收费站2016年春节期间保畅工作总结 

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1、--------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务---------------------------------------------收费站2016年春节期间保畅工作总结收费站2016年春春节期间保畅工作总结今年春节长假期间,xxx新区收费站出入口车车流量达到21287辆辆次,其中入口总车流量量11202辆次,出口口总车流量10085辆辆次,共免费放行小型客客车9842辆,共免收收通行费约2952900元。2月23日-2月月24日(年初五、初六六)为车流量最高峰,223日当天车流量达到44522辆次,xx新区区站相继

2、投入疏导保畅人人员215人次,累计疏疏通完成2次高峰车流。。为保障道路安全畅通通,司乘人员快速通行,,xx新区收费站制定了了五项措施。一是组织全全体人员认真学习了各级级有关重大节假日免收小小型客车通行费政策文件件精神和收费业务知识,,做到了政策熟悉,业务务熟练,作业速度快。二二是加强站口车辆疏导工工作,保证现有车道全部部开启,2月18日—22月24日收费班人员一一律停止休假,不准请事事假;确保白班、中班110人上岗,不足人员由由备岗、休班人员补充加加班;节假日期间副班长长以上人员保证通讯畅通通,随时听从站内调度。。三是确保春节期间站口口畅通,xx新区站除主主要车道保证正常通行外外,还将所有备用

3、车道全全部开启,以避免车流高高峰时段出现拥堵现象。。四是设立专职疏导员,,对站口车辆进行疏导管管理工作,确保不因疏导导不力而发堵车现象,更更不能因疏导不到位而发发生车辆刮蹭碰撞事故,,从而影响站口堵塞现象2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创2/2--------------------------------------------最新精品资料推荐-提供全程指导服务---------------------------------------------象发生。五是值班会计保保证票据、通行卡供应,,准备好充足的备用金和和零钱;就餐时遇到车流流高峰时一是调整就餐时时间,二是

4、值班站长和会会计上岗发卡,疏导车辆辆,替换在岗人员就餐,,确保了不能因为就餐而而影响站口畅通工作。在节假日期间,xx新新区站为营造“安全畅通通、文明和谐”的春节节节日氛围,开展了以“微微笑服务最甜、亲情服务务最真、肢体礼仪最准、、收费操作最熟、车辆通通行最快”的“五个最””活动和以“送上一杯白白开水、解答一次司乘问问询、争做一件好人好事事”的“三个一”活动;;通过开展形式多样的延延伸服务,为司乘人员带带去了一路畅通、一路平平安和时时温馨。据统计计,在节日期间共为过往往司乘人员解答各类收费费问题20人次,免费提提供开水、预防晕车药品品、修车工具等便民服务务15人次,收到表扬信信2封。一句句诚挚地

5、感感谢就是对xx新区站收收费人员最好的回报。在春节长假期间,xxx新区站全体职工团结协协作,实现了道路安全畅畅通、站口快捷通行、服服务文明周到,且未发生生一起有理投诉事件,未未发生一起安全责任事故故,实现了疏导保畅“零零拥堵”、安全生产“零零事故”,圆满完成了春春节长假保畅任务。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创2/2

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