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时间:2018-01-17
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1、兴业银行XX分行中层管理人员绩效考核3XX银行XX分行中层管理人员绩效考核现状3.1XX银行XX分行基本情况3.1.1XX银行XX分行简介XX银行1988年8月成立于福建省福州市,至今发展已超过20年,是首批经国务院和中国人民银行批准成立的股份制商业银行之一,在我国银行业中占有重要席位,XX银行于2007年2月5日正式在上海证券交易所挂牌上市并正式交易,注册资本为107.86亿元人民币。XX银行经过二十余年的发展,经营范围不断完善拓展,现阶段的主要经营业务范围有:存款吸收;短中长期贷款业务发放办理;国内外结算业务;银行承兑汇票的签发及商
2、业承兑汇票的承兑及贴现业务;金融债券发放业务;政府债券代理发行及承兑;政府及金融债券买卖交易;同业拆借业务;外汇买卖及代理买卖业务;银行卡业务及电子银行、网上银行业务办理;信用证服务及担保业务;财务顾问、资信调查等业务;其他由银监会批准的相关业务等。在XX银行成长的二十多年里,XX银行始终以顾客服务为目标,始终本着为客户提供优质、高效的金融服务为根本。截至2009年末,XX银行资产总额高达13321.62亿元,股东权益为595.97亿元,不良贷款比率仅为为0.54%,各方面定量数据均高于同行业大部分商业银行,取得的经营成果,具有良好的发
3、展潜力。根据权统计组织统计评级的全球1000家银行排名显示,XX银行位居117位。这也展现出了XX银行在过去的发展中取得了骄人的成绩。XX银行XX分行于2004年10月11日正式开业。十余年来,XX分行持续贯彻总行深化零售体制改革的具体举措,积极完善业务管理机制,强化队伍体制建设,重点从人才专业序列、考核评价管理、财务资源配置、网点服务建设等方面入手,通过抓客户、抓产品、抓基础、抓改革、抓投入产出,强化零售业务的内生增长动力和市场竞争能力,打造了兴业通、菁资卡、天天万利宝等特色零售产品,有效推动了个人存款业务的快速发展。同时执行有保、有
4、控、有压的区别授信政策;全面贯彻以客户为中心的经营理念,持续推进客户基础建设和客户结构优化调整,引导构建多层次、多元化的客户体系。截至2014年12月末,分行资产总额为784.03亿元,各项存款余额438.59亿元,各项贷款余额345.09亿元。不良贷款率0.29%,持续保持系统内和河南区域市场银行业领先水平。实现拨备后税前账面利润7.96亿元。成立以来,XX银行XX分行逐步在河南金融业树立了良好的企业形象,并得到社会各界的高度认可3.1.2XX银行XX分行组织架构XX分行共有8个部门,分别为:人力资源部、财务部、经营部、个人业务部、公
5、司业务部、电子银行部、风险控制部以及稽查部。组织架构图如图3-1所示,治理结构图如3-2。现代企业中的员工一般分为高层管理者、中层管理者和基层员工。高层管理者负责制定公司的战略方针,主要关系到企业的长远发展,中层管理者负责将公司的发展战略进行细分,制定相应的执行策略,基层员工则按照公司的规章制度和部门计划,完成自己的任务,保证公司的正常运行。企业员工是企业的根本所在,现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。而中层管理人员是企业员工中的关键队伍。首先,中层管理者是高层管理者与基层员工沟通的桥梁,一方面,中层管理者需要将高层管理者制定的发展战略
6、等关系公司长远发展的方针政策传达给基层员工,另一方面,中层管理者还要将基层员工在工作中遇到的困难、实际工作中发现的问题向高层管理者反应。其次,高层管理者制定的战略往往只涉及大的方向,具体的执行还需要中层管理者制定详细的执行策略,分解为更具体的目标。最后,基层员工是企业战略最终的实施者,中层管理人员是基层员工的直接领导者,需要解决基层员工中遇到的一些问题,还需要运用自己的人格魅力,保持员工的积极性和凝聚力。中层管理者自身还需要具备一定的素质才能胜任自己的工作。第一,中层管理者需要具备充足的专业知识,这样在下属遇到困难时能够及时进行指导,保
7、证工作的完成质量。第二,作为中层管理者,需要具备良好的沟通交流能力,能够清晰明确表达个人思想意见,能够与下属建立良好的沟通交流氛围,营造出和谐的人文环境。第三,中层管理者需要具备良好的团结合作能力。公司的工作通常是由不同的部门相互配合才能够完成,中层管理者应该积极和其他部门协调合作,正确处理本部门和其他部门的利益关系。3.2人员结构及绩效考核现状中层管理人员是XX银行XX分行战略执行和战略实现的最关节,也是最重要的人员。因此XX银行XX分行一直很重视中层管理人员绩效考核工作。中层管理者的绩效考核主要有日常考核和定期考核两种方式。日常考核
8、主要是XX银行XX分行现阶段执行的奖金考核制度;定期考核主要是本行每个半年度会依据企业的绩效考核管理制度,组织中层管理者进行总体绩效考核。目前XX银行XX分行中层管理人员的考核主要是对其业绩进行考核。考核委
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