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时间:2022-01-09
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1、探索护理岗位管理逐步完善绩效考核建立优质护理长效机制优质护理服务可持续发展何谓岗位任务工作活动中为了达到某一目的而由相关工作要素直接组成的组合,是一个人所做事情的具体描述职责员工在某一方面承担的一项或多项任务组成的相关任务的集合岗位员工来完成的一项或多项相关职责组成的集合基于岗位管理的系统建设组织流程优化信息系统建设质量标准系统绩效薪酬管理培训发展系统岗位管理动态岗位管理护理岗位管理以护理工作中的岗位为对象,科学地进行岗位设置、岗位分析、岗位描述、岗位监控和岗位评估等一系列活动的管理过程护理岗位管理根据护士临床工作能
2、力分成不同层级,赋予其相应的职责/考核/培训/待遇及晋级标准等,从而实现科学化的管理护理岗位管理—岗位建设由对人的管理转变到对工作岗位的管理,同时建立相关管理制度建立岗位标准教育水平、专业、经验、技能技巧、素质……规范岗位名称、明晰工作职责不同岗位名称、梳理职责大类及细分职责、明确分工细化岗位重点学科岗位;内科系统岗位;外科系统岗位;门诊系统岗位;辅助科室系统岗位建立岗位说明书、岗位准入标准每一个岗位有规范、有标准护理岗位管理内涵合适的人承担合适的岗位打破原有“平台式”管理科学统筹人力,保障患者安全,提供发展空间改变
3、意义实施护理岗位管理岗位有层次培训有区别职责有不同考评有差异岗位管理分层管理分层管理按各自职称、能力、学历、年资等不同进行分层次分组从岗位设置、人员职责、人力配比、培训培养、进阶发展、绩效管理等多维度综合管理,实现人力资源的科学化使用,提高工作质量和效率分层管理核心理念人尽其才人尽其用以患者为中心以护士发展为切入点提供专业成长机会满足个人发展需求稳定一线护理队伍提高护理服务质量分层管理重要意义技术岗位教学岗位管理岗位设置三种岗位构建职业发展路径N2资深护士N1初级护士N3专科护士N4护理专家护士长科护士长教学老师护理
4、部主任临床岗位分级能力学历年资职称临床岗位四个层级≤3年护士/轮转护士≥3年护士/低年护师主管护师高年护师专科专家N4N3N2N1专家精通熟练成长公示分层管理标准N1—N4护士岗位职责、任职资格、培训、考核指导原则工作内容及职责危重专科护理咨询会诊门诊临床专科指导危重疑难查房临床带教指导专科护理研究持续质量改进重症病人护理危重病人抢救特色专科指导协助质量检查临床护理带教参与护理科研较重病人护理特殊专科护理病人健康指导危重病人抢救参与病房管理参与临床带教较轻病人护理一般专科护理病人健康指导参与重病护理参与病房管理制定各
5、级晋阶标准基本年资培训学时达标通过基础理论操作考试综合评价合格同行评议合格基本年资培训学时达标通过基本专科理论操作考试综合评价合格同行评议合格基本年资培训学时达标通过专科理论操作考试综合评价合格同行评议合格学生反馈合格发表1-2篇文章基本年资培训学时达标获得专科护士资格证书综合评价合格同行评议合格发表3-5篇文章护士培训与之相呼应N3个案护理/循证护理/带教方法N1基础护理/专科技能/查体评估N2专科护理/重症护理/带教方法N4疑难重症/教学及科研组织专科护士岗轮岗定向轮转固定科室N1-N2:扎实/强化打基础N3-N
6、4:提升/扩展助发展新护士培训计划完善培训体系每周院内继教讲座每周病房讲座每月大科查房每季度全院护理查房网络学习网络学习多途径培训方式院内培训:每周进行,不同层级内容不同N2N3N4N1第一年多途径培训方式国内外学术会议:N3-N4,50余人/年出国/出境专科培训:N2-N4,30余人/年美国/澳大利亚/芬兰/台湾…专科护士培训N3为主,80余名让培训成为一种福利管理岗位公布任职条件两年公开竞聘护士长护理部主任总护士长教学老师基本因素:年龄、经历、职称、学历创新能力、管理能力、技术能力、团结凝聚力372名护士报名竞聘
7、166个岗位不同的任职条件明确岗位职责分层次的培训体系总护士长教学老师护士长主任成本管理/人力管理/创新能力教学方法/授课技巧/科研设计质量改进/管理技巧/循证护理领导能力/管理艺术/流程再造循序渐进符合实际需要全院教学老师培训明确指标病房分类查阅文献,结合临床进行全院调研确定30项护理工作关键项目指标指标依据工时/难度/风险/责任赋值统计分析,结合临床研讨全院病房分为三类六级不断健全人员动态调配体系实行病房-大科-护理部三级动态调配设立流动护士岗:孕产期/身体欠佳设立兼职护士岗推广弹性排班制:兼顾患者需求与护士意愿
8、完善机动护士库:临床空岗/突发事件/特殊任务分层与绩效分层-绩效考核的依据绩效—层级发展的动力相辅相成缺一不可科学绩效管理层级能力工作量质量满意度重点要素难度与晋升/学习机会/评选优秀挂钩N4N2N1N31.00.90.70.5奖金系数升高N1-N4评价指标N1N2护理病人数量质量健康教育宣教水平基础理论扎实程度基护操作熟练度:输液/无菌/CP
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