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时间:2018-01-15
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1、姓名:公共关系学作业1得分:教师签名:一.选择题(每小题1分,共40分。每题四个备选答案只有一个正确。多选、错选、不选均不得分)1.公共关系的三个基本要素是(C)A.关系、舆论、形象B.公关状态、公关活动、公关观念C.组织、公众、传播沟通D.公关实务、传播沟通、公关观念2.公共关系的本质属性是(D)A.信息学科与管理学科相结合的产物B.组织的无形资产C.公关实务活动的过程与方式D.组织与公众之间的传播沟通3、公共关系所说的“形象”的本质是()A.环境B.组织的包装C.组织的人员D.信誉4、()是公共关系的过程和方式。A组织B公众C传播D状态5、1997年,国家劳动和社会保障
2、部正式承认了公共关系职业,将这个职业定名为()A.公关先生B.公关小姐C.公关师D.公关员6、.公共关系学专门研究()A.组织与公众传播沟通问题B.组织与公众之间关系的稳定问题C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题7、在美国历史上,第一个在大学开设公共关系课程的人物是()A.巴纳姆B.艾维·李C.爱德华·伯尼斯D.卡特利普8、公共关系的客体是()。A.公众B.组织C.个人D.团体9、公共关系活动运用()方法协调组织的社会关系A传播沟通B单向交流C满足对方D内部传播10、美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中()A.提出了“双向对称”的公共关系模式
3、B.提出了“投公众所好”的主张C.提出了“公众必须被告知”的命题D.提出了“凡宣传皆好事”的命题11、消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的()A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众12.美国学者()写作了被称作“公共关系圣经”的《有效公共关系》。A.巴纳姆B.卡特利普C.爱德华·伯尼斯D.艾维·李13、在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要,即()A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要14、.固定的僵化印象对人的知觉的影响,在知觉的偏见的产生原因中称()A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用
4、15、公关传播最基本的功能是()。6公共关系学作业1A.强化舆论,扩大影响B.引导舆论,控制形象C.创造舆论,告知公众D.协调舆论,维护形象16、“凡宣传皆好事”是()的信条。A梅耶B伯尼斯C艾维李D巴纳姆17、()是公共关系实务的特殊领域。A人事管理B直效营销C环境保护D危机处理18、.电视和广播媒介的共同弱点是()A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝19、影响产品形象最关键的因素是()A产品性能B价格C包装D质量20、公关调查中使用最为广泛的方法是()A.资料分析法B.公众代表座谈会法C.群体讨论法D.民意测验法21、.能较为客观、公正地提供公
5、关服务的组织是()A.组织内设公关部门B.公关公司C.公关协会D.公关委员会22、股东属于( ) A外部公众B内部公众C首要公众D次要公众23、公共关系工作过程的先后顺序一般是()A.调查、策划、实施、评估B.调查、评估、策划、实施C.策划、调查、实施、评估D.策划、评估、调查、实施24、()不是树立组织形象的原则。A有效性原则B传播性原则C符号化原则D总体性原则25、工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于()A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织26、人口膨胀、环境污染在舆论对象中属于()A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动27、.传播学
6、研究中的“五W”模式的提出者是()A.麦库姆斯B.库尔特·卢因C.保尔·拉扎斯菲尔德D.哈罗德·拉斯韦尔28、公共关系调查中使用最广泛的方法是()A.民意测验B.普查C.资料分析D.公众代表座谈会29、.根据公众对组织的态度,可以把公众划分为( )A.临时公众、周期公众和稳定公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众30、新闻媒介是公共关系传播的一条()渠道A关键B唯一C重要D服务31.一个组织获得公众信任、好感、接纳和欢迎的程度是()6公共关系学作业1A.知名度B.美誉度C.知名度和美誉度D.既不是知名度,也不是
7、美誉度32、在组织的稳定发展时期,适宜采用的公关方式是( )A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关33、下列沟通形式中,具有明显随意性特征的是( )A.口头语言交流B.报告C.谈判D.演讲34、.内设公关部的短处是()。A.运行的成本较高B.易受组织内部主观因素的束缚C.不了解内情D.不便于协调35、按公众的组织结构公众可分为()。A.首要公众和次要公众B.个体公众和组织公众C.顺意公众和逆意公众D.社团型公众和权力型公众36、公关策划流程公式简称()工作法A.PRB.CIC.PDCAD.
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