企业管理的主要职能

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1、企业管理的主要职能企业管理主要职能关于企业管理的职能,国内外学者的说法颇不一致。有人认为,所谓企业管理的职能,是指企业管理活动应有的职责和功能;也有人认为,它是指管理者在企业管理活动中,按照企业的目标和要求所应承担和必须完成的任务;等等。我们认为,企业管理的职能具有多个层面,在不同的层面上看企业管理的职能,它表现为不同的具体内容。一般将其划分为三个层面:社会目标、企业运营、管理手段,分别对应的职能被称作基本职能、具体职能、一般职能。与社会目标相对应的基本职能我们知道,企业管理产生的根本原因是社会经济不断发展的要求,是企业实践活动的具体表现。企业管理

2、的社会目标是调整不断发展的社会生产力以及维护因此而不断发生改变的生产关系。因此我们说,企业管理的基本职能是由企业管理二重性决定的合理组织生产力、维护和完善生产关系的两大职能。基本职能是企业管理职能体系的基础。在企业管理实践中,合理组织生产力、维护和完善生产关系这两大基本职能不能彼此分离而必须有机地结合在一起发挥作用。企业管理的基本职能是在社会层面上对企业管理职能的高度概括和抽象,正确理解企业管理的基本职能,有助于我们从更高的层面把握问题、解决问题,对企业管理实践活动有一定的指导意义。与企业运营相对应的具体职能企业管理对企业而言,首先是保证企业的生存

3、,其次是推动企业的发展。企业在特定的内外社会经济环境下,为了求得生存和发展所必须具有的业务技术职能,一般称为企业管理的具体职能,又称为企业管理的运营职能。为了适应环境要求,谋取企业的生存与发展,任何企业都必须具有营销、生产、人事、理财及创新五大职能。缺少其中任意一个,企业在激烈的竞争环境中,都将面临生存危机,发展更是与企业无缘。在企业管理的五大具体职能中,由于营销直接连接市场,引导并决定生产的方向和规模,因此,它居于主导地位;而生产则是基础,是对营销的支撑。营销与生产都属于一线职能,或称为主要职能;人事、理财处于从属或后勤的地位,是主要职能的支持职

4、能。即无论是招聘人才、知人善任,还是筹资、融资,都是为一线服务的。而创新则帮助企业再生、延绵、扩展,也是管理职能的支持职能。在现代经济飞速发展的条件下,企业管理的创新职能显得尤为重要。随着知识经济时代的到来,企业仅依靠简单重复的再生产,是无法生存下去的。因此,在企业管理中要充分发挥创新职能,不断变革现状,挖掘潜力,勇于探索,以创新求生存,以创新求发展、促发展,这是企业管理在新经济条件下的唯一选择。企业管理五大具体职能中的每一项职能之下,又存在若干次级职能,如人事管理职能之下的人员招聘、绩效考核、员工培训等等。与企业管理手段相对应的一般职能企业管理要

5、达到其社会目的,确保企业管理营销、生产、人事、理财及创新五大具体功能有优异的表现,就必须有一定的管理手段。实践证明,企业管理实践中的计划、组织、领导和控制四种管理手段贯穿于企业管理的全过程,被称为企业管理的一般职能。一般职能并非为企业管理所独有,它也存在于其他不同组织管理的具体职能之中。可以说,无论是企业、学校还是医院,凡是需要管理的地方,就必然存在一般职能;无论是营销、生产、人事、理财还是创新,凡是需要管理的领域,也必然存在一般职能。1.计划职能计划就是对企业未来目标以及实现目标方式的预先筹划。人们在从事一项具体活动之前,都要首先制定计划,即根据

6、企业内部、外部的实际情况在调查研究和预测的基础上,确定企业目标,并按照目标要求,拟订实现目标的具体措施和方法。计划职能是企业管理的首要职能,是企业实现高效率运行的保证,也是行使其他管理职能的前提和依据。因此,无论是对整个企业还是对某一个部门,或对某一项具体活动,计划都是最重要的。计划职能主要包括以下几方面的工作:1)研究企业环境。计划的实质是规划未来,企业的目标将在未来的环境条件下实现,计划要为未来可能发生的各种情况提供解决的思路和途径。为此,就要对企业所处的现实环境,包括内部条件和外部环境进行研究。内部条件研究主要是分析企业内部在客观上对各种资源

7、的拥有状况和主观上对这些资源的利用能力;外部环境研究是要分析企业所处环境的特征及其变化走势,尤其是要弄清环境变化中的转折点,以找出环境的变化规律,并在此基础上对企业环境未来的发展态势做出科学的判断和预测。2)进行科学决策。计划工作也是一种决策工作,通过对企业内部条件和外部环境的研究所揭示的环境变化,可能提供的机会或带来的威胁以及企业资源拥有和利用上的优势及劣势,便可以明确企业在未来时期的经营方向及目标,并制定实现目标的可行方案,最后做出决策,选择实施方案。3)编制行动计划。有了实施方案,还需要采取具体行动,这些行动对各个部门和环节在未来各个时期的工

8、作提出了具体的要求。可以说,编制行动计划的工作实质是将实施方案在时间和空间上分解到企业的各个部门和环节,对每个部门及其成员