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时间:2018-01-21
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1、班级:姓名:学号:――――――О――――――О――――-―О――――О――――――二O一0~二O一一学年度第一学期商务谈判期末试卷(A卷)营销09-1题号一二三四五总分得分一、单项选择(共15题,每题2分,共30分,答案写在答题卡上)1、下列关于谈判的论述正确的是。A谈判的目的是实现自身的经济利益B谈判产生的前提是谈判双方既相互联系又相互冲突C谈判的基本手段是说服D谈判双方地位平等、利益均等2、下列关于商务谈判论述正确的是。A商务谈判的主体是相互独立的利益主体B商务谈判的主要评价指标是经济利益C商务谈判必须达成书面的谈判协议D商务谈判注
2、重合同条款的严密性和准确性3、商品贸易谈判的核心内容是。A商品品质B商品数量C商品价格D商品检验4、下列关于商务谈判形式的描述正确的事。A小组谈判适用于项目较大或内容比较复杂的谈判B书面谈判可以作为口头谈判的辅助形式C价格谈判中买卖双方的价格目标是根本一致的D原则型谈判强调双方的关系而忽视利益的获取5、下列关于谈判地位的描述正确的是。A谈判者的谈判实力取决于谈判主体的经济实力B主动地位的谈判者通常会采取先发制人的谈判方式C被动地位的谈判者会因对手实力强大而失去谈判利益D平等地位的谈判者应采取扬长避短的谈判策略6、商务谈判的开局。A是实质
3、性谈判的序幕B讨论实质性的谈判内容C奠定整个谈判的基调D开局目标服务于谈判的终极目标7、下列论述正确的是。A谈判开局气氛具有关键性作用B商务谈判气氛决定整体谈判气氛C商务谈判应把和谐的谈判气氛作为谈判开局设计的目标D谈判开局目标设计具有客观差异性8、下列属于谈判开局实现方法的是。A均势定位法B协商表达法第4页(共4页)班级:姓名:学号:――――――О――――――О――――-―О――――О――――――C中性话题法D幽默实施法9、低调气氛主要表现为。A热烈、积极、友好的谈判气氛B冷淡、对立、活泼的谈判气氛C松弛、缓慢、旷日持久的谈判气氛D平
4、静、朴实、严谨的谈判气氛10、营造高调气氛的条件是。A己方占有较大优势B己方有讨价还价的筹码,但并不占有绝对优势C双方企业有过业务往来,关系一般D双方企业过去没有业务往来11、下列关于跨文化谈判的描述正确的事。A跨文化谈判是跨越国界的谈判B跨文化谈判与国内谈判存在密切的联系C跨文化谈判与国内谈判存在质的区别D跨文化谈判的谈判主体间存在一定的文化差异与文化冲突12、文化差异对谈判的影响是。A影响谈判者语言的取向性B不会对非语言沟通造成障碍C会导致谈判主体间的法律冲突D相同文化背景的谈判者的谈判风格具有着明显的趋同性13、美国商人的谈判风格
5、是。A高傲矜持,坦率自信B注重效率,珍惜时间C喜欢搞“一揽子交易”D通常不愿选择法律途径处理争议与纠纷14、在商务谈判活动中注重礼仪的是。A美国商人B英国商人C北欧商人D日本商人15、下列关于各国商人谈判风格的描述正确的是。A德国商人崇尚契约,严守信用B法国商人注重效率,时间观念强C俄罗斯商人作风拖拉,态度暧昧圆滑D日本商人富有耐心,等级观念和团队意志强烈二、多项选择(共10题,每题3分,共30分,答案写在答题卡上)1、正式介绍的国际惯例一般是。A先将年轻的介绍给年长的B先将之物、身份较低的介绍给职务、身份较高的C先将男性介绍给女性D先
6、将已婚的介绍给未婚的2、谈判中,一方首先报价之后,另一方要求报价方改善报价的行为被称作。A要价B还价C讨价D议价第4页(共4页)班级:姓名:学号:――――――О――――――О――――-―О――――О――――――3、商务谈判追求的主要目的是。A让对方接受自己的观点B让对方接受自己的行为C平等的谈判结果D互惠的经济利益4、谈判中,作为卖方,报价起点要。A低B高C既要低又要接近理想报价D既要高又要接近理想报价5、商务合同的正文部分包括的内容主要有。A合同标的B合同的有效期限C违约责任D价格与支付条件E合同的签署与批准6、商务合同中通常采用的担
7、保形式有。A预付倍偿金B定金C银行担保D留置权E企业担保7、一般而论,有效合同必须具备的条件是。A合法B双方自愿订立C时限D没有不可抗力E合乎社会公德8、不同地点商务谈判的类型。A主场谈判B客场谈判C主客场轮流谈判D中立地谈判9、商务谈判的原则。A信用的原则B求同存异的原则C精确数字的原则D运用实施的原则10、谈判小组的人员构成。A商务人员B技术人员C财务人员D法律人员三、判断题(共10题,每题2分,共20分,答案写在答题卡上)1、一种策略可以有不同的表现形式,但总是离不开它的特点。2、不管公司性质如何其承担的责任都是一样的。3、最好的
8、谈判方案应该是充分体现企业最高利益,制定出最理想的谈判目标,最能激励谈判人员坚定不移地实现寸步不让的全盘计划。4、策略一般具有掩盖真实动机的特点,当你明白它的动机是,往往“木已成舟”了。5、在商务谈判中双方
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