控增量,办好初信初访;去存量,精准化解积案 

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时间:2018-01-16

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1、控增量,办好初信初访;去存量,精准化解积案XX年,XX市一手抓“去去存量”、一手抓“控增增量”,压实工作责任,,全年进京非访持续下降降,重大敏感节点和面上上信访秩序明显好转。一一、防疏并举,控减增量量以“群众满意”为目标标,从源头预防、畅通渠渠道、方法创新方面求突突破,实现“进京访、赴赴省访、到市集访”三下下降。一是主动作为源头头预防。密切关注和解决决群众最关心、最迫切的的诉求,以民生和谐减控控信访隐患。解决了“三三不变”大集体人员、被被辞民师、老电影放映员员待遇等群体性问题,首首创现役军官特困家庭求求助和刑事被害人救助办办法,“救急难”成为全全国试点;全市实施366个救助

2、项目,救助困难难群众12.89万人次次,发放救助金1.033亿元;常态化开展欠薪薪欠保专项治理,全年劳劳动社保类集访下降笏%%;在各村建立“百姓议议事堂”,百姓事、百姓姓议、百姓理,把矛盾纠纠纷化解在基层。二是广广开言路畅通渠道。通过过市领导信访接待日、市市长与网民、市长信箱、、“网上信访”平台、112345政府公共服务务热线、征集人民建议等等形式,畅通诉求反映渠渠道,完善不同渠道信访访事项“分头受理、统一一办理”机制,确保做到到事事有回音、件件有着着落。三是取信于民阳光光办理。全面启用“阳光光信访信息系统”,严把把“时效关、操作关、审审核关”三个关口,确保保处理信访问题“

3、公开、、公平、公正”。去年系3/3系统激活信访责任单位552家,1299条来信信来访事项实现系统流转转,群众满意率大幅攀升升,初信初访一次性办结结率g0%以上,阳光信信访做法在全省会议交流流。二、精准发力,化解解积案全面排查梳理积案案存量,区别情况做到““底数清、情况明、办法法准”。在前年化解677%积案的基础上,有的的放矢,对症下药,又化化解存量的60%。一是是领导带头攻坚克难。对对涉及面大、严重不稳定定的重大疑难复杂事项,,由市主要领导亲自抓、、分管领导直接抓,推动动信访问题依法解决。新新时代安置房、殡仪馆回回购、弘博新材料倒闭、、申特钢铁污染等影响全全局的矛盾问题全部

4、得到到化解。二是综合施策破破解难题。把进京上访最最频繁的XXX、XXXX等重点人员作为重中之之重,综合施策,合力攻攻坚,取得突破性进展;;进京非访30余次的XXXX三跨三分离信访事事项经过“省、市联合、、三方会办”,得到彻底底解决;煤矿工人群体重重点人员XXX、XXXX等3人得到化解,煤矿矿工人进京集访苗头及时时消除在萌芽状态。三是是快速处置防范积案。对对新发生进京上访事项,,寻症结、快处理,力求求“发生一件、化解一件件”,防止积压拖成死结结。对去年12月首次进进京且连续登记5次的XXXX依法开展鉴定,确确诊为精神分裂症后立即即收治;妥善解决进京上上访且3次自残的XX三三跨

5、三分离信访事项,较较好地防范了初访变重访访、新案变老案的发生。。三、完善体制,落实责责任以“四个一”手段构构建“一级抓一级,层层层抓落实”的信访工作责责任体系,即:“一个决3/3决定”明确领导责任。XXX市市委、市政府出台台《关于进一步加强信访访工作的决定》,强化党党政主要领导负总责、分分管领导具体抓、其他领领导“一岗双责”的信访访工作机制。对于工作不不到位的,严格对照规定定追究责任。“一本责任任书”明确属地责任。由由市长和镇(区)、重点点部门签订《信访责任书书》,明确全年信访工作作目标任务和考核内容。。各镇(区)与下辖村、、社区逐一签订《信访责责任书》。“一份通报””明确

6、办理责任。每月通通报信访维稳工作情况,,对进京、赴省、来市集集访情况直接通报责任单单位,确保信访事项有人人接、有人管、有人办。。重要敏感节点实行专题题通报,有效传递信访责责任和压力。“一次考核核”明确工作业绩。年底底对照《信访责任书》目目标,对镇(区)、部门门的信访工作严格考量,,作为评先评优重要依据据,与单位目标考核和干干部个人奖金挂钩。3/3

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