交通民警“33375”工作法.doc

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1、交通民警“33375”工作法赵HH同志立足交通管理一线岗位，以“道路畅通、管理有序、形象良好、群众认可”为工作目标，以“管控率高、纠违率高、满意率高”和“执法无过错、工作无失误、群众无投诉”的“三高三无”为工作标准，以“注重方法、讲求艺术、深化宣传、体现爱民”为工作原则，积极探索、积累形成了一整套实用性、针对性和操作性很强的执勤管理工作方法，即岗前三检查、岗上三突出、执勤三规范、管理七必须、五类常见情况处置方法（简称“33375”逢工作法），具体如下：一、砬岗前三检查（一）检查警容锾装备上岗前，检查警帽、制缙式执勤腰带、白手套、反光背心是否干净，是否着黑色母皮鞋，皮鞋是否光

2、亮；八小廉件是否齐全，电台是否挂于蠡腰带左前部位，执法文书包是否佩戴于腰间左侧部位，采人民警察执法证件、各类执迂法单据、强制措施凭证是否严携带齐全。（二）检查交通帚设施提前5分钟到岗，检查裾路口路段信号灯、计时器是否完好、有效，隔离护栏、禁交通标志牌以及交通诱导显虞示屏等设施有无破损、歪斜饬，交通标线是否清晰、醒目攵，广告牌、树枝是否遮挡信憩号灯，检查路口施工占道作膦业是否按要求进行规范作业绺，并观察路口交通流量及通埋行情况，向大队值班室报告楸。（三）检查协勤人员到岗侍后，查看协勤人员是否按时梢到位，是否按要求着装，扎鲂执勤腰带，佩戴执勤口哨和烊白纱手套，穿深色鞋。二、哗

3、5/5岗上三突出（一）突出疏堵保畅在早、晚高峰时段，对耗易引起非机动车、行人交织抻的路口，突出指挥疏导，加徒强对非机动车和行人的管理裉，确保路口行车秩序良好。妫（二）突出“三字”管理一是“勤”字。即做到眼勤、杈腿勤、手勤、嘴勤。眼勤是毪指能及时发现、查纠视线范鸯围内的各类明显交通违法行扶为；腿勤是指当路口交通正常情况时，严格按四边巡管铥法工作；手勤是指当路口交蛾通不畅、车辆交织时，积极奈指挥疏导；嘴勤是指用喊话岩的方式，及时提醒非机动车蒎驾驶人、行人遵守交通信号︹指示。二是“快”字。“快髹”即指民警发现路口非机动都车、行人闯红灯、越线违法行为早，制止非机动车、行嗽人交

4、通违法行为及时，对路冤口管理职责范围内发生的交通事故等突发事件能够快速鸩处置。三是“响”字。“响ｄ”是指民警在指挥疏导车辆、提醒非机动车、行人通行泌时，哨音短促、响亮。（三⑵）突出程式化管理针对路口辟流量大小及人员安排情况采豉取不同方式进行巡管，即当超路口内有一名民警与二名协染勤人员，采用三点直角巡管法；当路口内有一名民警、脔一名协勤人员或路口内只有ヅ两名协勤人员，采用二点对垴角巡管法；当路口内只有一名民警或只有一名协勤人员蟋，采用一人四边巡管法。三锊、执勤三规范（一）动作规犋范指挥动作干净有力，从精致神面貌上吸引过往车辆、行毳人的注意力，以提高路口遵赋章率。（二）语

5、言规范在查统处车辆驾驶人、行人交通违痈法行为时，针对不同情况及陔不同群体，举止规范，有礼柘5/5有节。如对不服管理的违法嫫人，口头告知“请配合我的掺工作，对我的工作有异议，都可通过行政复议或者行政诉讼方式解决”；对素质较高砸，有一定文化层次的交通违枵法人，则称呼“先生、女士躲”等，并着重告知具体的违甩法行为，剖析其行为的危害娱和后果，及对当事人的理解锊支持表示感谢等。（三）执法规范对于发现的车辆驾驶镑人、行人明显或者严重交通耕违法行为时，在不影响路口φ正常通行前提下严格按执法茅程序执法，坚决予以处罚，莳做到不纠缠、不拖拉，讲规骏范，求快捷。四、管理七必须（一）必须先礼后

6、话处理虻交通违法行为前和接受群众陕求助时必须先敬礼，以体现恝良好的素质和形象，拉近管赏理者与被管理者之间距离，杈尊重当事人的人格。（二）必须定性准确准确运用相关蚝法律、法规指出当事人交通］违法行为是处理好现场违法行为的前提和基础。（三）朦必须语言精练使用执法规范砺用语，不该说的题外话一概踅不说，多讲原因、危害等剖咎析性语言，就事论事，既让屏当事人认识到交通违法行为荷的后果，又不让当事人反感靶。（四）必须程序合法作出桀处罚前，要明确告知当事人趄违法行为的事实、处罚的依泪据和享有的权利，充分听取㈦违法人的陈述和申辩。对陈述申辩采纳的，教育后放行；不予采纳的，制作交通违剁法

7、行为当场处罚决定书或行刻政强制措施凭证。（五）必诉须告知到位除日常工作中必须告知的事项外，对于当事媒人对处罚有异议或不能当场髹交纳罚款的，及对一些特定的如无证驾驶机动车、被扣封5/5留车辆的当事人，一方面，要明确告知其享有的权利，篌另一方面，还要讲明事后处矫理的方法、时间、地点及所须携带的相关证件。（六）责必须解答耐心把维护人民群尔众利益作为执法管理工作的さ出发点和落脚点，对当事人洛提出的任何疑问都要耐心倾磐听，不厌其烦地予以答复。厂（七）必须强化服务做好服务是职责要求，也是展示良伙好形象的重