常见问题及解决方法

常见问题及解决方法

ID:6609029

大小:3.74 MB

页数:9页

时间:2018-01-20

常见问题及解决方法_第1页
常见问题及解决方法_第2页
常见问题及解决方法_第3页
常见问题及解决方法_第4页
常见问题及解决方法_第5页
资源描述:

《常见问题及解决方法》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、常见问题及解决方法一、证书错误:网站的安全证书有问题2操作说明2二、没有正确安装证书应用环境6操作说明6一、证书错误:网站的安全证书有问题用户访问北京住房公积金网上业务系统,如果出现:“此网站的安全证书有问题”的提示,如下图:原因:没有安装CA驱动程序,IE中没有CA根证书,IE不信任CA证书的提示解决方法:请重新下载安装KEY驱动,详见下面步骤:操作说明1)让用户点击“继续浏览此网站(不推荐)。”进入北京住房公积金网上业务系统,如下图:1)将KEY插入USB接口,点击登陆界面下方的“下载KEY驱动”下载数字证书驱动,如图所示;图下载驱动2)下载完成后,运行此应用程序,安装过程会弹出提示,如图

2、所示,确认KEY已经插入USB接口,点击“确认”按钮,继续下一步操作;图提示插入KEY1)系统提示会“确定安装驱动吗?”,如图2-13所示,点击“确定”按钮,继续下一步操作;图确定安装驱动2)进入安装界面,如图2-14所示,点击“安装”按钮,继续下一步操作;图安装界面1)安装完成,如图2-15所示,点击“完成”按钮;图安装完成二、没有正确安装证书应用环境提示:没有正确安装证书应用环境或证书应用环境已经损坏,请重新下载安装KEY驱动如下图:原因:没有正确安装证书应用环境或证书应用环境已经损坏解决方法:请重新下载安装KEY驱动,详见下面步骤:操作说明1)将KEY插入USB接口,点击登陆界面下方的“

3、下载KEY驱动”下载数字证书驱动,如图所示;图下载驱动2)下载完成后,运行此应用程序,安装过程会弹出提示,如图所示,确认KEY已经插入USB接口,点击“确认”按钮,继续下一步操作;图提示插入KEY3)系统提示会“确定安装驱动吗?”,如图2-13所示,点击“确定”按钮,继续下一步操作;图确定安装驱动4)进入安装界面,如图2-14所示,点击“安装”按钮,继续下一步操作;图安装界面5)安装完成,如图2-15所示,点击“完成”按钮;图安装完成

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。