hp designjet 130r(c7791c) 机器常见问题及问题维修排除方法

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1、综合介绍驱动与手册维修资料维修论坛维修服务HPDesignjet130r(C7791C)机器常见问题及问题维修排除方法友情提醒:技术资料和软件都是网上收集整理，只做参考！机器出现故障请勿自行修理，请找专业维修工程师修理。1-取消按钮2-电源按键3-确定按钮下表包含每个报告所需的组合。要获得下列报告，请在按电源按钮的同时，按下取消按钮和/或确定按钮。取消按钮确定按钮打印的报告01使用报告04信息页12NVM内容页03打印头校准05启用/禁用蜂鸣器20打印头恢复1（软）21打印头恢复2（中）22打印头恢复1（硬）23传送位置31网卡重置这些仅适用于HPDesignjet120nr及130

2、nr。在不按电源按钮的情况下，同时按下这两个按钮：取消按钮确定按钮打印的报告11在卷筒介质和单页介质之间进行转换01格式进纸与切纸例如：打印信息页1.在打印机前面板上按住电源开关。2.在按住电源开关的同时，按四次确定按钮。1.松开电源开关。此时将打印信息页。使用报告使用报告包含下列信息：o型号名称o型号o序列号o收到的最新打印作业的日期o消耗的墨水总量o收到的首次打印作业的日期o打印的页面（尺寸/类型/打印质量）信息页o第一页：打印机部分o第二页：墨水消耗部分o第三页：网卡信息NVM内容页NVM内容页包含下列信息：oNVM转储o打印头灵敏性值o墨盒灵敏性转储打印头校准可用于校准打印头

3、，以便于解决打印质量问题。您必须加载三页纸才能进行打印头校准，因为如果第一次校准失败，打印机会尝试再进行两次校准。启用/禁用蜂鸣器启用或禁用蜂鸣器。打印头恢复可用于清洁打印头，以便于解决打印质量问题。清洁打印头分三种级别：软、中和硬。开始先使用软级别，如果问题没有解决，则继续使用中级别等。NOTE:建议不要多次运行硬级别。传送位置请将组件置于锁定位置，以防止在传送过程中受损。网卡重置将Jetdirect卡信息复位到出厂默认状态。在卷筒介质和单页介质之间进行转换（仅120nr/130nr）将卷筒从打印机中卸下（卷筒仍将于打印机内），通过纸盒或手动送纸（如果通过此驱动程序选择了此选项）在

4、纸上进行打印。格式进纸与切纸（仅120nr/130nr）如果加载了卷筒，则将进行格式进纸与切纸，这会保持纸边平直整齐。在已安装了的卷筒介质的情况下，按“确定”按钮，以便启动“格式进纸和切纸”选项。HPDesignjet120和130系列打印机-错误代码和警告代码说明和操作01:10错误代码 说明：电子模块出现了错误。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。01:12错误代码 说明：电子模块错误。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。02:10错误代码 说明：打印机的墨盒装置出现了问题。建议操作：切断打印机的电源线连接并等待几秒钟。再次连接电源线并查看

5、错误代码是否消失。如果此错误代码再次出现，请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。04:13错误代码 说明：出现了一般固件错误（网卡）。建议操作切断打印机的电源线连接并等待几秒钟。再次连接电源线并查看错误代码是否消失。如果此错误代码再次出现，请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。08:11错误代码 说明：未检测到打印机的前面板。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。11:10错误代码 说明：跟踪电缆出现了故障。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。11:11错误代码 说明：跟踪电缆的连接状况不佳。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支

6、持，以排除此问题。21:10错误代码 说明：服务站出现了故障。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。22:10错误代码 说明：墨盒耗材站出现了故障。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。35:01错误代码 说明：装入介质时未检测到清洗装置。建议操作：拆除并重新安装清洗装置：如要释放清洗装置，请按两侧的两个按钮。图2:释放按钮从打印机中取出清洗装置。图3:取出清洗装置重新安装清洗装置，并确定运行正常。如果问题仍旧存在，请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。37:01错误代码 说明：自动卷纸电机关闭。建议操作：如果卡纸导致此错误代码的出现，切断

7、打印机的电源线连接，然后清除卡纸。再次连接电源线并查看错误代码是否消失。如果没有卡纸或者清除卡纸后无法解决此问题，请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。37:10错误代码 说明：自动卷纸主位置错误。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。42:10错误代码 说明：墨盒电机出现了故障（短路）。建议操作：请致电我公司维修部寻求技术支持，以排除此问题。56:10错误代码 说明：换行电机/编码器系统调校期间出现了错误，或者问题是在编码器光盘