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时间:2018-01-18
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1、无人可挡贵人鸟店铺规章制度1、上班前需将装容按标准整理好,并保持工衣整洁,佩带好工卡。女员工需淡妆上岗,眼影色需统一,长发束起。2、早上充电完毕后进入卖场,不允许将早餐带入店铺。3、早班和中班前由当班负责人带领员工开会,作总结与分配任务。4、所有员工在店铺范围内必须优先使用普通话接待顾客,必须要有迎宾和送宾语,做好优质服务。5、未经店铺当班负责人同意,不得擅自换班;病假需提前三十分钟请假,假后携病假单报到,事假需提前一天请假,否则作旷工处理。上班迟到早退30分钟为旷工。(旷工一天作扣除三天工资处理)6、上班时间内手机关机或呈无声状态,不允许在店铺接打手机。7、
2、禁止在店铺内嬉戏、打闹,粗言秽语,扎堆闲谈或做不雅动作,不靠墙、不坐柜。8、员工离岗需签到签退,充电时间为30分钟,长跑时间为10分钟,短跑时间为5分钟,离岗前需与同事做好口头交接,以免造成卖场空缺。9、在任何情况下都不允许与顾客发生争执(顾客永远是对的),接待顾客礼貌热情。10、必须服从当班负责人安排的任何店务性工作,如到货接收,整理仓库等。11、及时做好补样工作,淡场时再次清洁卖场,调整挂样,交流产品相关知识。卖场陈列每周一小调,每月一大调,做到卖场货品有变化,吸引顾客。12、店铺负责人应对员工迟到、早退、病事假、违规事项做真实记录,不得因私人感情隐瞒不报
3、。13、不允许私拿店铺公有物品。14、任何员工(含公司工作人员)离开卖场时需主动要求及配合店铺负责人查包。15、营业结束后应及时关闭电源,节约开支。16、员工应遵循先服从后上诉的原则,不允许公开顶撞上级。17、店员不允许拉帮结派,破坏团队或散布谣言,慎言慎行。18、任何员工不可泄露公司的一切资料,做好公务保密工作。19、店内禁止关养宠物,并禁止在仓库生明火(如:烧菜、抽烟)——没有任何借口
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