王建宙语录：管理层最大任务是平衡群体利益

《王建宙语录：管理层最大任务是平衡群体利益》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、王建宙语录：管理层最大任务是平衡群体利益　　作为全球最大电信运营商的“掌门人”，作为一个见证中国通信产业30年发展的“通信老兵”，现任中国移动通信集团公司董事长王建宙凭借着超过25年行业经验带领中国移动一步步从“最大”变成“最强”。如今，中国移动不仅在用户数量上是全球电信企业的第一，而且也是全球运营商中的市值第一。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　面对如此的成绩，王建宙表示，在排名前面更须保持清醒头脑。他坦承中国移动还有很多不足之处，在国际上的影响力还不够，更重要

2、的是企业追求的是持续、长久地发展。在外界看来，外表谦和的王建宙其实很“强硬”，中国移动的快速奔跑离不开他的坚持。今次重温王建宙经典语录，感悟这位移动舵手的睿智与坚持。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以下为王建宙的经典语录部分整理：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　1、中国移动虽然经过十年的发展有了一定的业绩，但是对中国移动的员工来说，今天我们根本就不要去考虑业绩、成绩，不管内部怎么说、外部怎么说，我希望大家忘掉成绩，那就是要留下责任，责任是不能忘掉的，这就是我们的看法。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2、（中移动）最大的困

3、难就是人才。因为技术方面谁都可以做，资金也没问题，那么最主要的还是人的问题。我曾经几年前在清华大学，学生们问我们最需要的是什么，我说我们最需要的是互联网高手，人才缺失是非常重要的。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　3、无论国家投资也好，个人投资也好，企业的目的肯定是资本增值，很少企业仅仅是专门为客户做事情的，不是为了挣钱，谁都想使资本增值。但是，不是把资本增值排在第一位，资本就增值了。要靠我们的员工来利用这些资本去创造价值，然后员工又要通过给顾客提供服务来实现我们经营的目标。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　4、作为一个管理者，几乎所有的时间都在做这些事

4、情，对投资者、对政府、对客户、对员工的利益，这其中是有个平衡的关系。假设仅仅考虑消费者的利益，打电话不要钱，那消费者利益是最大化了，但是，这样是不可能的，股东绝对不会允许的。如果全部考虑员工的利益，员工工资定得非常高非常高，这也是不现实的。所以，不能把某一方面的利益夸大到过分的地步，最终还是要创造一种平衡：大家都说好，员工也很安心，消费者也觉得过得去，投资者也觉得过得去，因此，管理层最大的任务就是在平衡各个群体的利益。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　5、我一直认为一个公司最高负责人就是要做最大的事情和最小的事情，用最小的事情来体现最大的事情。我采用逻辑思维

5、的方式，整天都在考虑逻辑的事情，像一个框架、一个魔方，思考六面怎么转动，这块动了那块会受到什么影响。针对一个问题我一定要等到结构定了才作出结论，不是一个表面的思维：红色的绿色的黄色的，一定是结构性的思维。任何一个事情，一定要把这个魔方都摆好了，这个事情就可以做决定了。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　6、我也要做最小的事情，比方说地上有一张纸，大家都熟视无睹，没有人捡。但是，我作为一把手，你们都不做的事情，我要做，我就要把这张纸捡起来了，从这种小事上体现大的战略。比如我们要精益求精，要臻于至善，就体现在这些小事上面。具体的运营我很少管，但我一定要关注最小事情

6、，关心小事情就是把战略贯彻下去。　　7、就像一个机房，别的事情我不管，但是几张桌子一开始摆放整齐，一天你不小心碰了一下，一张桌子就歪了，之后可能一天两天五天十天都可以熟视无睹，甚至五年以后这个桌子还是歪的，这个就体现了公司的一种素质。我不能容忍机房里面有一个桌子不成角度，那么你们不做我来做，我来帮你们把它扶正，这是传达一种信号。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　8、核心竞争力应该是不受外部影响的。一家企业的竞争力很强，但来自优惠政策，这不是核心竞争力。一家企业看起来什么都很好，但可能是某个偶然因素造成的，只要这个因素不存在了，这种竞争力就没有了。因此，核心竞

7、争力是自身的能力。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　9、我们提出的企业价值观的两个核心：“正德厚生”主要是一种社会责任，你说做到再好，逃避社会的责任是不行的。“臻于至善”的意思是，我们是全国、全世界最大的电信公司，我们所有的事情都要做到最好。员工进入中国移动的第一天起，我们就要告诉员工，你做的事情要按照全中国、全世界最高的标准去做，尽善尽美，这就是我们追求的目标。不同的公司有不同的追求，中国移动作为这个行业的龙头，我们要做到最好，而且做到最好是应该的，想树立这么一个理念。“臻”是为了突出

8、“没有止境、