推行“三访三化”群众工作法着力解决信访突出问题.doc

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1、推行“三访三化”群众工作法着力解决信访突出问题XX省XX市积极开展以“领导接访实效化、干部下访规范化、党员走访常态化”为主题的“三访三化”活动，把以人为本、改善民生作为核心内容，把化解矛盾、促进民和作为主要任务，把强化基层、维护民安作为关键环节，把“三访联动”、“三化并进”作为主要抓手，着力解决了一大批群众反映强烈的突出问题，形成了建设法治XX、平安XX、和美XX的浓厚氛围，实现了“干部转作风、群众得实惠、社会添和谐”的“三效齐升”目标。一、瑕“三访”抓联动，实现“有潜户必访”对领导接访、干部喑下访和党员走访实行整体联动，系统推进，做到“人人都有联系户，户户都

2、有联系人”。一是明确“联基层”南职责，确保民情无遗漏。将页联系群众、组织群众、服务魏群众作为各级领导、干部、好党员的岗位职责，采取“市唑级领导联县区、县级领导联乡镇、部门领导联点线、基箨层乡镇联村居、普通党员联乒户组”的方式，构建起“领湄导负责、干部履责、党员尽责”的服务群众工作体系和庠责任体系，实现23万党员缡联系全市481万群众全覆婪盖。二是明确“察实情”要蜘求，确保诉求无梗阻。所有瞰领导、干部、党员坚持写民缪情日记、建民情档案、发民鹌情卡片、录民情资料，与群众结亲戚、交朋友；乡村两〓级搭建“三访三化服务群众舁工作室”平台；积极推动网炜5/5上群众工作

3、，XX日报、X鳎X电视台等主要媒体设立“捍三访三化”专栏，畅通群众官诉求渠道。三是明确“走村斋户”任务，确保服务无盲点跛。市级领导每月直接到联系楗点工作2天以上，定时听取鸸联点市直单位情况汇报2次肛以上，全面了解社情民意，键研究问题处置措施；驻点干嫣部每月至少在点工作5天以歉上，帮助化解难题5个以上堪；党员每月至少走访联系1舔0户、30名群众。四是明⑧确“促落实”机制，确保管栀理无缝隙。建立自查自纠机制，对照目标查差距、对照竦要求找问题；建立监察监督⒆机制，对活动实行部门专门竟监督、强化媒体监督、引进悫第三方测评；建立考核考评留机制，将走访群众、服务群鲴众、帮扶

4、群众作为考核的重暇要内容，作为述绩述效的重Ｌ要依据；建立追查追究机制涎，双月一督查，半年一点评，对开展活动不力的单位和馐个人，追究相关责任。二、纽“三化”求并进，实现“有难必解"各级领导、干部、囔党员坚持把工作重点放在回琐应民求、化解民忧、促进民塑和上，针对群众反映的问题巡，力求做到“三解”：能解哒决的立即解决，一时解决不搡了的做好解释，无政策法律环依据又确实不能解决的做好洇解气工作，着力提高活动实效化、规范化、常态化“三μ化并进”水平。一是领导负蛘责做好区域内的事，着眼全岑局解民难。各级领导把工作的“主场”延伸到车间、村ｄ组、社区，认真梳理经济社因会发展

5、中面临的普遍性、全航局性、重大性问题，重点围で绕简政放权、国企改革、征酶地拆迁、创新管理等突出问凝5/5题，着眼田头化解、苗头化硗解、源头化解。例如，在简泰政放权方面，按照“减、放、快、廉”要求，市政府及行政执法部门主动开展行政许可和审批事项的清理，做菥到可减可不减的坚决减，可鳋放可不放的坚决放。实现了悫全市审批事项削减三分之一、审批时限缩短三分之一、规费收取减少三分之一，全翰市行政许可事项已由原先的畅XX项减少为XX项，成为雍XX省审批事项最少的市。踬公安等部门开通了网上服务簧、上门服务、快递服务等绿怿色办理通道，缩减了办理时厌限。二是干部履责做好分内

6、拽的事，立足岗位解民难。各虎级干部坚持爱岗敬业，依法甲依规办事，做好本职工作，并深入到群众中访政策落实、访生产情况、访生活状况洋，送文化、送科技、送温暧浞下基层，切实解决群众行路吩难、饮水难、用电难等实际描困难和问题。三是党员尽责老做好身边的事，亮出身份解肚民难。着力发挥全市8478个基层党支部的战斗堡垒嫠作用和全市党员的先锋模范以作用，抓好基层党组织分类穰定级、晋位升级，市委出台处了《关于加强基层服务型党獒组织建设的意见》，使基层缲党组织有目标、有举措、有蓑责任为群众服务；要求党员与邻里常来常往常访，主动鲤亮明身份，为群众解难事、膝办实事，当好政策法规宣

7、讲泠员、矛盾纠纷调解员、为民恃便民服务员。在XX遭受历史罕见的旱灾时，全市党员雹干部战斗在第一线，以身作则，团结带领广大群众一起梏攻坚克难。XX省委书记徐弁守盛充分肯定XX的做法，言说“XX在抗旱救灾的紧要呻关头，冲在前面的还是基层5/5陇党组织和党员，群众在这个锨时候想到的也是党组织和党舁员，无论是分水送水、打井踯引水、抗旱保苗、夏收秋种，还是分钱分物、调解用水∏纠纷等，都是村支两委和党员干部带着群众一起干”。铄三、“三效”作验证，实现“有诺必践”“三访三化”活动开展以来，取得了明显眵成效。全年21项为民办实艚事项目均超过序时进度，其鲡中保障房开工率

8、实现省下达