销售经理年度工作总结与工作计划 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------销售经理年度工作总结与工作计划一、本年年度工作总结20011年即将过去，在这将近近一年的时间中我通过努力的的工作，也有了一点收获，临临近年终，我感觉有必要对自自己的工作做一下总结。目的的在于吸取教训，提高自己，，以至于把工作做的更好，自自己有信心也有决心把明年的的工作做的更好。下面我对一一年的工作进行简要的总结。。我是今年十月份到公司司工作的，同时开

2、始组建销售售部，进入公司之后我通过不不断的学习产品知识，收取同同行业之间的信息和积累市场场经验，现在对预付费储值卡卡市场有了一个深入的认识和和了解。可以清晰、流利的应应对客户所提到的各种问题，，准确的把握客户的需要，良良好的与客户沟通，逐渐取得得客户的信任。所以经过努力力，也取得了几个成功的客户户资源，一些优质客户也逐渐渐积累到了一定程度，对市场场的认识也有一个比较透明的的掌握。在不断的学习产品知知识和积累经验的同时，自己己的能力，业务水平都比以前前有了一个较大幅度的提高。。虽然之前一直在从事销销售的相关工作，有一定的销销售知识与经验，但比较优秀秀的成功的销售管理人才，还还是有一定距离的。本

3、职的工工作做得不好，感觉自己还停停留在一个销售人员的位置上上，对销售人员的培训，指导导力度不够，影响销售部的销销售业绩。二．部门工作作总结在将近三个月的时时间中，经过销售部全体员工工共同的努力，讨论制定销售售各环节话术，公司产品的核核心竞争优势，公司宣传资料料《至客户的一封信》，为各各媒体广告出谋划策，提出““万事无忧德行天下”----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5---------------------

4、------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------的核心心语句，使我们公司的产品知知名度在太原市场上渐渐被客客户所认识。部门全体员工累累计整理黄页资料五千余条，，寄出公司宣传资料三千余封封，不畏严寒，在税务大厅，，高新区各个写字楼进行陌生生拜访，为即将到来的疯狂销销售旺季打好了基础做好了准准备。团队建设方面，制定了了详细的销售人员考核标准，，与销售部运行制度，工作流流程，团队文化等。这是我认认为我们做的比较好的方面，，但在其他方面在工作中我

5、们们做法还是存在很大的问题。。从销售部门销售业绩上上看，我们的工作做的是不好好的，可以说是销售做的十分分的失败。客观上的一些些因素虽然存在，在工作中其其他的一些做法也有很大的问问题，主要表现在1）销销售工作最基本的客户访问量量太少。销售部是今年十月中中旬开始工作的，在开始工作作到现在有记载的客户访问记记录有210个，加上没有记记录的概括为230个，一个个月的时间，总体计算五个销销售人员一天拜访的客户量22个。从上面的数字上看我们们基本的访问客户工作没有做做好。2）沟通不够深深入。销售人员在与客户沟通通的过程中，不能把我们公司司产品的情况十分清晰的传达达给客户，了解客户的真正想想法和意图；对客

6、户提出的某某项建议不能做出迅速的反应应。在传达产品信息时不知道道客户对我们的产品有几分了了解或接受的什么程度，在被被拒绝之后没有二次追踪是一一个致命的失误。3）工工作没有一个明确的目标和详详细的计划。销售人员没有养----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------5/5---------------------------------------------------------------范文最新推荐----------

7、--------------------------------------------养成一个写工作总结和计划的的习惯，销售工作处于放任自自流的状态，从而引发销售工工作没有一个统一的管理，工工作时间没有合理的分配，工工作局面混乱等各种不良的后后果。4）新业务的开拓拓不够，业务增长小，个别业业务员的工作责任心和工作计计划性不强，业务能力还有待待提高。三．市场分析现在太原消费卡市场品牌牌很多，但主要也就是那几家