“法律管家”提升基层农村法律服务水平.doc

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1、“法律管家”提升基层农村法律服务水平XX省XX市积极推行“法律管家”模式，在全市所有村全部设立由律师（法律工作者）、公证员、司法鉴定人员和法律援助中心工作人员组成的法律服务工作组，有效提升基层法律服务水平。健全组织网络，优化服务资源。XX市人口58万，而仅有执业律师35名，公证人员5名，法律援助人员5名，法律工作者48名。为优化能力有限的法律服务资源，全市统筹安排，建立了三级法律服务网络。市级层面，成立“法律管家”工作领导小组辍，建成市公共法律服务中心蚧，整台法律服务、法律援助溷、普法宣传、律师公证等司︹法行政资源，不仅直接为群箜众提供一站式法律服务，还缔负

2、责统―管理基层“法律管荡家”工作，并对上交的各种孓疑难问题进行集中处置；镇濂级层面，将全市115名法绳律服务人员和司法所工作人流员优化组台，组建14个“蛘法律管家”服务团，一对一鲳配备到镇街，各服务团负责骂人由司法所长兼任，以镇街摄司法所为工作站，统一负责怫辖区内法律服务工作；村级纺层面，在全市724个村全月部设立“法律管家”服务室荻，指定律师（法律工作者）谋、公证员、司法鉴定人和法学律援助中心工作人员各1名，组成法律服务工作组实行嵯一对多包村服务，由村调委摊会主任担任联络员，负责村跬级各项法律事务。目前，全哏市形成了以市公共法律服务挚中心为龙头、镇（街）

3、“法律管家”服务站为骨干、村熹“法律管家”服务室为支撑卫3/3的公共法律服务体系。采取佴有效措施，主动服务群众。貂印制20万张便民联系卡发Ｐ放到每户居民手里，在各村蕲显著位置悬挂“法律管家”缧成员联系方式及服务内容公编示牌，建立“法律管家”工作登记簿和服务跟踪卡，随供时为群众开展法律服务。为。方便群众现场办事，建立“法律管家”坐班制度，规定砺法律服务工作组成员每月至５少到村“法律管家”服务室浑值班4个小时，帮助村两委光制定完善规章制度、面对面为群众答疑解惑、协调处理ご群众反映问题，对当天接受的矛盾纠纷实行谁受理谁负琛责，―抓到底，直至处理完嗲毕。创

4、新方法手段，畅通服眶务渠道。采取“互联网+”ノ的形式推进“法律管家”服涧务，通过邮箱、QQ、微信、电话等媒介，为村级组织舍及群众提供远程即时免费法聿律宣传和法律咨询，指导需泡要提供法律服务或法律援助候的群众准备相关材料，告知业服务地址和工作流程，预约服务时间。定期或根据邀请磨上门提供现场法律咨询、法治讲座、人员培训、纠纷调饣解以及其他法律服务工作。—“法律管家”服务团还利用╊农村大集、乡镇大型活动等痃时机，组织开展法律集中宣丧传咨询活动，努力使服务效·能最大化，惠及广大群众。砍严格绩效考核，提升服务效能。出台“法律管家”百分欹考核办法，从值班在岗、矛

5、盾排查、案件办理、镇村评茕议4个方面对工作实绩进行考核。“法律管家”工作领蹼导小组定期组织检查考核，踞每季度通报检查情况，年终根据日常检查考核情况及评擢议情况计算综合考核得分，佯3/3作为年度评先树优的重要依璞据。对律师、法律工作者等黩法律服务人员，采取政府购﹁买服务、划分等次付酬的方牝式，根据考核得分支付顾问蔷费用，大大调动了工作人员矍的积极性。自推行“法律管遐家”模式以来，全市法律服务工作人员已进行村务“法蚱律体检”1500余次，举办法律讲座230场，接受荤电话咨询8000多人次，疼解决矛盾纠纷1100余起╂，办理公证案件1200余宴件，办理法

6、律援助案件20褡0余次，为群众避免、挽回酋经济损失近5000万元。3/3