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时间:2018-01-19
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1、SEP客户端安装使用手册注意事项:1.确认计算机内存不小于256M,操作系统不能为win98或winME。2.卸载第三方防病毒、个人防火墙等安全软件。3.建议在安装时请关闭不必要的应用程序,并不进行其他操作4.整个安装过程将持续5-20分钟,期间请不要重启电脑或切闭电源5.完成SEP安装后第一次重启电脑(仅限第一次)时间会比平时延长2-3分钟第一步:检查客户端配置状况(操作系统不能为win98/ME,内存≥256M。推荐:内存≥512M,winXP)第二步:卸载第三方安全软件(卸载完成后需要重启)(如瑞星防病毒软件、瑞星个人防火墙等、单机版诺顿
2、防病毒软件和个人防火墙)第三步:下载所在地市(部门)的SEP安装包第四步:运行SEP软件包,安装(5-20分钟)完成后重启电脑第一步:检查客户端配置状况(操作系统不能为win98/ME,内存≥256M。推荐:内存≥512M,winXP)选中“我的电脑”,右键弹出菜单中选择“属性”在属性页中查看相关信息。其中操作系统必须是如下类型:Windows2000Professional/Server/AdvancedServer/DatacenterServerEditions(带有SP3或更高版本)■SmallBusinessServer2000■Wi
3、ndowsXPHome/TabletPC/MediaCenterEditionsWindowsXPProfessionalEdition(x86或x64)■WindowsVistaHomeBasicEditionWindowsVistaHomePremium/Business/Enterprise/UltimateEditions(x86或x64)■WindowsServer2003WebEditionWindowsServer2003Standard/Enterprise/DatacenterEditions(x86或x64)■Windows
4、SmallBusinessServer2003■WindowsServer2008Standard/Enterprise/DatacenterEditions(x86或x64)■WindowsWebServer2008(x86或x64)第二步:卸载第三方安全软件(卸载完成后需要重启)(如瑞星防病毒软件、瑞星个人防火墙等、单机版诺顿防病毒软件和个人防火墙,除了360可以关闭服务安装客户端以外,其余安全软件全部需要卸载,卸载后需要重新启动)在“我的电脑”中打开“控制面板”,选择“添加/删除程序”,查找以下程序,如果发现已安装,请先进行手工卸载:第三
5、方软件名称建议操作备注瑞星防病毒软件及瑞星个人防火墙完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员卡巴斯基(KAV)防病毒软件完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员江民(KV)防病毒软件完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员金山防病毒软件及金山个人防火墙完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员Mcafee防病毒软件完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员趋势防病毒软件完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员Kill防病毒软件完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员F-secure防病毒软件完全卸载后重启电脑出现其他问题
6、及时上报管理员AVG防病毒软件完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员诺顿防病毒软件及诺顿个人防火墙完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员微点主动防御软件完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员360安全卫士可以不卸载,建议关闭服务后安装出现其他问题及时上报管理员瑞星卡卡助手完全卸载后重启电脑出现其他问题及时上报管理员第三步:下载所在地市的SEP安装包打开IE,在地址栏输入SEP软件包下载地址http://地址/sep/(地址向管理员索取)依照客户端所在单位的不同,SEP软件包的下载地址也不相同,请向当地管理员或者驻守工程师索取下
7、载地址.依照弹出窗口的提示,将SEP客户端安装包保存到本地。第四步:运行SEP软件包,安装(5-20分钟)完成后重启电脑·双击已经下载的客户端安装软件包·该软件安装包会自动完成安装过程,并弹出安装进度条。根据你计算机性能的不同,整个安装过程将在5-20分钟内完成,请您耐心等待。·安装完成后依照提示进行重新启动计算机·安装成功后在任务栏会出现如下的图标安装完成后的SymantecEndpointProtection如下图.进入扫描威胁,可以进行活动扫描和全面扫描.让我们看一看安装客户端软件包之前的服务:安装客户端之后,让我们再来看一看服务:可以看
8、出比原来多出了5个服务,分别是“SymantecEndpointProtection”“SymantecEventManager”“SymantecM
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