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时间:2018-01-20
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1、1:期望值是指个人对某项目标能够实现的( )的估计。1.吸引力2.概率3.把握2:个性是一个人的( )的反映。1.道德品质2.身材容貌3.精神面貌3:领导者本身的( ),决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信,其效果也是大相径庭的。1.文化水平2.个性特点3.素质差异4:人的( )也影响人的时间知觉的长短。1.身体状况2.精神状态3.生活丰富度5:( )自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。1.能力2.精神3.理想6:定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的( )。1.初始印象2.最
2、新印象3.固定形象7:正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的( )组织结构。1.合法的2.官方的3.公认的8:影响力是一个人在于他人的交往中,( )他人的心理与行为的能力。1.督促和引导2.影响和改变3.说服和制约9:管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的( )是否高效率的方法和手段。1.工作作风2.思想方法3.管理方法10:学习型组织的学习内容就是圣吉提出的( )。1.五项修炼2.演练与超越3.以人为本11:奖励先进要特别注意环境的( )。1.协调性2.整洁度3
3、.心理气氛12:企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的( )。1.道德品质2.个性特征3.知识水平13:组织发展的基本任务在于,提高生产力和企业组织的( )。1.能力2.声望3.效果14:物质自我是指人对自己( )的存在有自觉的意识。1.身体2.理想3.财富15:企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外,还应该包括( )。1.决策2.领导3.用人16:第一印象是指两个不相识的人( )时所形成的印象。1.第一次见面2.网上聊天3.通电话17:解冻是指( )个人或群体去改变他们原
4、来的态度或消除对旧态度或行为的支持。1.号召2.命令3.刺激18:( )是领导者权责统一的基础。1.职位2.决策3.服务19:( )对一个组织结构形式有重要的影响。1.管理距离2.管理幅度3.管理人数20:当团队形成后,其成员必须很快发展出适合的( )来完成团队目标。1.能力组合2.智力模式3.性格特点21:角色期望是指他人对一个人所应承担的( )的希望与寄托。1.职责2.义务3.角色22:企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种( )平衡1.绝对2.相对3.动态23:生理需要是属于最底层次的人类的(
5、 )需要。1.健康2.发展3.基本24:传统品质理论认为,领导者的品质是( )。1.实践中炼成的2.后天学会的3.生而具有的25:现代企业管理的特点是强调( )的管理。1.以生产为中心2.以关系为中心3.以人为中心26:在企业中要建立( )的管理制度。1.以质量为中心2.以人为中心3.以制度为中心27:能力总是存在于人的具体( )之中。1.活动2.思维3.语言28:管理心理学的首要任务是提高企业的( )。1.劳动生产率2.知名度3.美誉度29:个案研究是对情境和情境中人们的(
6、 )的集中考察。1.行为2.活动3.情感30:在领导生命周期的理论中,可以看出被领导者的( )对领导的影响。1.知识范围2.技能水平3.成熟度31:变革是指经由经验的内化与认同作用,而使( )发生。1.新的观念2.新态度3.新行为32:学习型组织将组织成员的( )放在极其重要的地位。1.理想2.需求3.愿景33:群体是一种( )的途径。1.解决问题2.应对挑战3.完成任务34:领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下( )的行为过程。1.完成任务2.实现目标3.交流合作35:能力是指顺利完成某种活
7、动所必需的并直接影响活动( )的个性心理特征。1.质量2.节奏3.效率36:公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬,与一个和自己( )的人的贡献与报酬进行比较。1.条件相等2.条件不同3.毫不相干37:效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的( )的估价。1.结果2.目标3.要求38:挫折是指个体在从事有目的的活动过程中,遇到障碍或干扰,致使个人动机不能实现,个人需要不能满足时的(
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