医药公司销售部部长年终总结

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------医药公司销售部部长年终总结2013已经经到来，回首2012，，是播种希望的一年，也也是收获硕果的一年，在在上级领导正确带领下，，在公司各部门通力配合合下，在我们销售三部全全体同仁的共同努力下，，取得了还算可喜的成绩绩，今年1.98亿的任任务完成了1.83亿相相对于去年的1.47亿亿同比增长了三千六百万万。销售任务

2、指标达成率率92.3%，回款达成成率91%，毛利达成率率90%；综合指标考考核达成率91.13%%基本达到公司考核要求求。作为一名组长我深深感责任重大，且与有荣荣焉。几年来的工作经验验，让我明白了这样一个个道理：作为一个终端销销售与商业开票员来说，，首先要有一个良好的心心里素质：其次是要具备备专业的职业技能知识作作为后盾，再次是要有一一套良好的管理制度，成成本核算是最为重要的，，终端客户和商业客户的的销售控制，尽量的减少少成本，如何获得利润的的最大化？最重要的一个个是要用心观察，用心与与顾客交流，留住老客户户并发展新客户，尽可能能的做到最好，具体归纳纳为

3、以下几点：第一，，终端客户及商业客户的的疏通（1）富有吸吸引力的销售证策:1．永远站在客户的立立场来谈论一切，2．．充分阐述并仔细计算出出给他带来不同寻常的利利益，3．沟通现在在和未来的远大目标。（2）良好的朋友、伙伴伴关系1．充分尊重对对方，以诚动人，以心征征服对方----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------

4、------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2．良好的沟沟通技巧和经常交流来维维持密切关系，3．正正确应用利益驱动原则，，处理好与公司及个人的的关系。4．了解不同同客户的需求（3）较较强的自我开发市场能力力1．详细介绍所辖片片区（区域）销售力量，，促销手段和活动2．．概要介绍公司对全国市市场促销和开发的策略3．详细了解公司优势势产品，主治及应用推广广情况，详细了解其他产产品。做到心中有产品，，产品在心中。第二，，做好员工

5、的思想工作，，团结好部门员工，充分分调动和发挥员工的积极极性，了解每一个员工的的优点所在并发挥其特长长，做到量才适用，增强强部门的凝聚力，使之成成为一个团结的集体。虽然在日常工作中，有有很多的困难，很多的波波折，其中据我们开票员员反映：因为医疗改革等等种种原因，一些乡镇诊诊所不敢大量进货导致销销量下滑。同时，有顾客客反映价高，赠品发放不不到位，但是通过兄弟部部门的帮助，所有的问题题都得到了妥善的解决。。我们众志成城，团结一一心，视困难为“纸老虎虎”，战略上蔑视它战术上重视它。第三三，靠周到而细致的服务务去吸引客户，发挥所有有员工的主动性和创造性性，使员工

6、从被动的“我我干”为了给顾客创造一一个良好的购物环境，为为公司创作更多的销售业业绩，带领员工在以下几几个方面做好本职工作。。首先，调整好自己的心心态，少一些牢骚，多一----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐---------------

7、---------------------------------------一些热情，客观的去看待待工作中的问题，并以积积极的态度去解决，为顾顾客营造一个舒畅的心情情，其次积极主动的为顾顾客服务，尽可能的满足足消费者的需求，要不断断强化服务意识，并以发发自内心的微笑和礼貌的的文明用语，使顾客满意意的报完计划。第四，，加强学习,不断提高思思想业务素质1．学海海无涯,学无止境,只有有不断充电,才能维持业业务发挥,所以一直以来来我们都积极学习,一年年来公司组织了医药知识识理论及各类学习授课,,我们都认真参加,通过过学习知识让自己树立先先进的工作理念,也明确确

8、了今后工作努力的方向向,随着社会的发展,知知识的更新,也催促着我我们不断学习,通