医药公司销售部部长年终总结

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1、---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------医药公司销售部部长年终总结2013已经经到来,回首2012,,是播种希望的一年,也也是收获硕果的一年,在在上级领导正确带领下,,在公司各部门通力配合合下,在我们销售三部全全体同仁的共同努力下,,取得了还算可喜的成绩绩,今年1.98亿的任任务完成了1.83亿相相对于去年的1.47亿亿同比增长了三千六百万万。销售任务

2、指标达成率率92.3%,回款达成成率91%,毛利达成率率90%;综合指标考考核达成率91.13%%基本达到公司考核要求求。作为一名组长我深深感责任重大,且与有荣荣焉。几年来的工作经验验,让我明白了这样一个个道理:作为一个终端销销售与商业开票员来说,,首先要有一个良好的心心里素质:其次是要具备备专业的职业技能知识作作为后盾,再次是要有一一套良好的管理制度,成成本核算是最为重要的,,终端客户和商业客户的的销售控制,尽量的减少少成本,如何获得利润的的最大化?最重要的一个个是要用心观察,用心与与顾客交流,留住老客户户并发展新客户,尽可能能的做到最好,具体归纳纳为

3、以下几点:第一,,终端客户及商业客户的的疏通(1)富有吸吸引力的销售证策:1.永远站在客户的立立场来谈论一切,2..充分阐述并仔细计算出出给他带来不同寻常的利利益,3.沟通现在在和未来的远大目标。(2)良好的朋友、伙伴伴关系1.充分尊重对对方,以诚动人,以心征征服对方----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------

4、------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------2.良好的沟沟通技巧和经常交流来维维持密切关系,3.正正确应用利益驱动原则,,处理好与公司及个人的的关系。4.了解不同同客户的需求(3)较较强的自我开发市场能力力1.详细介绍所辖片片区(区域)销售力量,,促销手段和活动2..概要介绍公司对全国市市场促销和开发的策略3.详细了解公司优势势产品,主治及应用推广广情况,详细了解其他产产品。做到心中有产品,,产品在心中。第二,,做好员工

5、的思想工作,,团结好部门员工,充分分调动和发挥员工的积极极性,了解每一个员工的的优点所在并发挥其特长长,做到量才适用,增强强部门的凝聚力,使之成成为一个团结的集体。虽然在日常工作中,有有很多的困难,很多的波波折,其中据我们开票员员反映:因为医疗改革等等种种原因,一些乡镇诊诊所不敢大量进货导致销销量下滑。同时,有顾客客反映价高,赠品发放不不到位,但是通过兄弟部部门的帮助,所有的问题题都得到了妥善的解决。。我们众志成城,团结一一心,视困难为“纸老虎虎”,战略上蔑视它战术上重视它。第三三,靠周到而细致的服务务去吸引客户,发挥所有有员工的主动性和创造性性,使员工

6、从被动的“我我干”为了给顾客创造一一个良好的购物环境,为为公司创作更多的销售业业绩,带领员工在以下几几个方面做好本职工作。。首先,调整好自己的心心态,少一些牢骚,多一----------------------------------------------最新精品为你奉上-欢迎下载阅读-------------------------------------------------4/4---------------------------------------------------------------范文最新推荐---------------

7、---------------------------------------一些热情,客观的去看待待工作中的问题,并以积积极的态度去解决,为顾顾客营造一个舒畅的心情情,其次积极主动的为顾顾客服务,尽可能的满足足消费者的需求,要不断断强化服务意识,并以发发自内心的微笑和礼貌的的文明用语,使顾客满意意的报完计划。第四,,加强学习,不断提高思思想业务素质1.学海海无涯,学无止境,只有有不断充电,才能维持业业务发挥,所以一直以来来我们都积极学习,一年年来公司组织了医药知识识理论及各类学习授课,,我们都认真参加,通过过学习知识让自己树立先先进的工作理念,也明确确

8、了今后工作努力的方向向,随着社会的发展,知知识的更新,也催促着我我们不断学习,通

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