禄丰县发改局旅游市场价格秩序集中整治工作方案

禄丰县发改局旅游市场价格秩序集中整治工作方案

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时间:2018-01-21

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1、禄丰县发改局旅游市场价格秩序集中整治工作方案为全面贯彻落实《云南省旅游市场价格秩序集中整治工作方案》,进一步整顿和规范我县旅游市场价格秩序,打击旅游价格违法违规行为,创新长效监管机制,优化旅游市场环境,促进旅游产业快速健康稳定协调发展,制定本方案。一、指导思想按照省委、省政府对旅游市场秩序整治的工作部署,坚持问题导向、精准施策,充分发挥价格监管职能作用,强化属地监管责任,多措并举、标本兼治,集中力量整治旅游市场价格违法违规行为,完善旅游价格管理机制,提升公众对云南旅游价格的认可度,优化旅游消费环境,确保在一年内旅游市场秩序根本好转,为入滇游客创造一个安全、有序、文明、和谐的旅游环境。二、组

2、织领导禄丰县发改局成立旅游市场价格整治工作领导小组,县发改局李正坤副局长任组长,价格监督检查股、价费管理股负责人任副组长,其他工作人员为成员。领导小组下设办公室在价检股,办公室工作由价检股负责,具体负责整治工作的综合协调、政策指导、检查督办、信息宣传、服务保障等工作。三、工作目标(一)旅游市场商品和服务价格明码标价进一步规范。(二)景区(点)价格管理进一步规范。6(三)旅游市场价格违法行为得到及时有效查处。四、主要任务(一)整顿规范旅游服务经营单位明码标价行为。(二)整顿规范游览参观景区(点)不执行政府定价、捆绑销售、设立园中园收费,以及不执行旅行社团队购票优惠幅度规定等行为。(三)严肃查

3、处景区(点)及周边旅游综合体、休闲游览参观点等旅游服务企业的价格欺诈和不正当价格违法行为。(四)整顿规范景区(点)周边的旅游综合体、休闲游览参观点及社会零售商店价格行为。(五)配合州县市人民政府、文体广电旅游局整治旅行社“不合理低价游”。五、具体措施(一)整顿规范旅游服务经营单位明码标价行为。1.旅游景区门票及相关服务价格行为应严格遵守《关于商品和服务实行明码标价的规定》,按规定内容和方式公开标示商品及服务价格等有关情况,履行商品和服务价格信息公开告知义务。2.旅游景区(点)内另行收费的交通运输(如游览观光车等)服务项目价格,应在旅游景区售票处醒目位置集中一并公示。未经公示的服务项目不得收

4、费。3.旅游服务业提供的非免费餐饮、娱乐等服务,应在经营场所醒目位置进行价格公示,公示内容应包括:品名、计价单位、价格、价格投诉举报电话等主要内容,做到内容齐全、字迹清晰、标示醒目。6不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。(二)整顿规范游览景区(点)不执行政府定价、捆绑销售、设立园中园收费,以及不执行旅行社团队购票优惠幅度规定等行为。1.各类游览景区(点)均实行门票价格及相关服务性收费公示制度,收费公示板(牌)除按照公示内容进行标注外,须公示价格举报电话12358。2.根据国家和省有关法规、政策,实行政府定价、政府指导价管理的游览景区(点),应如实执行并公示对特殊游客群体

5、的各项减免或优惠政策;鼓励实行市场调节价的游览参观景区(点)对特殊游客群体给予票价减免或优惠。3.所有景区(点)对团队优惠最高不得超过门票价格的20%。4.实行市场调节价的景区(点)不得宣称或误导旅游者误以为本景区(点)是实行政府定价或政府指导价。(三)严肃查处景区(点)及周边旅游综合体、休闲游览参观点等旅游服务企业的价格欺诈和不正当价格违法行为。禄丰县发改局对旅游市场价格违法行为严格依照《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等有关法律、法规予以从重处罚。重点查处以下价格违法行为:1.景区(点)门票价格公示不规范,不按规定内容公示、不标注优惠减免政策、不公示价格举报电话12

6、358的行为。2.景区(点)捆绑销售、园中园、票中票、只收费不服务的行为。63.实行政府定价、政府指导价管理的景区(点)重大节假日不执行门票价格优惠政策的行为。4.从事旅游服务的经营企业(者)未按规定明码标价的行为。5.从事旅游服务的经营企业(者)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易的不正当价格行为。(四)整顿规范景区(点)周边的旅游综合体、休闲游览参观点及社会零售商店价格行为。加强对景区(点)周边的旅游综合体、休闲游览参观点及社会零售商店的政策宣传、提醒告诚,指导其规范价格行为;对景区(点)周边社会零售商店明码标价执行情况进行检查巡查,防止经营者利用不规范标价进行价格

7、欺诈;依法查处价格违法行为。(五)配合州县市人民政府、文体广电旅游局整治旅行社“不合理低价游”。1.旅行社旅游价格实行市场调节价,由旅行社按照经营成本和市场需求状况自主制定。旅行社制定旅游价格,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,遵守价格法律、法规。2.旅行社旅游价格应当按规定明码标价。明码标价的主要内容包括:旅行社名称和类别、游览线路或游览项目、出行天数、住宿酒店、餐饮标准、交通方式、收费标准等。旅行社应当在经营场所、

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