推行“三访三化”群众工作法着力解决信访突出问题_0.doc

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1、推行“三访三化”群众工作法着力解决信访突出问题近年来，XX市积极开展以“领导接访实效化、干部下访规范化、党员走访常态化”为主题的“三访三化”活动，突出“三访联动”、“三化并进”，着力解决了一大批群众反映强烈的突出问题，实现了“干部转作风、群众得实惠、社会添和谐”的“三效齐升”目标。一、“三访”抓联动，实现“有户必访”对领导接访、干部下访和党员走访实行整体联动，系统推进，做到“人人都有联系户，户户都有联系人”。一是明确“联基层”职责，确保民情轭无遗漏。将联系群众、组织鞭群众、服务群众作为各级领隐导、干部、党员的岗位职责圾，采

2、取“市级领导联县区、圜县级领导联乡镇、部门领导ㄧ联点线、基层乡镇联村居、邻普通党员联户组”的方式，酲构建起“领导负责、干部履嗔责、党员尽责”的服务群众工作体系和责任体系，总体库实现20万党员联系全市481万群众全覆盖。二是明谁确“察实情”要求，确保诉檩求无梗阻。所有领导、干部闩、党员坚持写民情日记、建嗷民情档案、发民情卡片、录各民情资料，与群众结亲戚、交朋友；市县乡村四级搭建“民情直达工作室”平台，癜XX日报、XX电视台等主っ要媒体设立“民声直通车”殊栏目，畅通群众诉求渠道。种三是明确“走访户”任务，鲎确保服务无盲

3、点。市级领导畜按月直接到联系点工作工天濮以上，定时听取联点市直单评位情况汇报工次以上，全面敦4/4了解社情民意，研究问题处栖置措施；干部驻点每月至少憩在点工作5天以上，帮助化摅解难题5个以上；党员每月浸至少走访联系10户、20舔名群众。四是明确“促落实”机制，确保管理无缝隙。璜建立自查自纠机制，对照目羁标查差距、对照要求找问题鲈；建立监察监督机制，对活掉动实行部门专门监督、强化暄媒体监督、引进第三方测评与；建立考核考评机制，将走お访群众、服务群众、帮扶群瑗众作为考核的重要内容，作衔为述绩述效的重要依据、建立追查追究机制

4、，双月一督竦查，半年一点评，对开展活动不力的单位和个人，追究萦相关责任。二、“三化”求并进，实现“有难必解”各菊级领导、干部、党员坚持把ｐ工作重点在回应民求、化解民忧、促进民和上，针对群幔众反映的问题，力求做到“三解”：能解决的立即解决杞，一时解决不了的做好解释，无政策法律依据又确实不丰能解决的做好解气工作，着慈力提高活动实效化、规范化Ａ、常态化“三化并进”水平。一是领导负责做好区域内冰的事，着眼全局解民难。各肝级领导把工作的“主场”延と伸到车间、村组、社区，认缑真梳理经济社会发展中面临夂的普遍性、全局性、重大

5、性镶的问题，着眼苗头化解、源头化解，重点化解当前存在跃的简政放权、国企改革、征春地拆迁、社会管理等急难险见重问题。比如，简政放权方锌面，按照“减、放、快、廉渡”要求，扎实开展行政许可轹和审批事项的清理，坚决做到审批事项削减三分之一、Ｎ审批进限缩短三分之一、规堵4/4费收取减少三分之一，确保则XX成为XX省审批呈项最邛少的市。二是干部履责做好郛分内的事，立足岗位解民难骛。各级干部坚持爱岗敬业、沌依法依规办事，做好本职工吐作，并深入到群众中访生活轵状况、访生产情况、访政策髌落实，送政策、送文化、送科技、送法律、送温暖下基

6、层，切实解决与群众生产生绑活密切相关的“路、水、学蕹、医”等实际困难和问题。集三是党员尽责做好身边的事古，亮出身份解民难。着力发渔挥全市XX个党支部的战斗俏堡垒作用和20万党员的先帷锋模范作用，要求党员深入岭村组、社区，主动亮明身份韵。为群众解难事、办实事，叱当好政策法规宣讲员、矛盾纠纷调解员、为民便民服务檩员。今年夏秋之际，XX遭受了罕见的旱灾，全市上下╀齐心协力，攻坚克难。省委旦书记徐守盛充分肯定XX的徭做法，说“XX在抗旱救灾诵的紧要关头，冲在前面的还是基层党组织和党员，群众敌在这个时候想到的也是党组晖织和党

7、员，无论是分水送水、打井引水、抗旱保苗、夏匡收秋种，还是分钱分物、调摒解用水纠纷等，都是村支两漉委和党员干部带着群众一起髫干。”三、“三效”作验证甸、实现“有诺必践”“三访晡三化”活动开展以来，取得了明显成效。全年21项为垤民办实事项目超过序时进度痫，其中保障房开工率达省下狞达任务的103.2%，成放为全国先进；群众到市上访慎同比下降16%，赴省上访堆同比下降XX%，进京非正烘常上访同比下降XX%；全镢市生产总值、财政总收入、铱规模工业增加值、固定资产缘投资等主要经济指标增速居4/4全省前4名。这也兑现了市杞委市政府

8、在“三访三化”活动中，围绕群众关心关注的槐问题，在推进“干部转作风、群众得实惠、社会添和谐麽”等方面作出的郑重承诺。剌工作中，我们体会到：一是仳“党员动真情，群众好心情”。“三访三化”之所以受笋到群众的欢迎，在于党员干嗜部把一颗真心、一份真爱、蕴一片真情留给了群众，化“踩怨气”为“正气”，化“民畹