到@口袋英语如此成功,也时不时来点英语吧,结果搞得不伦不类。 也有人会问,那么内容是不是应该专一点呢?比如一个旅游企业的官方微博是不是就只能发旅游方面的东西呢?其实这也取决于前面提到的,你想塑造一个什么样的微博形象。在明白了自己想呈现的微博形象后,你的内容风格才能初步定下来。比如如果旅游企业想塑造的微
3、博形象是为爱旅游的人提供心得和帮助,让他们可以享受旅游的过程,那么内容大可以宽松点,可以是旅游路线推荐,也可以推荐音乐,伴随他们的旅程,有时候发点感言,聊点家常,更显人性化。 影响微博内容规划的另外一个重要因素就是目标用户,在做内容之前,你有没有分析过现有客户和潜在客户,有没有仔细地看看他们的微博内容呢?做目标用户喜欢的内容!!!好好利用微博搜索工具吧,拿sina微博搜索为例,可以根据性别、年龄段、标签、名称等等搜索目标用户。 三:不要得了粉丝眩晕症 看到新增多少粉丝,多少@到你了,是不是感觉很爽呢?小
4、心,别得了粉丝眩晕症!(puting语) 目前还是有很多企业将粉丝量作为一个很重要的衡量指标,清醒一点的企业还会将转发数和评论数作为指标。 得了粉丝眩晕症的病状: 1)微博营销更多是短期效果,无长期规划; 2)无心做内容,缺少互动; 3)对粉丝状况不明白,有多少是有效粉丝,有多少是僵尸粉,有多少是潜在用户。 4)不舍得你的关注。关注也是门学问,各位难道不觉得关注是个很好的推广方式么?去关注你的潜在用户,就会在他们的首页跳出提示!虽然这对粉丝上万的用户效果不是很好,但是对于1000以下的微博用户,却
5、是很有效果。 四:还在送ipad?鬼才信! 这个活动要送ipad,那个活动要送ipad,可是我就从没见过那个活动最后公布中奖名单,直播奖品发送过程的活动更是少的可怜! 微博活动正在失去可信度,这对于一个新媒体来说,是个可怕的事情,因为他的营销价值正在失去,现在官方还在弄硬广,我只能说这是具有中国特色的社交媒体了! 等我的微博上都是广告的时候,我不会再去用微博了,因为它怎么看都像贴满小广告的电线杆!(用户语) 那么目前的活动问题在哪? NO1:失去信任; NO2:活动无创意; NO3:活动目的不
6、明确; NO4:与其他平台没有结合。 第1和第2点就不多说了,说说第3个和第4个问题。 你的活动目的就是为了增加粉丝么?还是为了增加与用户的互动? 活动目的决定活动规则和活动内容, 如果仅是为了增加粉丝,活动规则和内容尽量简单明了,这样参与成本低,活动的传播效果能够达到最佳; 但如果是为了增加与用户的互动,是否考虑过与其他平台结合,活动内容是否具有话题性,话题又是否是用户所感兴趣的呢??是否与产品本身有很好的集合? 五:内容制作技巧 A:图文并茂,相得益彰! B:用##设置固定性栏目! C
7、:多用疑问句!引起用户讨论! D:@的精准性!@需要这条微博内容的用户!如何知道他需要这条内容?用微博搜索吧! E:原创内容为王!最好有个内容团队,制作原创内容!像我这种一个人负责整个微博营销的,只能复制内容了! F:多主动转发和评论目标用户的微博!不要频繁@他们。 G:多点人性化,每天起床的时候,可以唠叨两句! 结语 最后一句:企业不要把微博营销当成万能的,微博营销有不足之处,国内的情况还具有我们自己的特色,所以微博等社会化媒体营销仅是营销方式的一种,别忽略其他渠道!
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