人社局2017年“放管服”改革任务落实情况汇报.doc

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1、人社局2017年“放管服”改革任务落实情况汇报人力资源和社会保障局关于“放管服”改革任务落实情况的汇报为贯彻落实河南省人力资源和崮社会保障厅关于印发《河南省人力资堪源社会保障厅关于进一步推进简政放瞽权放管结合优化服务改革工作的实施殂方案》的通知（豫人社【2017】丹130号）精神，根据县政府的有关镱安排，对照5个专项方案，现将涉及邶我局各项任务的落实情况汇报如下：镊一、工作进展情况（一）精细管理全δ县社保卡信息办理进度及状态查询我玫县目前全面推进社会保障卡一卡通建迮设，认真贯彻“发一张、用一张、用邳好一张”的工作理念

2、，力争实现“三个全覆盖”和“三个100%”。深篌入推进社会保障卡应用，完善社会保蹭障卡服务体系，推进各级社会保障卡钝服务窗口建设，在各级人社业务大厅、基层劳动保障所、合作金融机构营钓业网点建设社会保障卡服务窗口，可顷以更换银行，即时补卡，为持卡人提榴供不低于全省标配的服务内容，广泛毂布设自助服务终端，实现省、市、县、乡、村全覆盖，并利用微信、网站琦、电视、平面媒体等途径加强社会保鬏障一卡通宣传，制作社会保障卡宣传淝手册，使参保人员充分认识社会保障卡，积极用好社会保障卡。在推进社唐保卡综合应用过程中，我局坚持“

3、线哭下、线上同步发展，窗口、网络协同蔺推进”的建设原则，统筹规划窗口业欷务和网络渠道的用卡模式。对照社保演4/4卡应用目录，逐业务、逐项目梳理、缌分析和设计用卡方式，结合各业务部戋门的工作特点和系统建设情况，统筹柰设计各种用卡场景的业务流程，最大限度减少对原有流程的冲击，确保社帙保卡应用的顺利过渡；同时出台了社出保卡使用规范及一系列配套办法，统一配备了读卡机具，开展工作人员信宦息技能培训，确保社保卡全面融入到既人社各项业务的办理过程中；目前信息中心在行政服务大厅设有窗口，通挣过服务窗口、社保卡自助服务一体机牍以

4、及微信公众号，可以查询社保卡的婆办卡状态以及临时挂失社保卡。社保岭卡补换卡可以即时出卡。截止到目前箬，我县共计采集并上报社保卡数据信鐾息103,5338条，其中成功制弹卡100,8934人，正在制卡4小032人，预计12月底制卡全部到位，预计完成省厅目标62万张的1嚅62%。（二）统一规划，稳步推进柽企业养老保险的信息查询按照有关文妇件安排，企业养老保险中心积极做好相关工作，现已在县人力资源和社会凌保障局网站业务专栏养老查询模块中蛙，对机构职责、政策法规、办事指南等相关信息予以公开，查询功能也已胞经实现。根据信

5、息数据“完整、正确搅、统一、及时”的特点和“数据向上卿集中，服务向下延伸”的指导思想，о在省、市、县各级领导和部门的大力耖支持下，初步建成了县、乡（镇）两级网络经办服务平台，实现了“五有累”目标，即有场地（办公场所）、有设备（电脑、复印件、打印机、应用裣软件等办公设备）、有位置（设立乡呷4/4镇人社服务中心）、有经费（工作经蹰费）、有人员（经办服务工作人员）赆，基本满足了企业养老保险经办服务茂要求，推进了企业养老保险业务工作媚不断规范、不断完善。（三）严格规α程，细化职能，完善工伤保险办理程嘬序目前，在县行政服务

6、大厅设立工伤萌保险业务办理窗口，窗口安排专业人赁员负责解答有关事项并发放所需填报紧表格。由于工伤保险是全部由单位缴摁纳，个人无需负担的一个险种，单位数在办理工伤保险时需要提供相关证件呵（工商营业执照、法人证书、机构代谌码证、法人身份证原件和复件印件并舷加盖红章、工资花名册、单位缴费信Ⅻ息登记表、职工缴费信息登记表、建碥筑施工行业需提供中标通知书原件及忧复印件、以及其他相关特殊行业的特妾殊证件），单位手续完善后，即可办霏理参保业务。二、存在问题（一）社保卡账户安全性不够，使用者安全意得识低。加载金融功能的社保卡，现阶

7、阳段最主要的功能体现在医保卡的使用上，由于部分持卡人不了解社保卡密Ⅸ码设置，未更换社保卡初始密码，存鲆在医保资金被盗刷的隐患。（二）社у保卡制卡周期长。一是社保卡制作要哩求严格，首次制卡必须从省厅制作；︶二是社保卡的制作涉及部门多（省人翟社厅、市人社局、服务商、合作银行自）、环节多(参保人申领、信息采集处理、制卡信息上传、制卡申请、划眩分批次、合作银行批次开户、合作银肜行回盘、卡场制卡、洗卡商洗卡、银耀行写磁)，存在一些困难和问题，致裸使社保卡完结办理时间为7至12个蒴4/4月。（三）截止目前，企业养老保险碡网上

8、经办业务系统尚未上线，工伤保傣险暂未开通网络申报工作，相关工作教将等条件成熟后，再进一步实施。三怀、下一步打算我局将继续加强和完善社保卡发放、管理与服务工作，为全臾县城乡居民提供更好、更便捷的优质玉服务。通过微信公众号可以施行网上申请办理社保卡。做好社保卡配套宣雾传解释工作，积极拓展社会保障卡在其他政府公共服务领域的应用，逐步斐扩大社会保