酒店新员工年终总结 　

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------酒店新员工年终总结一、推动酒酒店企业文化建设，设立立酒店学习园地充分利用用酒店职工食堂墙面，在在全酒店员工天天都到的的地方，让大家充分利用用吃饭的空时间进行学习习，进而拓宽和增加员工工的知识面。学习园地的的主要栏目有《安全保卫卫》发表一些防火、防盗盗、防意外事故的安全知知识；《案例精

2、选》的内内容时发表一些酒店日常常接待服务中的案例，让让员工在案例中学到工作作技巧和应该避免错误的的事情发生；《工程维修修》《客房世界》《餐饮饮天地》《公共营销》的的内容时发表各部门的专专业知识，让管理人员和和员工加强记忆学习，以以便在今后的工作中操作作使用；《发表园》是培培养员工的写作意识，鼓鼓励员工发表自己的作品品，进而增强员工的学习习意识。《感谢墙》发表表员工之间的感谢信，同同事之间要互相帮助，被被帮助人要一些干写信的的形式对帮助人提出谢意意，以激励全体员工发扬扬互帮互助、团结协作的的团队精神，营造一个相相亲相爱的一家人

3、的温馨馨氛围。《光荣榜》《曝曝光台》是激励先进，鞭鞭策落后。榜样的力量是是无穷的！酒店日常工作作中出现的好人好事、工工作积极的优秀员工等都都要在光荣榜上进行通报报表扬，让其成为学习的的榜样，号召大家进行学学习！对违章乱纪的员工工进行曝光，通报批评！！树立反面典型以教育全全体员工。《活动剪影》》把酒店各种活动以图文文并茂的形式展现在员工工面前。《节日知识》一一年之中，到了哪个节日日，就把这个节日的由来来、传说、意义等知识发发表出来，以扩大员工的的社会知识面。《行业报报道》搜集恒业内最新的的发展和报道让员工学习习，接触新鲜事物，

4、更新新知识。----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------10/10---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------二、对中层层管理人员的管理措施1、工作计划

5、要求各各部门管理人员根据自己己工作的实际情况，把自自己的工作时间安排、工工作内容列出计划。作为为管理人员工作必须有计计划，有目标，从上班开开始到下班结束，根据工工作时间，列出自己每天天要做的具体工作，按计计划进行，避免像一只无无头苍蝇一样，不知东西西，到处乱撞，见到什么么抓什么，昏昏耗耗，一一天过去自己也不知干了了什么？根据工作计划开开展工作会井然有序，工工作出效率。2、对对中层管理员进行培训管理要从管理人员抓起起，作为一名管理人员，，对待自己的工作，对待待自己的事业，重要的是是思想，思想不重视，干干能工作就干不好。培训训管

6、理人员首先就要端正正管理人员的思想，要让让管理人员明白：我们现现在已经来到一个多变的的时代、悟性的时代、眼眼光的时代。有位外国专专家说：二十一世纪，不不是一场技术的革命，也也不是一场产品的革命，，而是一场观念的革命。。二十一世纪，知识就是是金钱，知识就是生产力力。学习新的知识，摄取取新的信息，储存新的观观念，就是积累无形的资资本，就是王自己的账户户里面存钱，就是望自己己大脑里面进货。一个人人可以没有学历，但不可可以没有学习，善于学习习的人才能实现更大的成成功！如今，知识的更新新速度越来越快，知识倍倍增周期越来越短。200世纪

7、60年代，知识倍倍增的周期是8年，700年代减少为6年，800年代缩短为3年，进入入90年代以后更是一年年就增长一倍。人类真正----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------10/10---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------

8、------------------------------------正进入了知识爆炸的时代代，现有的知识每年以110%的速度更新。生活活在这样一个时代，任何何人都必须不断学习，更更新知识。在培训个管理理员时曾明确提出“二十十一世纪的选择，要么选选择学习，要么选择淘汰汰”让大家明白学习的